Tk iml հետևում. IML Commercial Express-ի առաքում Aliexpress-ով. փոստային առաքանիների և ծանրոցների հետևում և առաքում ռուսերենով ըստ ուղու համարի, Aliexpress-ից Չինաստանից Ռուսաստան առաքման ժամանակի և ժամանակի, առաքման ակնարկներ: IML Commercial Express n

Գնահատեք այս հոդվածը.

Չնայած Չինաստանից ապրանքներ առաքելու ուղիների առատությանը, դրանում ներգրավված լոգիստիկ ծառայությունների թիվը շարունակում է անշեղորեն աճել: Այս անգամ մենք մանրամասն կվերլուծենք IML Express-ի հետքերը: Շատերը անմիջականորեն ծանոթ են իրենց ծառայությանը, քանի որ ընկերությունը բավականին երկար ժամանակ գործում է Ռուսաստանում և հանդիսանում է առաքման հիմնական գործընկերը մեծ մանրածախ առևտրի համար:

Ժամանակին ես նույնիսկ օգտվում էի նրանց ծառայություններից, չնայած հիմա ավելի ու ավելի եմ նախընտրում KSE ծառայությունը, այնուամենայնիվ, IML առաքումը նրանցից չի անհետացել, և ժամանակ առ ժամանակ նրանք ստիպված են լինում դիմել իրենց ծառայություններին՝ ապրանքները հաճախորդներին հասցնելու համար: Մենք ավելի վաղ արդեն մանրամասն խոսել ենք այս մասին, բայց հիմա եկեք անմիջապես անցնենք հիմնական հարցին՝ IML-ի հետևում Էքսպրես ծանրոցներ.

Ունենալով զարգացած ենթակառուցվածք և փորձելով ընդլայնել իր ծառայությունների շրջանակը՝ IML Express-ը, ինչպես լոգիստիկ շատ ընկերություններ, որոշեց դառնալ Չինաստանի մյուս խոշոր խանութների միջնորդներից մեկը, վերջինս, ի դեպ, բավականին հաճախ է օգտվում դրանց ծառայություններից։

Միևնույն ժամանակ, ոչ ոք չհրաժարվեց տեղական առցանց խանութներից առաքումից, այդ իսկ պատճառով ընկերությունն ունի հետագծերի երկու ձևաչափեր, որոնց միջոցով կարող եք հասկանալ, թե որտեղից են ուղարկվել ապրանքները, այնուհետև հեշտությամբ հետևել IML ծանրոցին:

Ռուսաստանից առաքված պատվերների համար IML Express-ի հետքի կոդը նման տեսք կունենա.

• 718********11

13 թվանշաններից բաղկացած սովորական հավաքածու, որը երաշխավորում է, որ յուրաքանչյուր տարրը եզակի է: Չինաստանից Ռուսաստան ուղարկված ծանրոցների համար ուղու կոդը այսպիսի տեսք կունենա.

• 667********12

Ինչպես տեսնում եք, տարբերությունը հիմնականում միայն առաջին նիշերի մեջ է Չինաստանից բեռնափոխադրումների համար, սկզբում հայտնվում է 6 թիվը, իսկ Ռուսաստանի ներսում ներքին պատվերների համար օգտագործվում է 7. Ոչ ոք չի երաշխավորում, որ միշտ այդպես է լինելու, բայց առայժմ այս կարգը մնում է։

Մենք խորհուրդ ենք տալիս հետևել IML Express առաքումներին, ինչպես բոլոր նմանատիպ դեպքերում, օգտագործելով , որպեսզի խուսափեք անհասկանալի և կեղծ կարգավիճակներից, որոնց կարող եք հանդիպել երրորդ կողմի հավելվածներ օգտագործելիս:

Ինչպես հետևել IML Express պատվերին Չինաստանից

Նախ, եկեք նայենք IML-ի հետագծմանը: Էքսպրես պատվերներՉինաստանից՝ օգտագործելով օրինակ: Ինչպես և սպասվում էր, վճարումից մի քանի օր հետո վաճառողը փոխում է պատվերի կարգավիճակը «Առաքված» և ավելացնում է հետքի կոդը և առաքման ծառայությունը, որին այն պատկանում է պատվերի տեղեկատվությանը:

Շատերը սխալմամբ փորձում են անմիջապես հետևել իրենց ծանրոցների շարժին, բայց, իհարկե, ոչ մի լավ բան չի ստացվում: Նախ, փաստ չէ, որ վաճառողը ապրանքն իրականում ուղարկել է այն նույն օրը, երբ թողարկել է ուղու կոդը, և երկրորդ, շարժման մասին կարգավիճակների թարմացումը տեղի է ունենում մի փոքր ուշացումով:

Որտեղ փաստացի առաքման պահից 3-5 աշխատանքային օր կսկսեն հայտնվել առաջին շարժման կարգավիճակները։ Չինաստանում IML Express ծանրոցներին հետևելու համար անհրաժեշտ է նման ապրանքներ հասցնել Ռուսաստանի սահման:

Ինչպես տեսնում ենք, ստացված տեղեկատվության հիման վրա ծանրոցը սահման է հասել ուղարկելու պահից ուղիղ մեկ շաբաթ անց և տեղափոխվել մաքսազերծման, որը սովորաբար ժամանակ չի պահանջում։ ավելի քան մեկ շաբաթ, չհաշված տարբեր տոները։

Հաջողությամբ մաքսազերծումից հետո ծանրոցը կհանձնվի IML Express-ին՝ գնորդին հետագա առաքման համար: Այս պահից դուք կարող եք հետևել նման պատվերին կայքի ռուսերեն տարբերակում։

Միջազգային սուրհանդակային առաքման ոլորտում վերջին փոփոխություններով պայմանավորված՝ մաքսազերծման ժամանակ դուք կստանաք նամակ նշված էլ. փոստին՝ ձեր անձնագրային տվյալները լրացնելու հղումով:

Ինչու է դա արվում, կարծում ենք, արդեն պարզ է, ուստի չենք խորանա: Ամեն դեպքում, դուք ունեք 2 տարբերակ, կա՛մ լրացրեք դրանք, կա՛մ որոշակի ժամանակ հետո ծանրոցը ուղղակի կվերադարձվի ուղարկողին։

IML Express-ը ռուսական կողմից ծանրոցը վերցնելուց հետո գնորդին առաքումը կտևի մոտ ևս մեկ շաբաթ: Արդյունքում ստացվում է միջինը 20-30 օր՝ առաքման պահից։

Եթե ​​պատվերը ուղարկվել է ռուսական խանութից կամ նույն TMALL-ից, ամեն ինչ շատ ավելի պարզ է։ Գնացեք, մուտքագրեք ստացված ուղու կոդը և վերահսկեք շարժման բոլոր կարգավիճակները:

Այնուամենայնիվ, եթե ձեր քաղաքում չկա IML Express պատվերներ տալու իմաստ կամ ընդհանրապես չկա ներկայացուցչություն, ապա այս դեպքում պատվերն արդեն կա. սկզբնական փուլերըկփոխանցվի Ռուսական փոստ՝ ներքին հետագծային կոդի նշանակմամբ, որը դուք կտեսնեք, երբ փորձեք հետևել նման ծանրոցին:

Կախված ձեր հեռավորությունից, ռուսական փոստով առաքումը սովորաբար տևում է ոչ ավելի, քան 2 շաբաթ, գլխավորը շարժման կարգավիճակը ժամանակին վերահսկելն է, քանի որ ոչ բոլոր փոստային բաժանմունքներն են շտապում ծանուցումը հանձնել: Հենց տեսնեք, որ ծանրոցը հասել է ձեր փոստային բաժանմունք, կարող եք գնալ այն ստանալու՝ չմոռանալով անձը հաստատող փաստաթուղթը։

Ինչպես տեսնում եք, IML-ի հետագծման մեջ դժվար բան չկա Էքսպրես առաքումներ. Եթե ​​Չինաստանից ծանրոցների դեպքում հետագծումը կարելի է բաժանել երկու փուլի՝ մինչև մաքսազերծումը և դրանից հետո, ապա Ռուսաստանում ներքին բեռնափոխադրումների համար ամեն ինչ շատ ավելի պարզ է:

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A -184100-2», renderTo: «yandex_rtb_R-A-184100-2», հորիզոնական Հավասարեցրեք՝ կեղծ, ասին.՝ ճշմարիտ )); )); t = d.getElementsByTagName («script»); s = d.createElement («script»): "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = ճշմարիտ; t.parentNode.insertBefore(s, t); )) (this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

IML լոգիստիկ ընկերություն Commercial ExpressՌուսաստանում հայտնի է առցանց խանութներից ապրանքների առաքման ծառայություններով: Ավելի քան 7 տարի այս ընկերությունը հաջողությամբ սպասարկում է առցանց խանութները և ունի ապրանքների առաքման ավելի քան 1000 կետ ամբողջ երկրում։
Բայց 2015 թվականի սեպտեմբերից IML-ը սկսեց ապրանքներ առաքել Aliexpress-ից ամբողջ Ռուսաստանում: Սա զգալիորեն կնվազեցնի Չինաստանից Ռուսաստան ծանրոցների առաքման ժամկետները:

Համառոտ տեղեկատվություն IML հետևելու մասին:

IML Commercial Express սուրհանդակային ծառայության պաշտոնական կայքը՝ http://iml.ru
Երգի համարը IML. բաղկացած է 13 թվանշանից
Ծանրոցների հետագծման կայք՝ http://status.iml.ru

Առաքման միջին ժամկետը՝ 15 օր։

Հուսալիություն՝ բարձր:

Օգնության գրասեղանի հեռախոսահամարը՝ 8-800-100-43-43 (Ռուսաստանի ներսում զանգն անվճար է)

Ծանրոցները ժամանո՞ւմ են: սուրհանդակային ընկերություն IML?

Որոշ գնորդներ վախենում են, որ իրենք ծանրոցը գալիս է Aliexpress-ի համար անծանոթ և անսովոր սուրհանդակային ծառայություն: Բայց անհանգստանալու կարիք չկա։ IML-ով ուղարկված ծանրոցները սովորաբար հասնում են հասցեատերերին: Սա կեղծ ընկերություն չէ:

Հետքի համարը սկսում է հետագծվել 6-10 օր հետո՝ ծանրոցը վաճառողի կողմից ուղարկելուց հետո: Հենց որ ծանրոցը կանցնի մաքսայինգրանցումը, դրան հետևելու տեղեկատվությունը կսկսվի կարդալ պաշտոնական կայքում:

Մաքսազերծում.

Միացված է այս պահինՍուրհանդակային ընկերությունների կողմից ուղարկված բոլոր ծանրոցները ենթակա են պարտադիր մաքսազերծման։ Եվ IML-ը բացառություն չէ: Եթե ​​ձեր ապրանքը հետ է Aliexpress-ը գալիս է IML ծառայություն, դուք պետք է տրամադրեք ձեր անձնագրային տվյալները, որպեսզի ծանրոցը մաքսազերծվի: Եթե ​​գնորդը չտրամադրի իր տվյալները, ապա նրա ապրանքը պարզապես չի կարողանա մաքսազերծել և մտնել Ռուսաստանի տարածք։ հետևաբար, եթե հրաժարվեք լրացնել ձեր անձնագրի տվյալները, ապա ձեր փաթեթը մաքսային ճանապարհով չի անցնի և կվերադարձվի Չինաստան:

Մի վախեցեք ուղարկել ձեր անձնագրի տվյալները մաքսազերծման համար: Սա ստանդարտ ընթացակարգ է: Իսկ սուրհանդակային ընկերությունները երաշխավորում են ձեր տեղեկատվության գաղտնիությունը: Aliexpress-ի շատ գնորդներ, որոնց ծանրոցները ուղարկվել են վաճառողի կողմից սուրհանդակային ծառայությունների միջոցով, արդեն հանդիպել են այս կանոնին: Պատվերը կատարելուց հետո գնորդը փոստով նամակ է ստանում այն ​​մասին, որ պետք է տրամադրի իր անձնագրի տվյալները և հղում, որի միջոցով կարող է լրացնել ձևաթուղթը:

Դիմելու համար դուք պետք է տրամադրեք IML Commercial Express-ին հետևյալ տեղեկությունները. ռուսերեն:

1. Սերիան և անձնագրի համարը
2. Անձնագրի տրամադրման ամսաթիվը
3. Առաքման հասցե
4. Ձեր պատվերի արժեքը

Այս տվյալները բավական կլինեն, որպեսզի ձեր ծանրոցը հաջողությամբ մաքսազերծվի և արագ առաքվի ձեզ:

IML Commercial Express ծանրոց ստանալը:

Aliexpress սուրհանդակային IML ընկերության կողմից ուղարկված ծանրոցները գնորդին առաքվում են երկու եղանակով.

1. Առաքում առաքմամբ ձեր տուն։
2. Ստացեք ձեր ծանրոցը ձեզ հարմար ծանրոցների առաքման կետում:

Հետևաբար, բացի շատ արագ առաքման ժամանակներից, գնորդները ստանում են հարմար ծառայություն Aliexpress-ից իրենց պատվերը ստանալու հարցում:

Որտեղ է IML փաթեթը: Առաքման երեք խնդիր

IN վերջերսԳնորդները շատ հարցեր են տալիս IML-ի առաքման վերաբերյալ: Այս պահին երեք հիմնական խնդիր կա...

1. Պատվիրեք առաքման ժամկետը, աշխատանքային օրերին։Առաքումն իրականացվում է դիմումը ստանալու հաջորդ օրը և ապրանքը Գործակալի պահեստ տեղափոխելը։

2. Շքանշանի պատրաստում, ձևավորում և մակնշում.

Առաքման ներկայացված բոլոր պատվերները պետք է ձևավորվեն և մակնշվեն հետևյալ կանոնների համաձայն.

2.1.Պատվերը գտնվում է անհատական ​​փաթեթավորմամբ, կնքված բրենդային ժապավենով կամ թղթով, հարմար է ավտոմոբիլային տրանսպորտով փոխադրման համար և բացառելով երրորդ անձանց կողմից պատվերի մուտքը:

2.2 Պատվերը պետք է ներառի ուղեկցող փաստաթղթերի փաթեթ, ներառյալ ապրանքների գույքագրումն ըստ ապրանքների (ձեր հաշիվ-ապրանքագիրը/գույքագրումը), երկու օրինակից:

2.3. Պատվերը նշված է և մակնշումը պետք է պարունակի հետևյալ տեղեկությունները.

• Պատվերի համարը (որը համապատասխանում է էլեկտրոնային դիմումի համարին);
• Առաքման քաղաք;
• Տնօրենի անունը;
• Առաքման ամսաթիվ;
• Պատվերի տեղերի քանակը;
• Շտրիխ կոդ, որը համապատասխանում է էլեկտրոնային հավելվածի թվին: Շտրիխ կոդը պետք է ստեղծվի հետևյալ հասցեում գտնվող հրահանգներին համապատասխան:

2.4 Եթե Պատվերում կան մի քանի տեղեր, ապա երբ Պատվերը ձևավորվում է, յուրաքանչյուր վայր համարակալվում է պատվերի եզակի համարով (որը նշված է էլեկտրոնային առաքման հավելվածում՝ նշելով տեղերի քանակը շտրիխ կոդի մեջ։

2.5.Փաթեթավորման տեսակը պետք է համապատասխանի ապրանքի բնութագրերին:

2.6 Փաթեթավորումը պետք է ապահովի բեռի ամբողջական անվտանգությունը փոխադրման ժամանակ՝ հաշվի առնելով բեռնման և բեռնաթափման աշխատանքները:

2.7 Փաթեթավորման համար տնօրենը պետք է օգտագործի նյութեր, որոնք համապատասխանում են բեռի չափին, քաշին և խոցելիությանը: Տուփեր, տարաներ և այլն: պետք է լինի դիմացկուն, հարվածներ կլանող նյութով, որը պաշտպանում է ճամփորդության ժամանակ ցնցումներից, շփումից և ցնցումներից (ճմրթված թուղթ, լաթեր, փուչիկներով թաղանթ և այլն): Առանձին կցորդները, որոնք ծալված են տուփերում, պայուսակներում և այլն, պետք է առանձնացվեն բաժանարարներով՝ ստվարաթղթե թիթեղներ, պոլիստիրոլի փրփուր և այլն: Արկղերի ներսում գտնվող իրերը պետք է ամրացվեն բարձող նյութերով, որպեսզի դրանք չշրջվեն և միմյանցից մեկուսացված չլինեն:

2.8 Գործակալն իրավունք ունի ստուգելու հայտում Տնօրենի կողմից նշված ծավալային և ֆիզիկական քաշի ճիշտությունը. հատուկ սարքավորումներձեր գրասենյակում: Եթե ​​ստուգման գործընթացում անհամապատասխանություն է հայտնաբերվում Հայտում նշված քաշի և ստուգման արդյունքի միջև, ապա փոխադրման արժեքը որոշելու համար հիմք է ընդունվում ըստ Գործակալի ամենամեծ փաստացի քաշը:

Եթե ​​Պատվերը ձևավորվել և կատարվել է սխալ, Գործակալը պատասխանատվություն չի կրում պատվերի ներքո մասնակի առաքված ապրանքների համար:

3. Տնօրենի պատվերի առաքումը Գործակալի պահեստ իրականացվում է.

3.1.Ինքնուրույն:

3.2. Գործակալի կողմից՝ տրամադրելով Ցանկապատի ծառայությունը:

4. Փոխանցում

4.1 Գործակալի առաքիչը պետք է գնորդի հետ համաձայնեցնի հեռախոսով առաքման ժամկետը 30-60 րոպեում: Այս դեպքում հնարավոր է պատվերը տեղափոխել այլ օր հետևյալ դեպքերում.

• առաքման հասցեի փոփոխություն (եթե առաքման գոտին փոխվում է);
• գնորդը պատրաստ չէ ընդունել պատվերը (հասանելի չէ, գումար չկա և այլն)
• գնորդը չի պատասխանում հեռախոսին, հեռախոսն անհասանելի է և այլն։
• Գնորդի հեռախոսահամարը սխալ է (պայմանավորվում է տնօրենի հետ)

5. Մասնակի ձախողում

5.1. Ապրանքների փոխանցման ժամանակ Հաճախորդը կարող է հրաժարվել մեկ կամ մի քանի ապրանքներից: Մերժված ապրանքները գրանցվում են ուղեկցող փաստաթղթերում (Տնօրենի հաշիվ-ապրանքագրեր):

5.2 Գործակալն իրավունք ունի փաթեթավորել մերժված իրերը Տնօրենի կողմից տրամադրված փաթեթավորման մեջ: Եթե ​​չկա, ապա ցանկացած հանրությանը հասանելի կոնտեյներով:

5.3 Հաշվարկից հետո առաքումը համարվում է ավարտված:

5.4 Դրամական միջոցները փոխանցվում են պրինցիպալին՝ ելնելով վճարված Պատվերի չափից:

5.5 Վերադարձի հաշիվ-ապրանքագրերը տրվում են մերժված ապրանքների համար:

5.6 Հաշիվը չի կարող պարունակել մեկից ավելի պայման, որը մեկ Ապրանքի արժեքը կախված է մեկ այլ ապրանքից Հաճախորդի մերժումից: Նման պայմանի առկայության դեպքում Գործակալը պատասխանատվություն չի կրում ընդունված միջոցների և Հաճախորդից ստացված ապրանքների միջև անհամապատասխանության համար:

6. Ամբողջական մերժում

6.1. Եթե ապրանքը փոխանցելու պահին գնորդն ամբողջությամբ հրաժարվում է ապրանքից (սխալ ապրանք, ոչ. անհրաժեշտ փաստաթղթեր, ամուսնություն և այլն), սահմանված ձևով կազմվում է մերժման թերթիկ։ Հաշվարկների ժամանակ առաքումը համարվում է ավարտված։

7. ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐԻ ՎԵՐԱԴԱՐՁԻ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆ

7.1.Պատվերների կատարման կարգը և պայմանները

7.1.1 Հաճախորդի հետադարձ ծառայության համար Տնօրենին ապրանքների վերադարձը կատարվում է Պատվերների վերադարձման համար նախատեսված պայմանագրով նախատեսված կարգով և ժամկետներում:

7.1.2 Գործակալը պատասխանատվություն չի կրում վերադարձված ապրանքների համապատասխանության և որակի համար Տնօրենին և չի ընդունում պահանջները:

7.2.Հաճախորդի վերադարձի կարգը.

7.2.1. Ոչ ուշ, քան Հայտը ստանալու օրվան հաջորդող օրը Գործակալը Հաճախորդին ուղարկում է SMS ծանուցում` վերադարձված ապրանքին հատկացված համարով:

7.2.2 Գործակալն ընդունում է ապրանքները միայն այն դեպքում, եթե Հաճախորդն ունի նախկինում իրեն ուղարկված ապրանքի համարը` համաձայն 2.1 կետի:

7.2.3 Գործակալի կողմից Տնօրենի հաճախորդներից ապրանքների ընդունումն իրականացվում է.

7.2.4. օպերատոր Գործակալի ընդունման կետում;

7.2.5. Գործակալի սուրհանդակ.

7.2.6. Գործակալը վերադարձված ապրանքները առաքում է իր պահեստ, որի մասին տեղեկատվությունը Տնօրենը տեսնում է Անձնական հաշվում:

7.2.7 Գործակալը վերադարձնում է Ապրանքները՝ համաձայն Պայմանագրի 3.5 կետի:

II. ՀԱՏՈՒԿ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ ՄՈՍԿՎԱՅԻ ԵՎ ՄՈՍԿՎԱՅԻ ՏԱՐԱԾԱՇՐՋԱՆԻ ՀԱՄԱՐ)

Գործակալի պահեստը բաց է 24 ժամ

8. Պատվիրեք վերցնել-up

8.1.Սպասարկման ժամերը՝ երկուշաբթիից ուրբաթ՝ 16:00-19:00, շաբաթ՝ 12:00-15:00, կիրակի և արձակուրդներ 12-ից 15-ը Մոսկվայի օղակաձև ճանապարհից դուրս ապրանքների հավաքագրումն իրականացվում է 9-ից 18-ը:

8.2 Լռելյայն տրամադրվում է մեքենամինչև 2,5 խմ Ավելի մեծ մեքենաների առաքումը քննարկվում է առանձին:

8.3 Բեռնման և բեռնաթափման աշխատանքներն իրականացվում են տնօրենի կողմից:

8.4 Մեքենայի սպասման առավելագույն ժամանակը 20 րոպեից ոչ ավել է:

8.5. Եթե Պիկապը կատարվում է քաղաքից դուրս, պատվերները առաքվում են Գործակալի պահեստ հաջորդ օրը:

8.6 Եթե Պիկապը կատարվում է քաղաքի ներսում, պատվերները առաքվում են Գործակալի պահեստ՝ վերցնելու օրը մինչև ժամը 21:00:

9. Պատվերի առաքում

9.1.Առաքման ժամանակը 9-ից 21-ն է: Առաքման նվազագույն միջակայքը 3 ժամ է: 30-60 րոպեում։ Առաքումից առաջ առաքիչը գնորդի հետ համաձայնեցնում է առաքման ժամկետը հեռախոսով։

9.2.Առաքումը հանգստյան և տոն օրերին իրականացվում է առանց ժամանակային ընդմիջումների՝ ժամը 9-ից 18-ը։

9.3 Առաքումը Մոսկվայի օղակաձև ճանապարհից դուրս իրականացվում է 9-ից 18-ը առանց ժամանակային ընդմիջումների:

9.4 Կիրակի և տոն օրերին առաքում Մոսկվայի օղակաձև ճանապարհից դուրս չի իրականացվում:

9.5 Սուրհանդակի գտնվելու վայրը գնորդի մոտ 15 րոպե է:

9.6.Մոսկվայի օղակաձև ճանապարհից դուրս առաքումն իրականացվում է 1-2 օրվա ընթացքում՝ առանց ժամանակի նշման:

9.7 Պատվերների առաքումը բնակարան վերելակի բացակայության դեպքում իրականացվում է միայն մինչև 5-րդ հարկ։

9.8 Վերադարձի պատվերների առաքումն իրականացվում է երկուշաբթիից շաբաթ, ժամը 9-ից մինչև 18-ը:

10. Պիկապ կետի պատվերի մշակման պայմանները

10.1 Պատվերի ընդունումը Պիկապ կետում պատվիրատուի կողմից հնարավոր է ժամը 15:00-ից՝ ըստ առաքման ժամի:

10.2 Հաճախորդը կարող է ստուգել Պատվերի ամբողջականությունը Պատվերի առաքման կետի աշխատակցի ներկայությամբ:

10.3 Պատվերի առաքման կետի աշխատակիցը չի ստուգում Պատվերի ապրանքների շահագործումը և չի տրամադրում խորհրդատվական ծառայություններ:

III. ՀԱՏՈՒԿ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ ՍԱՆԿՏ ՊԵՏԵՐԲՈՒՐԳԻ ԵՎ ԼԵՆԻՆԳՐԱԴԻ ՇՐՋԱՆԻ ՀԱՄԱՐ)

Պահեստը բաց է երկուշաբթիից ուրբաթ ժամը 07:00-20:00,

Շաբաթ, ժամը 09:00-17:00,

Կիրակի ժամը 15:00-18:00

11. Պատվերի ընդունում

11.1 Ծառայության առաքման ժամանակը՝ երկուշաբթիից ուրբաթ ժամը 15:00-ից 18:00-ն, շաբաթ օրը՝ 10:00-ից 15:00-ն, իսկ Պատվերը պետք է պատրաստի Տնօրենը՝ ուղարկելու համար մինչև սկզբնական Պիկապ ժամը:

11.2 Լռելյայն մատակարարվում է մարդատար մեքենա մինչև 2.5 խմ. Ավելի մեծ մեքենաների առաքումը քննարկվում է առանձին:

11.3 Բեռնման և բեռնաթափման աշխատանքներն իրականացվում են տնօրենի կողմից:

11.4 Մեքենայի սպասման առավելագույն ժամանակը 15 րոպեից ոչ ավել է:

11.5.Պատվերն ընդունվում է միայն քաղաքի սահմաններում և առաքվում է Գործակալի պահեստ հավաքագրման օրը:

12. Պատվերի առաքում

12.1.Առաքման ժամանակը 10-ից 18 ժամ։ Առաքման նվազագույն ժամանակը 3 ժամ է: 30-60 րոպեում։ Առաքումից առաջ առաքիչը գնորդի հետ համաձայնեցնում է առաքման ժամկետը հեռախոսով։

12.2 Սուրհանդակի գտնվելու վայրը գնորդի մոտ 15 րոպե է:

12.3 Պատվերի առաքումը պատվիրատուին Սանկտ Պետերբուրգի Օղակաձև ճանապարհից դուրս կատարվում է 1-2 աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ 10.00-ից մինչև 18.00-ը՝ Սանկտ Պետերբուրգում գտնվող Գործակալի պահեստում: Առաքման առավելագույն հեռավորությունը Սանկտ Պետերբուրգից 30 կմ է:

12.4. Երեկոյան առաքումն իրականացվում է միայն օղակաձև ճանապարհի ներսում երկուշաբթիից ուրբաթ ժամը 18.00-21.00։

13. Պիկապ կետի պատվերի մշակման պայմանները

13.1 Պատվերի ստացումը Պիկապ կետում հնարավոր է 15:00-ից՝ ըստ առաքման ժամի:

13.2 Հաճախորդը կարող է ստուգել Պատվերի ամբողջականությունը Պատվերի առաքման կետի աշխատակցի ներկայությամբ:

13.3 Պատվերի առաքման կետի աշխատակիցը չի ստուգում Պատվերի մեջ ապրանքների շահագործումը և չի տրամադրում խորհրդատվական ծառայություններ:

IV. ՀԱՏՈՒԿ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ ԱՅԼ ՇՐՋԱՆՆԵՐԻ ՀԱՄԱՐ

14. Պատվիրեք վերցնում

14.1 Լռելյայն տրամադրվում է մարդատար ավտոմեքենա: Ավելի մեծ մեքենաների առաքումը քննարկվում է առանձին:

14.2 Բեռնման և բեռնաթափման աշխատանքներն իրականացվում են տնօրենի կողմից:

14.3 Մեքենայի սպասման առավելագույն ժամանակը 20 րոպեից ոչ ավել է:

15. Պատվերի առաքում

15.1 Սուրհանդակի գտնվելու վայրը գնորդի մոտ 15 րոպե է:

15.2 Առաքումից 30-60 րոպե առաջ սուրհանդակը համաձայնում է գնորդի կողմից պատվերն ընդունելու հնարավորության մասին։

15.3 Առաքումն իրականացվում է քաղաքի սահմաններից 10 կմ հեռավորության վրա (բացառությամբ Նիժնի Նովգորոդի - 50 կմ):

15.4. Նվազագույն ժամանակային ընդմիջում 3 ժամ (երաշխավորված չէ):

15.5.Երեկոյան առաքում 18:00-21:00 (կրկնակի սակագին):

16. Ծառայությունների մատուցման ժամանակը.

17. Պիկապ կետի պատվերի մշակման պայմանները

17.1.Բաժնում նշվում են բեռնաթափման կետի աշխատանքային ժամերը

17.2 Հաճախորդը կարող է ստուգել Պատվերի ամբողջականությունը Պատվերի առաքման կետի աշխատակցի ներկայությամբ:

17.3 Պատվերի առաքման կետի աշխատակիցը չի ստուգում Պատվերի ապրանքների շահագործումը և չի տրամադրում խորհրդատվական ծառայություններ:

V. ՕԴԱՅԻՆ ՏՐԱՆՍՊՈՐՏՈՎ ԱՌԱՔՄԱՆ ՀԱՏՈՒԿ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ

18. Օդի առաքման աշխարհագրություն

18.1.Օդային ճանապարհով միջքաղաքային առաքումը վերաբերում է բոլոր քաղաքներին և բնակավայրեր V1, V2, V3 սակագնային գոտիներում: Ընթացիկ ամբողջական ցանկը հասանելի է «IML Delivery Cities» փաստաթղթի հասցեում՝ «օդ» նշումով:

19. Պատվերների տեղադրման կանոններ

19.1 Պատվերի փաթեթավորումը պետք է ապահովի դրա անվտանգությունը փոխադրման, փոխադրման, վերաբեռնման, փոխադրման և պահպանման ժամանակ:

19.2 Փխրուն բեռը պետք է փաթեթավորվի այնպես, որ բեռնաթափման ժամանակ պարունակությունը չվնասվի և արտաքին փաթեթավորման փոքր դեֆորմացիաներ չառաջանան (ինքնաթիռում թափահարման հետևանքով):

19.3 Հեղուկ և զանգվածային ներդրումները պետք է փաթեթավորվեն փակ տարաներում, որոնք հարմար են այդպիսի նյութերի տեղափոխման համար: Այս նյութերը չպետք է ներառվեն «Փոխադրման համար արգելված ապրանքների ցանկում»:

19.4 Յուրաքանչյուր առաքման կամ փաթեթի համար (բազմաթիվ առաքման դեպքում) պետք է կցվի բովանդակության ցանկ (ըստ արտադրանքի) կամ առաքման նշում, որը հասանելի է առանց փաթեթը բացելու: Անհրաժեշտ է տպել բովանդակության ցանկը (կամ առաքման թերթիկը) և փակցնել այն պատվերի կամ յուրաքանչյուր ապրանքի արտաքին փաթեթավորման վրա՝ բազմաբնույթ պատվերի դեպքում:

19.5 Եթե բեռնափոխադրումը պարունակում է զանգվածային նյութ, հեղուկ կամ դեղամիջոց, այն պետք է ունենա անվտանգության անձնագիր կամ օդային փոխադրման համար բեռի անվտանգությունը հաստատող այլ փաստաթուղթ (օրինակ՝ նամակ դեղորայքի համար բեռի անվտանգության մասին):

19.6 Եթե առաքման մեջ կան դեղեր, ապա առաքումն իրականացվում է միայն նամակի սկանավորված պատճենը ստանալուց հետո՝ սույն Կանոնների Հավելվածի տեսքով:

19.7 Վտանգավոր ապրանքները Գործակալի կողմից չեն ընդունվում առաքման համար: Ոլորել վտանգավոր ապրանքներտեղադրված է Գործակալի կայքում՝ «Փոխադրման համար արգելված ապրանքների ցանկ» հղման ներքո։

20. Ընդունում և տարիֆիկացում

20.1. Առաքման պատվերների ընդունումն իրականացվում է «Օդային առաքման ռեժիմի» համաձայն: Գործող ռեժիմը տեղադրված է Գործակալի կայքում՝ .

20.2 Լիցքավորման ժամանակ հաշվի է առնվում երկու արժեքներից ավելի մեծը՝ ֆիզիկական կամ ծավալային քաշը՝ կլորացված մինչև մոտակա լրիվ կիլոգրամը: Ծավալային քաշի բանաձև.

ՔԱՇ = L (սմ) x Վ (սմ) x Հ (սմ) / 5000

Օրինակ՝ 3,2 կգ քաշով, 30 սմ x 50 սմ x 10 սմ չափսի պատվերը (նոութբուք) կգանձվի հետևյալ կերպ.

ՔԱՇԻ փաստացի = 3,2 կգ (կլորացվում է մինչև 4 կգ), ՔԱՇԻ ծավալը = 30 x 50 x 10 /5000 = 3 (կլորացվում է մինչև 3 կգ): Առավելագույնը (ՔԱՇԻ փաստացի և ՔԱՇԻ ծավալի) = 4 կգ:

21. Առաքման ժամկետներ

21.1 Օդային առաքում ունեցող քաղաքների առաքման ժամկետները նշվում են որպես նվազագույն և առավելագույն հնարավոր ժամանակի միջև ընկած ժամանակահատված:

21.2 Պատվերներն ուղարկվում են նպատակակետ քաղաք՝ ըստ առաքման ժամանակացույցի:

21.3 Մոսկվայից ոչ առաքումների դեպքում առաքման ժամկետները կախված են այն օրվանից, երբ բեռը առաքվում է Գործակալի տարածքային պահեստ:

22. Սխալ դիզայն

22.1.Սխալ լրացված պատվերներ. չկան բովանդակության կամ բեռնագրի, ինչպես նաև վտանգավոր և արգելված ապրանքների ցանկում ընդգրկված ներդրումներ պարունակող գույքագրում, ներառյալ այն ներդրումները, որոնք անհրաժեշտ են սերտիֆիկացման համար՝ առանց վկայագրի կամ անվտանգության տվյալների թերթիկի, կմերժվի մոսկովյան պահեստում՝ համապատասխան գոտում առաքման սակագներով = 1 կգ քաշով:

22.2 Սխալ գրանցված բեռների համար կամ որոնց համար անհրաժեշտ է բեռնափոխադրման լրացուցիչ հաստատում, առաքման ժամկետը դիտարկվում է բեռի հետ կապված բոլոր հարցերի հաստատման պահից:

23. Եկամուտների սակագինացում

23.1.Մերժված կամ մասնակի մերժմամբ փակված պատվերները կվերադարձվեն մոսկովյան պահեստ 18 օրվա ընթացքում, իսկ մերժված առաքումների դեպքում հետադարձ առաքման վճարները կավելացվեն ըստ կշռի` սակագնին համապատասխան: Մասնակի վերադարձը ենթակա է վերադարձի առաքման գանձման՝ բազային դրույքաչափի 50%-ի չափով՝ սկզբնական քաշի հիման վրա:

24. Որոշ ուղղությունների սակագների փոփոխություններ

24.1 Ավիաընկերության ծառայությունների արժեքի կտրուկ բարձրացման հնարավորության պատճառով, ներառյալ սեզոնային և օդերևութաբանական պայմանները, որոշ ուղղություններով տրանսպորտային սակագինը կարող է բարձրացվել 5-7 օրվա ընթացքում: Նման գնային փոփոխությունները հնարավորինս արագ կտեղեկացվեն բոլոր ընդունված հայտերը, ներառյալ այլ տարածաշրջանների դիմումները, կկատարվեն դիմումի ընդունման օրվա չափով:

25. Բեռների առաքում օդանավակայանում

25.1. Օդանավակայանում բեռ առաքելիս յուրաքանչյուր Պատվեր ենթարկվում է պարտադիր բովանդակության հսկողության՝ ռենտգեն սկաների միջոցով և ստուգում է բեռնափոխադրումն արգելվածի առկայության համար: թմրամիջոցներ. Եթե ​​հայտնաբերվի վտանգավոր կամ արգելված կցորդ, կասկածելի Պատվերը կարող է բացվել օդանավակայանի անվտանգության աշխատակիցների կողմից և վերադարձվել: Ստուգումն իրականացվում է Գործակալի աշխատակցի կամ տրանսպորտային ընկերության լիազոր ներկայացուցչի ներկայությամբ:

25.2 Եթե պարզվի, որ առգրավված պատվերն օդային ճանապարհով ուղարկելն անհնար է, այն կվերադարձվի որպես սխալ ավարտված:

Կազմակերպությունն իր գործունեությունը սկսել է էլեկտրոնային առևտրի շուկայի զարգացման ընթացքում։ Այն իր հաճախորդներին առաջարկում է առցանց գրանցում և հետևում IML-ի համարով: Կառույցը դարձավ այն սակավաթիվ նորարարներից մեկը, որն առաջարկում էր լոգիստիկ ծառայություններ առցանց խանութների սպառողներին։ Հաճախորդների հարմարավետ սպասարկումը մեզ թույլ է տալիս լիարժեքորեն մատուցել բարձրակարգ սպասարկում: Բեռների առաքման արագությունը միշտ մնում է նույն մակարդակի վրա՝ բավարարելով սպառողների կարիքները։

Ծառայությունները վաճառողների և գնորդների համար ներկայացված են առավելագույն չափով։ Եթե ​​ցանկանում եք ապրանքներ ուղարկել արտասահմանյան ցանկացած քաղաք, ընկերությունը կստանձնի առաքման գործընթացը: Ապրանքները կարող եք ուղարկել՝ դիմելով ցանկացած մասնաճյուղ կամ զանգահարելով սուրհանդակ: Փաստաթղթերը լրացնելուց և պայմանագիրը կնքելուց հետո գործարկվում է առաքման մեխանիզմը։ Դուք կարող եք ուղարկել ստանդարտ և ոչ ստանդարտ ծանրոցներ, ինչպես նաև կազմակերպել ծանր առաքում: Անհատական ​​համարով անդորրագիր ստանալով՝ հաճախորդը կարող է հետևել փոստային առաքանու IML ID-ով:

Արագ առաքում

Ընկերությունը առևտրային կազմակերպություններին և առցանց խանութներին տրամադրում է ապրանքներ հասցեատերերին ուղարկելու հնարավորություն։ Օգտագործելով առաքման կետերի լայն ցանց՝ հաճախորդը կարող է անցնել համաձայնագրի գրանցման ընթացակարգը և օգտվել ծառայություններից՝ ք. բարենպաստ պայմաններ. Մատչելի գինառաքումը մեզ թույլ է տալիս որակյալ ծառայություն մատուցել մեծ և փոքր ընկերություններին: IML ծանրոցների հարմար հետևումը պատվերի համարով իրականացվում է անվճար կազմակերպության կայքի միջոցով: Բացի այդ, հաճախորդները, ովքեր կապվում են ծառայության հետ, ստանում են այլ առավելություններ.

• Թափանցիկ սակագնի հաշվարկման սխեմա.
• Հասանելի տեղեկություններ փոփոխությունների մասին:
• Վճարման վերաբերյալ հաշվետվական փաստաթղթերի տրամադրում.
• Ապրանքների հեռացում առցանց խանութի պահեստից.
• Արագ առաքում:

Միջազգային չափանիշներին համապատասխանող բարձրորակ փաթեթավորման նյութեր

Ընկերությունը հանդիսանում է ինտերնետի բազմաթիվ հայտնի առևտրային հարթակների միջնորդ: Ժամանակակից լոգիստիկ լուծումները հնարավորություն են տալիս արագ առաքել Ռուսաստանի ավելի քան 1000 բնակավայր: Վիճակագրության համաձայն՝ առաքումների 98%-ը հասնում է հասցեատիրոջը ճիշտ ժամանակին։ Կայքի հարմար նավարկությունը թույլ է տալիս ստուգել IML-ի հետագծումը ըստ թվերի փոստի IDանվճար։ Դրա շնորհիվ դուք միշտ կարող եք ստանալ արդի տեղեկատվություն առաքման վայրի մասին և պլանավորել ձեր ժամանակը:

Բարենպաստ պայմաններ

Ընկերությունը ուրախ է առցանց խանութներին տրամադրել ոչ միայն բարձրակարգ լոգիստիկ ծառայություններ: Վերջերս հաճախորդներին հասանելի է դարձել վճարման համապարփակ լուծումը, որը զգալիորեն բարելավում է առցանց խանութի որակը: Գործընկեր բանկի հետ ծառայությունն առաջարկում է առցանց վճարումներ ուղղակիորեն ընդունելու հարմար մեխանիզմ: Սա թույլ է տալիս մեզ ապահովել վճարովի ապրանքների ամենաարագ առաքումը սպառողին: Ընկերության կայքը ունի հարմար և հստակ նավարկություն։ Հետևաբար օգտագործեք անձնական հաշիվիսկ ծառայությունների փաթեթը մեծապես պարզեցված է:

Տեխնոլոգիական լուծումները, որոնք լայնորեն կիրառվում են ընկերության աշխատանքում, ապահովում են բարձր մակարդակսպասարկում. Սա նաև բարելավում է հաճախորդների սպասարկման որակը: Անհրաժեշտ է տեխնիկական փաստաթղթեր, IML փոստի ապրանքներին հետևելն ըստ ուղու համարի այժմ առավելություններ է տալիս շատ մրցակիցների նկատմամբ: Հաճախորդը կկարողանա ստանալ ծանրոցների գտնվելու վայրի մասին ամենօրյա հաշվետվություն, ինչը զգալիորեն կնվազեցնի դրա կորստի և սպառողի հետ կոնֆլիկտների ռիսկը:

բազմազան է ոչ միայն ապրանքների տեսականու, այլեւ առաքման եղանակների մեջ: Այս կամ այն ​​ընկերության ընտրության ժամանակ օգտվողները կորչում են: Սա հատկապես ճիշտ է նոր գնորդների համար: Մենք կխոսենք առաքման ծառայություններից մեկի մասին, որը կոչվում է IML Commercial Express.

Ինչպիսի՞ առաքում է IML Commercial Express-ը Aliexpress-ի հետ:

Ինչպիսի՞ առաքում է IML Commercial Express-ը Aliexpress-ի հետ:

IML Commercial Express ծանրոցների առաքման ժամկետներ

Որպես կանոն, ցանկացած թրեքի համարը երբեք չի հետագծվում անմիջապես, այլ միայն մի քանի օր հետո: -ի դեպքում IMLառաջին կարգավիճակը հայտնվում է ծանրոցը մաքսազերծելուց հետո: Միջին ժամկետԱռաքման ժամկետը 15 օր է։ Սա միանգամայն նորմալ է, հատկապես հաշվի առնելով, որ ծառայությունը սուրհանդակային ծառայություն է։

Ինչպե՞ս հետևել IML Commercial Express ծանրոցին Aliexpress-ից:

Առաջին հերթին ապրանքների հետքերով Aliexpressհասանելի է պաշտոնական կայքում IML Commercial Express. Դա անելու համար հետևեք հղմանը:

• Հիմնական էջում հետևելու պատուհան չկա: Այն գտնելու համար անցեք ներդիր «Հետևեք ձեր պատվերին»

• Հերթի մեջ «շտրիխ»նշեք վաճառողից ստացված ուղու համարը

• Հաջորդը, մուտքագրեք կոդը աջ կողմում գտնվող պատկերից
• Ի վերջո, ընտրեք «Գտի՛ր»

Դրանից հետո ձեզ կցուցադրվեն արդի տեղեկություններ ձեր ծանրոցի գտնվելու վայրի մասին:

Ծառայության պաշտոնական կայքից բացի, դուք կարող եք նաև հետևել ձեր ծանրոցին՝ օգտագործելով հատուկ ունիվերսալ թրեքերներ: Օրինակ, ամենահայտնիներից մեկն է Որտեղ Պոսիլկա. Դա շատ հեշտ է օգտագործել. հիմնական էջում մուտքագրեք ուղու համարը հատուկ տողում և ընտրեք «Հետևել».

Հետագծման այլ ծառայություններ աշխատում են նույն կերպ.

IML Commercial Express ծանրոցների մաքսազերծում Aliexpress-ից

Այսօր յուրաքանչյուր ծանրոց հետ Aliexpress, որը առաքվում է սուրհանդակային ծառայության միջոցով, ենթակա է մաքսազերծման։ Որովհետև IML Commercial Expressայդպիսին է, ապա մաքսայինում էլ է ծանրոցների մշակում։ Այսպիսով, ընկերությունը պահանջում է իր հաճախորդների անձնագրային տվյալները։ Ընդ որում, սա մաքսայինի պահանջն է եւ որեւէ կերպ դրանից կախված չէ։ Հետևաբար, եթե ձեզանից պահանջվում է տեղեկատվություն տրամադրել, ավելի լավ է դա անել: Հակառակ դեպքում ապրանքը պարզապես հետ կուղարկվի Չինաստան։

Եթե ​​դուք վախենում եք ուղարկել նման գաղտնի տվյալներ, ապա մենք կարող ենք ձեզ վստահեցնել, որ դրանում ոչ մի վատ բան չկա, քանի որ ընթացակարգը բավականին ստանդարտ է: Շատ գնորդներ արդեն բախվել են ուղարկելու անհրաժեշտության հետ: Պատվերը տեղադրվելուց և տվյալները ստանալուց հետո սուրհանդակային ծառայություն, ապա անմիջապես նամակ կստանաք՝ խնդրելով ուղարկել ձեր անձնագրի տվյալները։ Դա շատ հեշտ է անել. պարզապես հետևեք նամակի հղմանը և լրացրեք կարճ ձևը:

Սա բավական է, որպեսզի ծանրոցը հաջողությամբ անցնի մաքսային ստուգումը։ Դրանից հետո նա շատ արագ կգա ձեզ մոտ:

Ինչպե՞ս ստանալ IML Commercial Express ծանրոց Aliexpress-ից:

Առաքման ծառայություն IML Commercial Expressօգտագործում է ապրանքների տեղափոխման երկու եղանակ Aliexpressգնորդներին.

• Առաքում սուրհանդակով անմիջապես ձեր տուն
• Ծանրոց ստանալը առաքման կետերից մեկում

Այսպիսով, արագ առաքումից բացի, ընկերության հաճախորդները ստանում են բարձրակարգ սպասարկում:

Aliexpress-ից IML Commercial Express ծանրոցների առաքման հետ կապված խնդիրներ

Որոշ բացառիկ դեպքերում գնորդներ, ովքեր օգտվել են ծառայության ծառայություններից IML Commercial Expressբախվում են ծանրոցների առաքման հետ կապված որոշ խնդիրների։ Եկեք նայենք, թե ինչ դեպքեր են տեղի ունենում և ինչ անել դրանց հետ:

• Ծանրոցը գտնվում է առաքման վայրում, բայց ոչ ոք չի հայտնում այդ մասին

Երբեմն պատահում է, որ առաքման վայր ապրանքների ժամանման մասին ծանուցումը չի հասնում: Սա հանգեցնում է նրան, որ գնորդը կա՛մ սպասում է մինչև վերջին րոպեն ժամանման կարգավիճակի հայտնվելուն, կա՛մ կապվում է աջակցության հետ IMLև պարզում է, որ ապրանքը կարելի է վերցնել վաղուց։

• «Ժամանել է նշանակման վայր» և «Ծանրոցը թողարկվել է առաքման» միջանկյալ կարգավիճակները շփոթեցնող են

Ընկերություն IMLըստ էության, այն պետք է ապրանքները առաքի սուրհանդակով, այսինքն՝ գնորդի տուն: Բայց նման առաքում ամեն քաղաքում հնարավոր չէ։ Հետևաբար, ծանրոցներն այս տարածքներ են առաքվում ռուսական փոստի միջոցով:

Այսպիսով, երբ ապրանքը փոխանցվում է փոստին, և այդ կարգավիճակները առաջանում են: Նախ տեղեկատվություն է հայտնվում, որ ծանրոցը գտնվում է իր նշանակման վայրում, այնուհետև նշվում է, որ այն թողարկվել է առաքման։