Հեռախոսային երկխոսություն անգլերենով: Ինչպես խնդրել սպասել ճիշտ մարդու հետ կապվելու համար: Հեռախոսային խոսակցությունների բառապաշար

Շատերը ստիպված են աշխատել հեռախոսային խոսակցություններ անգլերենով. Ոմանց համար աշխատանքային խոսակցություն հեռախոսով անգլերենով- պարզ հարց, բայց դեռ շատերի համար հեռախոսով խոսել անգլերենով- Սա սթրեսային է, հատկապես, քանի դեռ այն չի դառնում սովորություն և դառնում սովորական գործունեություն:

Այսօր մենք կխոսենք այն մասին, թե ինչպես ճիշտ ձևավորել երկխոսությունը հեռախոսով, ուշադրություն դարձնել հատուկ բառապաշարին և զինվել օգտակար արտահայտություններով՝ անգլերենով հեռախոսով խոսելու համար:

Սկսենք, հավանաբար, այն բառապաշարից, որը պետք է իմանաք զրույցի ընթացքում ավելի վստահ զգալու համար։

Հեռախոսային խոսակցությունների բառապաշար.

Հեռախոսազանգերի տեսակները.

Զանգահարեք բաժանորդի հաշվին

Տեղական զանգ

Միջքաղաքային զանգ / միջքաղաքային զանգ

Միջքաղաքային զանգ

Անձնական զանգ

Շտապ զանգ

Օգտակար գոյականներ.

Օգտակար բայեր և արտահայտություններ

Պատասխանել զանգին / Վերցնել

Պատասխանեք զանգին

Զանգահարեք

Զանգ/հեռախոս/զանգ

Զանգահարեք

Միացնել/անցկացնել

Զանգահարեք

Կտրել/անջատել

Անջատել

Ինչ-որ մեկին զանգահարեք

Բռնել մեկին հեռախոսով

Կախել

Պահեք / պահեք գիծը

Սպասեք հեռախոսով

Թողնել հաղորդագրություն

Զանգելու համար

Պարզել/կարգավորել

Խոսեք հեռախոսով

Հեռախոսով խոսելը

Հետ զանգել/հետ զանգահարել

ետ Զանգիր

Անցնենք հեռախոսով անգլերեն խոսելուն։

Մենք պատասխանում ենք զանգին։

Անգլերենով զանգին պատասխանելիս պետք է բաժանորդին ասեք, թե ուր է հասել և բարևեք: Օրինակ արտահայտություններ.

  • Xընկերություն,լավառավոտ.– X ընկերություն, բարի լույս:
  • Գրինի գրասենյակ, կարո՞ղ եմ օգնել ձեզ:-Պարոն Գրինի գրասենյակ, ինչպե՞ս կարող եմ օգնել:
  • Վաճառքի բաժինը խոսում է.- Վաճառքի բաժինը կապի մեջ է:
  • Ջոն Գրինը խոսում է. / Սա Ջոն Սմիթն է. – Ջոն Գրինը հեռախոսով է:
  • ՋոնԿանաչայստեղ.– Ջոն Գրինը հեռախոսով է: (ոչ պաշտոնական տարբերակ)

Եթե ​​ինչ-որ մեկին զանգահարում եք, պետք է ողջունեք նրան՝ ներկայանալով և պարզաբանելով ձեր զանգի նպատակը: Դուք կարող եք դա անել հետևյալ կերպ.

  • Բարի լույս, Գրեգ Սմիթը խոսում է: Խնդրում եմ, ես կցանկանայի խոսել պարոն Բրաունի հետ. - Բարի լույս, Գրեգ Սմիթը խոսում է: Ես կցանկանայի խոսել միստր Բրաունի հետ։
  • Կարող էրդուդնելինձմիջոցովդեպիՊրն.Շագանակագույնխնդրում եմ? - Կարո՞ղ եք ինձ փոխանցել միստր Բրաունին, խնդրում եմ:
  • եսդնմանդեպիխոսելդեպիՊրն.Շագանակագույնմասինառաքումներ,խնդրում եմ. – Խնդրում եմ, ես կցանկանայի խոսել պարոն Բրաունի հետ մատակարարումների մասին:
  • Ես (ուղղակի) զանգահարում եմ ձեզ տեղեկացնելու…— Ես (ուղղակի) զանգում եմ, որ իմանաք…

Պատկերացնենք այս իրավիճակը՝ վերցնում եք հեռախոսը, բայց այն մարդը, ում պետք է զանգահարողը, ժամանակավորապես բացակայում է։ Այս դեպքում կարող եք օգտագործել հետևյալ արտահայտությունները.

  • Գրինը մի պահ հեռացավ իր գրասեղանից։ Ես սպասում եմ, որ նա կվերադառնա շատ շուտով:-Պարոն Սմիթը ընդամենը մեկ րոպեով դուրս եկավ: Նա շուտով կվերադառնա:
  • Նա այս պահին ներս չէ։- ՄԵՋ այս պահիննա այնտեղ չէ:
  • Նա հենց հիմա չէ:-Նա այս պահին այնտեղ չէ:
  • Նա այս պահին գրասենյակից դուրս է. -Նա այս պահին դուրս եկավ գրասենյակից։
  • Նա մեկնել է օրվա համար։«Նա մեկ օրով հեռացավ քաղաքից։
  • Վախենում եմ, որ նա այս պահին դուրս է / բացակայում / անջատված է: Կարո՞ղ եմ հաղորդագրություն վերցնել:«Ես վախենում եմ, որ նա այս պահին այստեղ չէ»: Ի՞նչ ասեմ նրան։
  • Կարո՞ղ եմ հաղորդագրություն վերցնել:- Կարող եմ վերցնել հաղորդագրություն?
  • Ցանկանում եք հաղորդագրություն թողնել?- Կցանկանայի՞ք նրան տեղեկություն թողնել:
  • մայիսԻունեննրանզանգահարելդու՞- Պե՞տք է ասեմ, որ քեզ հետ կանչի:
  • եսllպատմելնրանդուկանչեց.- Ասեմ, որ զանգել ես։
  • Ես կպահանջեմ, որ նա զանգահարի քեզ:-Ես կասեմ, որ քեզ հետ կանչի:
  • Ես նրան կփոխանցեմ քո հաղորդագրությունը, հենց որ նա վերադառնա:- Ես նրան կտամ քո հաղորդագրությունը, հենց որ նա վերադառնա:
  • Ես կխնդրեմ նրան զանգահարել ձեզ:-Ես կխնդրեմ նրան հետ կանչել քեզ:

Եթե ​​զրույցի ընթացքում ինչ-որ բան չհասկացաք, մի հապաղեք նորից հարցնել։ Դուք կարող եք դա անել՝ օգտագործելով հետևյալ արտահայտությունները.

  • Կներես։ Իչի արելտստանալորԱնուն(թիվ)։- Կներեք, ես չեմ լսել անունը (հեռախոսահամարը):
  • Կցանկանայիդուկրկնելորթիվ,խնդրում եմ-Կարո՞ղ եք կրկնել հեռախոսահամարը:
  • Կցանկանայիդուուղղագրությունորհամարես,խնդրում եմ-Կարո՞ղ եք գրել այն:
  • Դուք ասացիք...- Դու ասացիր...?
  • Կրկնեմ, որպեսզի համոզվեմ, որ հասկանում եմ քո ասածը. – Կրկնեմ՝ համոզվելու համար, որ ճիշտ եմ հասկացել ձեզ։
  • Ես ուզում եմ վստահ լինել, որ ես ունեմ այս իրավունքը։– Ուզում եմ համոզվել, որ ես քեզ ճիշտ եմ հասկանում։
  • ես"դնմանդեպիլինելվստահորԻհասկանալ.-Ես կցանկանայի համոզվել, որ ես հասկանում եմ քեզ:
  • Դա ... (կրկնել թիվը կամ գրել անունը), այնպես չէ? – Սա... (թվի կամ ազգանվան կրկնություն), այնպես չէ՞։

Եթե ​​զրույցի ընթացքում պետք է որոշ ժամանակ շեղվել, օգտագործեք հետևյալ արտահայտությունները.

  • Մի պահ սպասիր, խնդրում եմ:- Սպասեք մի րոպե հեռախոսով:
  • Իունենուրիշզանգահարել;կամքդուպահելվրա,խնդրում եմ-Ինձ ուրիշ հեռախոսով են զանգում, կարո՞ղ եք մի րոպե սպասել:
  • Պահելվրա;եսllլինելհետդումեջապահը.- Սպասեք հեռախոսով, խնդրում եմ, ես շուտով կվերադառնամ հեռախոսով:
  • Խնդրում եմ սպասեք, քանի դեռ ես ստանում եմ այդ տեղեկատվությունը: Շնորհակալություն սպասելու համար. - Խնդրում եմ սպասեք, մինչև ես ստանամ տեղեկատվությունը: Շնորհակալություն սպասելու համար: 

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է պայմանավորվել հեռախոսով, կարող եք ասել հետեւյալը.

  • Ես զանգահարում եմ հանդիպում կազմակերպելու:— Զանգում եմ հանդիպում կազմակերպելու։
  • Ես կցանկանայի տեսնել պրն. Ջոնս. ԷնաանվճարվրաԵրկուշաբթի? — Ես կցանկանայի հանդիպել պարոն Ջոնսին, արդյոք նա ազատ է երկուշաբթի օրը:
  • Իսկ ի՞նչ կասեք ժամը 2-ի մասին։-Ի՞նչ կասեք 2 ժամվա մասին:
  • Նա շուտով կգա՞ այնտեղ։- Նա շուտով կվերադառնա՞:
  • Վաղը հանդիպու՞մ եք հաճախորդներին? - Վաղը կհանդիպե՞ք հաճախորդների հետ:
  • Կարող էրդուկառավարելԵրկուշաբթի?-Կկարողանա՞ք դա անել երկուշաբթի օրը:
  • Իսկ ի՞նչ կասեք երեքշաբթիի մասին։- Իսկ երեքշաբթի?
  • Ասե՞նք ժամը երկուսը։- Ասա, ցերեկվա ժամը 2-ի՞ն:
  • Կներեք, ես ամբողջ օրը դրսում եմ:-Կներեք, ես ամբողջ օրը այնտեղ չեմ լինի:
  • Երեքշաբթի լավ կլիներ:- Երեքշաբթի ինձ հարմար է

Ինչպե՞ս ավարտել հեռախոսային խոսակցությունը անգլերենով: Դա պարզ է!

  • Շնորհակալություն զանգելու համար, պրն. Կանաչ. Ուրախ եմ, որ կարողացա օգնել:— Շնորհակալություն զանգի համար, պարոն Գրին։ Ես ուրախ էի օգնել ձեզ:
  • դու"վերբարի գալուստ,պարոնՑտեսություն։-Խնդրում եմ, պարոն: Ցտեսություն։
  • Ես անհամբեր սպասում եմ քեզ տեսնելուն։- Անհամբեր սպասում ենք մեր հանդիպմանը:

Հեռախոսազրույց անգլերենով. Երկխոսությունների օրինակներ.

Երկխոսություն հեռախոսով 1.

Ընդունարան 1. Cassat Company. Կարող եմ օգնել Ձեզ?

Պատրիկ. Այո, ես կցանկանայի խոսել պրն. Կանաչ, խնդրում եմ:

Ընդունարան 1. Ունե՞ք երկարաձգում նրա համար:

Պատրիկ. Ոչ, ես չեմ, բայց գիտեմ, որ նա առաքման բաժնում է:

Ընդունարան 1. Դիմացե՛ք, խնդրում եմ: Ես կզանգահարեմ այդ բաժինը:

Պատրիկ: Շնորհակալություն:

Ընդունարան 2. Առաքման բաժին, միսս Էլիոթ:

Պատրիկ: Պրն. Կանաչ, խնդրում եմ:

Ընդունարան 2: Պրն. Գրինը այս պահին մյուս գծում է: Կարո՞ղ եմ նրան ասել, թե ով է զանգում:

Պատրիկ. Սա Պատրիկ Բրաունն է: Տիկին։ Փրիսլին առաջարկեց զանգահարել իրեն։

Ընդունարան 2. Կդիմանա՞ք, թե՞ կցանկանայիք հաղորդագրություն թողնել:

Պատրիկ. Ես կդիմանամ, շնորհակալություն:

Պրն. Կանաչ: Պրն. Կանաչ խոսակցություն; կարող եմ օգնել Ձեզ?

Պատրիկ. Այո, իմ անունը Պատրիկ Բրաուն է: Մեր ընդհանուր ընկեր Սյուզան Փրիսլին ինձ ուղղորդեց ձեզ մոտ: Ինձ հետաքրքրում է կարիերան փոխելը, և նա կարծում էր, որ դու ինձ համար արժեքավոր տեղեկատվության աղբյուր կլինես:

Պրն. Կանաչ: Տիկ. Պրիսլի, իհարկե։ Ինչպես կարող եմ օգնել քեզ?

Պատրիկ. Ես շատ կուզենայի գալ և խոսել ձեզ հետ: Կցանկանայի՞ք ինձ տրամադրել ձեր ժամանակից մի քանի րոպե:

Պրն. Կանաչ. Դե, իմ ժամանակացույցը մի փոքր խիտ է: Ե՞րբ էիք մտածում հանդիպելու մասին:

Պատրիկ. Երբ դա ձեզ հարմար է:

Պրն. Կանաչ: Դե, կարո՞ղ եք այն հասցնել հաջորդ շաբաթ ժամը հինգից հետո:

Պատրիկ – Այո, կարող եմ:

Պրն. Կանաչ. Լավ, ուրեմն ինչպես է չորեքշաբթի ժամը 5:15 իմ գրասենյակում:

Պատրիկ. Հաջորդ չորեքշաբթի ժամը 5:15-ին լավ է: Շատ շնորհակալ եմ, պրն. Կանաչ.

Պրն. Կանաչ: Բարի գալուստ, իմ քարտուղարը ձեզ ուղղություններ կտա:

Պատրիկ: Շնորհակալություն: Կհանդիպենք չորեքշաբթի:

Երկխոսություն հեռախոսով 2.

Ընկերություն X: Կարո՞ղ եմ օգնել ձեզ:

Ֆիլիպ. Կարո՞ղ եմ խոսել պրն. Բրաուն, խնդրում եմ:

Քարտուղար- Մի պահ, խնդրում եմ: . . . Ես վախենում եմ, որ նրա գիծը նշանված է:

Ֆիլիպ. Ես կպահեմ, (երաժշտություն)

Փոխարկիչ. Կներեք, որ սպասում եմ, (երաժշտություն)

քարտուղար՝ պրն. Բրաունի գրասենյակ.

Ֆիլիպ. Կարո՞ղ եմ խոսել պրն. Բրաուն, խնդրում եմ: Սա Ֆիլիպ Մորիսն է Haxter Computers-ից:

Քարտուղար. Ես վախենում եմ, որ նա հանդիպման է: Կարող եմ վերցնել հաղորդագրություն?

Ֆիլիպ: Այո: Կարո՞ղ եք խնդրել նրան հետ կանչել ինձ: Իմ անունը Ֆիլ Մորիս է - M-O-R-R-I-S: Իմ համարը 308 2017 է, իսկ իմ երկարացումը՝ 462։

Քարտուղար՝ Ֆիլ Մորիս։ 308-2170 ընդլայնում 462

Ֆիլիպ. Ոչ, 2017, ոչ 2170:

Քարտուղար՝ Ներողություն, 308-2017 ընդլայնում 462:

Ֆիլիպ. Ճիշտ է, ես ամբողջ օրը կլինեմ:

Քարտուղար- Ճիշտ է, շնորհակալություն, պրն. Մորիս. Ցտեսություն։ Ցտեսություն։

Հուսով եմ, որ անգլերենով հեռախոսով խոսելու այս արտահայտությունները, ինչպես նաև երկխոսության օրինակները օգնեցին ձեզ: Հաջողություն միջազգային հեռախոսային խոսակցություններում:

Դա բիզնեսի անբաժանելի մասն է։ Դժվար է պատկերացնել գործարար մարդու, ով նախապես հեռախոսով չի նշանակում կամ չի նշանակում։

Մարդիկ, ովքեր ակտիվ են ձեռնարկատիրական գործունեություն, ծախսել մեծ գումարգումար և ժամանակ գործարար հեռախոսային խոսակցություններ վարելու համար. Դուք կարող եք կազմակերպել և չեղարկել հանդիպում, ճշտել գործարքի պայմանները, պատվիրել տոմսեր և շատ ավելին՝ առանց հեռախոսով հեռանալու գրասենյակից:

Ինչպե՞ս կարող եք դա ճիշտ անել անգլերենով:

Ստորև բերված է անգլերենով հեռախոսով հաղորդակցվելու համար անհրաժեշտ արտահայտությունների ցանկը:

ԶՐՈՒՅՑ ՍԿՍԵԼ

Այսպիսով, եթե զանգես,ապա հեռախոսազրույցի սկզբում կարող եք օգտագործել.

Բարև, սա….-Բարև, սա...
Պետրոսը այստեղ է:- Սա…
Բարեւ: Իմ անունն է …. - Բարեւ: Իմ անունն է…
Բարի լույս ես…-Բարի լույս, սա...
Կարո՞ղ եմ խոսել պարոն..., խնդրում եմ: -Կարո՞ղ եմ խոսել...
Կարո՞ղ եմ խոսել…-Կարո՞ղ եմ խոսել...
Փորձում եմ կապ հաստատել…-Զանգում եմ… (Փորձում է կապ հաստատել):
Բարև, է…. այնտեղ?-Բարև, կա...կա՞:
Կարո՞ղ եք ինձ փոխանցել պարոն…, խնդրում եմ: -Կարո՞ղ եք ինձ միացնել...
Ես կուզենայի խոսել պարոն…, եթե կարող եմ: -Կցանկանայի զրուցել..., եթե հնարավոր է:
Պարոն…, խնդրում եմ:– Հետ..., խնդրում եմ (այսպես են սովորաբար ասում կոմուտատորի աղջիկներին՝ կոնկրետ անձի հետ կապվելու համար):
Ողջույն, ես զանգում եմ…-Բարև, ես զանգում եմ...
Ես կոչ եմ անում…-Ես զանգում եմ... (անունը, ընկերությունը):
Ես կցանկանայի պայմանավորվել: – Կցանկանայի պայմանավորվել…
Ցանկանում եմ հանդիպում կազմակերպել… -Կցանկանայի պայմանավորվել…
Կարո՞ղ եմ ժամանակ պլանավորել հանդիպելու… — Կարո՞ղ եմ նշանակել (ընտրել) հարմար ժամանակ հանդիպելու համար…:

Եթե ​​քեզ կանչեն,Հեռախոսազրույցի սկզբում հարմար է.

… ընկերությունը (կամ անունը) – կարո՞ղ եմ օգնել ձեզ: – Ընկերություն... (կամ անձնական անուն), ինչպե՞ս կարող եմ օգնել:
...խոսում է.-Լսում եմ։
Ո՞վ է զանգում, խնդրում եմ:-Կներեք, ո՞վ է զանգում:
Ո՞վ է խոսում:-Ո՞վ է զանգում:
Ո՞վ ասեմ, որ զանգում է:- Ասա ինձ, ով է զանգում:
Կներեք, որտեղի՞ց եք զանգում։ -Կներեք, որտեղի՞ց եք զանգում:
Մի րոպե սպասիր, ես քեզ կանցկացնեմ: - Սպասիր, ես քեզ հիմա միացնեմ:
Խնդրում եմ պահեք:- Մի՛ կախիր։
Ընդամենը մի վայրկյան (ակնթարթ):- Մի րոպե։
Մի պահ սպասեք:- Մի փոքր սպասիր։
Տեսնեմ, թե արդյոք նա ներս է:-Տեսնեմ՝ կա՞:
Ես վախենում եմ, որ նա պարզապես գնացել է: «Ես վախենում եմ, որ նա պարզապես մնացել է»:
Ցավում եմ, որ նա այլ գծի վրա է: -Կներեք, նա զբաղված է:
Գիծն այժմ անվճար է...ես ձեզ կանցկացնեմ: - Գիծն անվճար է, ես հիմա քեզ միացնելու եմ:
Ես հիմա միացնում եմ քեզ:- Ես կապում եմ:
Ես վախենում եմ, որ նա մնացել է, կարո՞ղ եմ օգնել քեզ: -Վախենում եմ, որ նա գնացել է, ինչպե՞ս կարող եմ օգնել:
Ցավում եմ, որ նա այսօր գրասենյակից դուրս է: -Կներեք, բայց նա այսօր այստեղ չի լինի:
Ես վախենում եմ, որ նա հանդիպման է: -Վախենում եմ, որ նա հիմա հանդիպման է:

Հ.Գ Հիշեք, որ անգլերենում ընդունված է շատ քաղաքավարի խոսել, այն է՝ յուրաքանչյուր մերժում ուղեկցվում է «վախենում եմ», «ներողություն եմ խնդրում», իսկ խնդրանքը կամ պարզաբանումը ուղեկցվում է «խնդրում եմ»:

ԶՐՈՒՅՑԻ ՎԵՐՋ


Եթե ​​զանգահարեք, ապա հեռախոսազրույցի վերջում կարող եք օգտագործել.

Կարո՞ղ եք ասել նրան, որ... խնդրում եմ: -Կարո՞ղ եք ասել նրան, որ…
Ցավում եմ։– Ներողություն (երբ սխալ համար ստացանք):
Երևի սխալ համար եմ հավաքել։ -Ես պետք է սխալ համար ունենամ։
Կներեք, որ անհանգստացրել եմ ձեզ:- Կներես անհանգստացնելու համար։
Կարո՞ղ եք նրան հաղորդագրություն տալ:-Կարո՞ղ եք տալ նրան...
Կարո՞ղ եք խնդրել նրան հետ կանչել ինձ: -Կարո՞ղ եք խնդրել նրան հետ կանչել ինձ:
Կարո՞ղ եք նրան ասել, որ ես զանգահարել եմ: -Կարո՞ղ եք նրան ասել, որ ես զանգահարել եմ:
Շնորհակալություն։ Ավելի ուշ կզանգեմ: -Շնորհակալ եմ, ես քեզ հետ կզանգեմ:
Խնդրում եմ, խնդրեք նրան զանգահարել ինձ:-Խնդրում եմ, որ նա հետ կանչի ինձ:

Եթե ​​քեզ կանչեն,ապա հեռախոսազրույցի վերջում.

Ես վախենում եմ, որ նա զբաղված է, կարո՞ղ եք ավելի ուշ զանգահարել: -Վախենում եմ, որ նա հիմա զբաղված է, կարող եք ավելի ուշ զանգահարել:
Կարող եմ վերցնել հաղորդագրություն?- Փոխանցելու բան կա՞:
Ցանկանում եք հաղորդագրություն թողնել? - Ցանկանում եք հաղորդագրություն թողնել?
Կցանկանա՞ք, որ նա ձեզ հետ կանչի: - Կցանկանա՞ք, որ նա հետ կանչի:
Կարո՞ղ եմ վերցնել ձեր համարը, խնդրում եմ: - Խնդրում եմ, թողեք ձեր համարը:
Լավ, ես կհամոզվեմ, որ նա կստանա հաղորդագրությունը: -Լավ, անպայման կասեմ:
Կարո՞ղ եք գրել այն:-Կարո՞ղ ես գրել:
Դուք պետք է ունենաք սխալ համար: «Դուք պետք է սխալ տեղ եք եկել»:
Կներեք, դուք սխալ համար եք ստացել: - Կներեք, բայց դուք սխալ համար ունեք:
Համոզվա՞ծ եք, որ ունեք ճիշտ համարը: - Համոզվա՞ծ եք, որ ճի՞շտ եք զանգահարել:
Ցավում եմ, որ այստեղ այդ անունով ոչ ոք չկա: -Կներեք, բայց այստեղ այդ անունով մարդ չկա։
Կներեք, կարծում եմ, դուք սխալ համար եք հավաքել: -Կներեք, կարծում եմ դուք սխալ համար եք հավաքել:
Ես կփորձեմ և ձեզ կհասցնեմ: -Ես կփորձեմ կապել քեզ նրա հետ:
Նրա ուղիղ համարը...- Նրա ուղիղ համարը...

Եվ հեռախոսազրույցի հենց վերջում տեղին է ասել՝ շնորհակալություն, շատ շնորհակալ եմ, իսկապես շնորհակալություն և այլն։ թե՛ զանգողի, թե՛ կանչողի համար։

ՀԵՌԱԽՈՍՈՎ ՀԱՂՈՐԴԱԿՑՈՒԹՅԱՆ ՀԱՄԱՐ ԱՅԼ Օգտակար արտահայտություններ ԱՆԳԼԵՐԵՆ.

Գիծը շատ վատ է։ Կարո՞ղ եք ավելի բարձր խոսել: - Գիծը շատ վատ է: Կարո՞ղ եք ավելի բարձր խոսել:
Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք բարձրաձայնել:-Խոսի՛ր, խնդրում եմ:
Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք դա կրկնել:- Կրկնեք, խնդրում եմ:
Ես չեմ կարող քեզ լավ լսել: Խնդրում եմ ավելի բարձր խոսեք: - Ես չեմ կարող լսել ձեզ։ Խոսեք ավելի բարձր:
Ես վախենում եմ, որ չեմ կարող լսել քեզ:- Չի կարող լսել: Ես չեմ կարող լսել ձեզ։
Ներողություն։ Ես դա չհասկացա: Կարո՞ղ եք նորից ասել, խնդրում եմ: - Կներեք, չեմ լսել: Խնդրում եմ, կկրկնե՞ք դա:
Այսքան արագ մի խոսիր։- Ոչ այդքան արագ։

Հասկանալի պատճառներով հեռախոսազրույցները միացված են օտար լեզուներկայացնում է որոշակի դժվարություն. Երբեմն նույնիսկ մեր մայրենի լեզվով մենք կարող ենք չլսել որոշ բառեր, արտահայտություններ, ինտոնացիաներ: Գուցե դա պայմանավորված է նրանով, որ մենք չենք տեսնում մարդկանց ժեստերը և չենք տեսնում նրանց գեղեցիկ և ոչ այնքան գեղեցիկ դեմքերի արտահայտությունները, մենք չենք կարող ճանաչել մարմնի լեզուն: Հեռախոսով խոսելը նման է դասարանում ուսումնական աուդիո ձայնագրություն լսելուն:

Պետք է փորձենք ամեն ինչ հաշվի առնել։ Հիշում եմ, թե որքան վաղուց էի հեռախոսով բանակցել, և այս ուղղությամբ իմ առաջին քայլերը բավականին աղետալի էին։ Դե, նրանք սովորում են սխալներից։

Ակնարկներ. Եթե ​​սկսեք խոսել հեռախոսով: Օտար լեզվով.

Վերևում դուք կարող եք լսել գիշերը կատարածս ամփոփումը:

1. Խոսեք դանդաղ, հստակ և հստակ: Մի շտապեք։ Քանի որ դուք նյարդայնացած եք, կարող եք շատ բան չհասկանալ ձեր զրուցակցի զրույցից, և ձեր խոսքը կսկսի մշուշվել: Ուշադրություն դարձրեք թվերին և վատ արտասանված տառերին: Ազատորեն կրկին հարցրեք: Դուք կարող եք փորձել գրել, թե ինչ եք ուզում ասել նախքան խոսելը: Ես երբեմն դա անում էի:

2. Մի ձևացրեք, թե ամեն ինչ հասկանում եք և վախեցեք ընդհատել ձեր զրուցակցին: Հավատացեք, որ կողմերից ոչ մեկին ձեռնտու չէ բաց թողնել կարևոր կետերը և ինչ-որ բանի շուրջ վատ համաձայնության գալ։ Ավելորդ թյուրիմացություններից խուսափելու համար աշխատեք չնյարդայնանալ։

3. Պարապե՛ք ընկերոջ հետ։ Խնդրեք ձեր օտարերկրյա ընկերոջը կամ լեզվին տիրապետող ընկերներին պարապել ձեզ հետ: Երեկոյան ժամանակ հատկացրեք և խոսեք 15 րոպե։ Երկխոսությունները կարող են լինել ցանկացած տեսակի: Եվ սովորական, և բիզնես, և հատուկ թեմաներով: Եթե ​​հեռախոս չունեք, կարող եք շրջել աթոռները՝ մեջքով դեպի մեկը մյուսին։ Իրականում, մենք շատ ենք կարդում շուրթերը, ուստի գիտակցելը, որ դուք չեք կարող տեսնել մարդուն, կարող է հիանալի փորձ լինել:

4. Սովորիր Ուղղագրությունև ընդհանրապես այբուբենը։ Ծիծաղելի է, բայց ոչ ծիծաղելի, երբ 10-րդ դասարանի աշակերտը չի կարողանում ճիշտ արտասանել «U» տառը։ Սա որոշում է, թե մարդը կհասկանա, թե ինչ եք ուզում ասել իրեն մանրամասն, օրինակ՝ նամակ, թե ոչ։

5. Օգտագործեք բառեր: Իսկ ընդհանրապես՝ ավելի շատ մոդալություն, ավելի շատ քաղաքավարություն։

6. Փորձեք զբաղվել թվերով և ամսաթվերով: Ի վերջո, որքան պարզ է հնչում հեռախոսահամարը, այնքան ավելի քիչ ստիպված կլինեք նորից զանգահարել:

Բառեր և արտահայտություններ.

Հեռախոսին պատասխանելով.

  • Բարև (ոչ պաշտոնական) Բարև
  • Շնորհակալություն Mirra հյուրանոց զանգահարելու համար: Ջանեթը խոսում է (Ջանեթը խոսում է) Ինչպե՞ս կարող եմ օգնել քեզ (Ինչպես կարող եմ օգնել քեզ):
  • Կամ վայրի անվանումը (պաշտոնապես)

Ներկայացեք։

  • Հեյ Ջեյն: Լիզան է զանգում (Լիզան զանգում է) (ոչ պաշտոնական)
  • Բարև, սա Ադրիանա Լիման է զանգահարում:
  • Բարև, դա Ամանդան է բժշկի գրասենյակից:

Խոսեք ինչ-որ մեկի հետ

  • Կլարան մե՞ջ է: (ոչ պաշտոնական) (Կլարան այստեղ է?) Ոչ պաշտոնական:
  • Մայքլը կա՞, խնդրում եմ: (ոչ պաշտոնական): Մայքլը այստեղ է, չէ՞: (ոչ պաշտոնական)
  • Կարո՞ղ եմ խոսել ձեր եղբոր հետ: (ոչ պաշտոնական) Կարո՞ղ եմ խոսել ձեր եղբոր հետ (ոչ պաշտոնական)
  • Կարո՞ղ եմ խոսել պրն. Բրաուն, խնդրում եմ: Խնդրում եմ, կարո՞ղ եմ խոսել պարոն Բրաունի հետ:

Միացում...

  • Մեկ վայրկյան։ Ես կբերեմ նրան: (ոչ պաշտոնական) Ընդամենը մեկ վայրկյան: Ես կբերեմ նրան (ոչ պաշտոնական)
  • Կախեք մեկ վայրկյան: (ոչ ֆորմալ) Մի քիչ կախեք հեռախոսից:
  • Խնդրում եմ, պահեք, և ես ձեզ կուղարկեմ նրա գրասենյակ: Խնդրում եմ սպասեք, մինչև ես ձեզ տեղափոխեմ նրա գրասենյակի միջոցով (ոչ պաշտոնական)
  • Մեկ րոպե Խնդրում եմ։ Մի պահ խնդրում եմ
  • Մեր բոլոր օպերատորներն այս պահին զբաղված են:
  • Բոլոր օպերատորները ներկայումս զբաղված են:

Հարցեր

  • Կարո՞ղ եք կրկնել դա:
  • Կարո՞ղ եք սա կրկնել:
  • Դեմ կլինե՞ք դա ինձ ուղղագրել:
  • Դեմ չե՞ք կրկնել դա ինձ համար:
  • Կարո՞ղ եք մի փոքր բարձրաձայնել, խնդրում եմ:
  • Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք ավելի բարձր խոսել:
  • Կարո՞ղ ես մի քիչ դանդաղ խոսել,խնդրում եմ։ Իմ անգլերենը այնքան էլ ուժեղ չէ:
  • Կխոսե՞ք ավելի դանդաղ, խնդրում եմ: Իմ անգլերենը այնքան էլ ուժեղ չէ:
  • Կարո՞ղ եք ինձ հետ կանչել: Կարծում եմ՝ մենք վատ կապ ունենք։
  • Կարո՞ղ եք ինձ հետ կանչել: Կարծում եմ՝ մենք վատ կապ ունենք
  • Խնդրում եմ, կարող եք մի րոպե կանգնել: Ես ևս մեկ զանգ ունեմ.
  • Կարո՞ղ եք մի քիչ էլ սպասել: Ես ևս մեկ զանգ ունեմ

Հաղորդագրություն փոխանցելը.

  • Ժանան ներս չէ։ Ով է սա? (ոչ պաշտոնական)
  • Յանան այստեղ չէ։ Ով է սա? (ոչ պաշտոնական)
  • Կներեք, Կլարան այս պահին այստեղ չէ: Կարող եմ հարցնել, թե ով է զանգում:
  • Կներեք, Կլարան այստեղ չէ: Կարո՞ղ եմ հարցնել, թե ով է զանգում:
  • Ես վախենում եմ, որ նա դուրս է եկել: Ցանկանում եք հաղորդագրություն թողնել?
  • Վախենում եմ, որ նա երկար դուրս չեկավ: Ցանկանու՞մ եք հաղորդագրություն թողնել:
  • Նա հենց հիմա ճաշի է: Ով է զանգում?
  • Նա հիմա ճաշի է: Ո՞վ է զանգում:
  • Նա զբաղված է հենց հիմա: Կարո՞ղ եք ավելի ուշ զանգահարել:
  • Նա հիմա զբաղված է։ Կարող եք ավելի ուշ զանգահարել:
  • Ես նրան կտեղեկացնեմ, որ դու զանգել ես: Ես նրան կտեղեկացնեմ, որ դու զանգել ես:
  • Ես կհամոզվեմ, որ նա կստանա հաղորդագրությունը:
  • Ես համոզված եմ, որ նա ստանում է հաղորդագրությունը:

Հաղորդագրություն թողնելով.

  • Այո, կարո՞ղ եք ասել, որ կինը զանգահարեց, խնդրում եմ:
  • Այո, խնդրում եմ, ասեք նրան, որ իր կինը զանգահարել է:
  • Ոչ, ոչինչ, ես ավելի ուշ կզանգեմ:
  • Ոչինչ, ես քեզ ավելի ուշ կզանգեմ:
  • Այո, այստեղ Ռիչարդ Մայլսն է: Ե՞րբ եք ակնկալում, որ նա կվերադառնա գրասենյակ:
  • Ռիչարդ Մայլսն ասում է. Ե՞րբ նա կվերադառնա գրասենյակ:
  • Շնորհակալություն, կարո՞ղ եք խնդրել նրան զանգահարել Բրայանին, երբ նա ներս մտնի:
  • Շնորհակալություն, կարո՞ղ եք խնդրել նրան զանգահարել Բրայանին, երբ նա այնտեղ հասնի:
  • Դուք գրիչ ունե՞ք։ Չեմ կարծում, որ նա ունի իմ համարը:
  • Դուք գրիչ ունե՞ք։ Չեմ կարծում, որ նա իմ համարն ունի։
  • Շնորհակալություն։ Իմ համարն է՝ 79866- 55, ընդլայնում 12։
  • Շնորհակալություն, իմ համարը 79866-55 է

Հաստատող տեղեկատվություն.

  • Լավ, ես ամեն ինչ իջել եմ:
  • Լավ, գրեցի
  • Թույլ տվեք կրկնել դա միայն համոզվելու համար:
  • Պարզապես համոզվելու համար կրկնեմ.
  • Դուք ասացիք 12 Apple Street.
  • Դուք ասացիք 12 Apple Street?
  • Դուք ասացիք, որ ձեր անունը Քրիստի է, չէ՞:
  • Դուք ասացիք, որ ձեր անունը Քրիստի է, չէ՞:
  • Ես կհամոզվեմ, որ նա կստանա հաղորդագրությունը:
  • Ես կհամոզվեմ, որ նա ստանա այս տեղեկատվությունը:

Լսելով ինքնապատասխանիչը

  • Բարեւ Ձեզ։ Դուք հասել եք 555-777 համարին: Խնդրում ենք թողեք մանրամասն հաղորդագրություն ձայնային ազդանշանից հետո: Շնորհակալություն։
  • Բարի օր, դուք զանգահարել եք 555-777, խնդրում ենք թողնել հաղորդագրություն ազդանշանից հետո: Շնորհակալություն։
  • Բարև, սա Քերին է: Ցավում եմ, որ այս պահին հասանելի չեմ ձեր զանգին ընդունելու համար: Թողեք ինձ հաղորդագրություն, և ես հնարավորինս շուտ կկապնամ ձեզ հետ:
  • Բարև, սա Քերին է: Ցավում եմ, որ չեմ կարող ընդունել ձեր զանգը այս պահին: Թողեք հաղորդագրություն, և ես կզանգահարեմ ձեզ հնարավորինս շուտ:
  • Շնորհակալություն, որ զանգահարեցիք Dr. Օռլանդոյի գրասենյակ.
  • Շնորհակալություն բժիշկ Օռլանդոյի գրասենյակ զանգահարելու համար:
  • Մեր ժամերն են՝ 9:00-17:00, երկուշաբթիից ուրբաթ: Խնդրում ենք հետզանգել այս ժամերին կամ հաղորդագրություն թողնել հնչյունից հետո: Եթե ​​սա արտակարգ իրավիճակ է, խնդրում ենք զանգահարել հիվանդանոց 666-555 հեռախոսահամարով
  • Մեր ժամերն են 9-ից 5-ը: Երկուշաբթիից ուրբաթ: Խնդրում ենք կրկին զանգահարել այս ժամերի ընթացքում կամ հաղորդագրություն թողնել հնչյունից հետո: Եթե ​​հրատապ է, խնդրում ենք զանգահարել հիվանդանոց 666-555 հեռախոսահամարով

Ավարտելով երկխոսությունը

  • Դե, ես ենթադրում եմ, որ ավելի լավ է գնամ: Կխոսենք։
  • Դե, կարծում եմ, որ ավելի լավ է, որ գնամ: Եկեք հետո խոսենք:
  • Շնորհակալություն զանգելու համար: Առայժմ։
  • Շնորհակալություն զանգելու համար։ Ցտեսություն։
  • Ես հիմա պետք է քեզ բաց թողնեմ։
  • Ես քեզ բաց եմ թողնում։
  • Ես ևս մեկ զանգ ունեմ: Ավելի լավ է վազեմ:
  • Ես ևս մեկ զանգ ունեմ գծի վրա: ես կվազեմ։
  • Ես վախենում եմ, որ դա իմ մյուս տողն է:
  • Վախենում եմ, որ մյուս գծում եմ:
  • Ես շուտով նորից կխոսեմ ձեզ հետ: Ցտեսություն։
  • Ես քեզ հետ հետո կխոսեմ, ցտեսություն:

պատասխանել-պատասխանել

պատասխանիչ սարք- պատասխանիչ սարք

զբաղվածության ազդանշան- զբաղվածության ազդանշան հեռախոսով

զանգահարել- զանգել

զանգահարող- զանգողը

հետ կանչել/ետ հեռախոս- ետ Զանգիր

զանգի ցուցադրում- նա, ով ցուցադրվում է զանգահարելիս (համար կամ դեմք)

Բջջային հեռախոս- Բջջային հեռախոս

հավաքեք- հավաքեք կոճակների միջոցով

կախել- կախել

վերցնել- պատասխանել հեռախոսին

մատանի- զանգել

ստացող- ստացող

ԴԻԱԼՈԳ (Պատվիրեք պիցցա)

Հաղորդավարուհի:

Բարեւ

Հաճախորդ:

Ողջու՜յն։ Խնդրում եմ, ես ուզում եմ պիցցա պատվիրել:

Հաղորդավարուհի:

Լավ։ Ես պետք է ձեր զանգը փոխանցեմ մեր տանից դուրս գալու բաժին: Մեկ րոպե Խնդրում եմ

Ձայնագրված հաղորդագրություն.

Շնորհակալություն Pizza Potenza-ին զանգահարելու համար: Մեր բոլոր օպերատորներն այս պահին զբաղված են։ Խնդրում ենք պահել հաջորդ հասանելի անձի համար:

Հանման գործավար.

Շնորհակալություն սպասելու համար։ Դմիտրին խոսում է. Սա հանելու կամ առաքման համար է:

Հաճախորդ:

Խնդրում ենք առաքում:

Հանման գործավար.

Խնդրում եմ, կարող եմ ունենալ ձեր անունը և հասցեն:

Հաճախորդ:

Իմ ԱՆՈՒՆՆ Է…

Հանման գործավար.

Ներեցեք, այստեղ իսկապես զբաղված է: Խնդրում եմ, կարող եք մի փոքր բարձրաձայնել:

Հաճախորդ:

Օ, իհարկե: Սա Էլիս Ջոնսն է: Իմ հասցեն է Apple Alley, շենք 2:

Հանման գործավար.

Դա բնակարան է, թե՞ տուն:

Հաճախորդ:

Բնակարան է։ Թիվ 33.

Հանման գործավար.

Լավ։ Իսկ ի՞նչ կցանկանայիք պատվիրել այսօր։

Հաճախորդ:

Ես կցանկանայի մեծ պիցցա սնկով, ձիթապտուղներով և լրացուցիչ պանիրով:

Հանման գործավար.

Կներեք, իմ անգլերենը շատ ուժեղ չէ, խնդրում եմ, կարող եք մի փոքր դանդաղեցնել

Հաճախորդ:

Ոչ մի խնդիր։ Դա մեծ պիցցա է: Ձիթապտուղով և սնկով։

Հանման գործավար.

Լավ։ Ես ամեն ինչ իջել եմ:

Հաճախորդ:

Հիանալի: Եվ ինչքա՞ն ժամանակ է դա լինելու:

Հանման գործավար.

Դա կլինի մոտ երեսուն րոպե, օրիորդ։

Հաճախորդ:

Իսկ որքան կարժենա:

Հանման գործավար.

33 դոլար

Հաճախորդ:

Շնորհակալություն։ Առայժմ։

Հանման գործավար.

Լավ։ Շնորհակալություն զանգելու համար: Ցտեսություն։

Զպատվիրում ենք պիցցա (Պիցցա պատվիրելը): Ի դեպ, ինչպես պատվիրել տեսեք նախորդ հրապարակման մեջ։

ՊարտականությունՊիցցա Պոտենցա: Ինչպես կարող եմ օգնել?

Գնորդ:Ես ուզում եմ պիցցա պատվիրել, խնդրում եմ:

Պարտականություն:Խնդիր չկա, ես ձեր զանգը կփոխանցեմ Պատվերների ընդունման կետ (Pickup): Մի պահ խնդրում եմ:

Հաղորդագրություն:Շնորհակալություն Pizza Potenza-ին զանգահարելու համար: Բոլոր օպերատորներն այժմ զբաղված են։ Խնդրում ենք կապի մեջ մնալ:

Հերթապահ թողարկող.Շնորհակալություն սպասելու համար, Դմիտրին ձեզ հետ է։ Կատարում եք պիկապ կամ առաքում:

Գնորդ:Խնդրում ենք առաքում

Հերթապահ թողարկող.Կարո՞ղ եմ ունենալ ձեր անունը և հասցեն:

Գնորդ:Իմ ԱՆՈՒՆՆ Է…

Պարտականություն:Այստեղ ինչ-որ կերպ շատ աղմկոտ է, կարո՞ղ եք ավելի բարձր խոսել:

Գնորդ:Այո, իհարկե, իմ անունը Էլիս Ջոնս է: Իմ հասցեն՝ Apple Alley, շենք 2:

Պարտականություն:Սա բնակարան է, թե՞ տուն։

Գնորդ:Բնակարան թիվ 33.

Պարտականություն:Ի՞նչ եք ուզում պատվիրել։

Գնորդ:Ես կցանկանայի հսկայական իտալական պիցցա պանրով: Եվ սունկ և ձիթապտուղ:

Պարտականություն:Կներեք, իմ անգլերենը այդքան էլ լավ չէ, կարո՞ղ եք դանդաղեցնել:

Գնորդ:Սնկով. Եվ ձիթապտուղներ: Մեծ

Պարտականություն:Լավ, գրեցի:

Գնորդ:Որքա՞ն պետք է սպասեմ:

Պարտականություն: 30 րոպեի ընթացքում

Գնորդ:Ինչ է գինը:

Պարտականություն:$33

Գնորդ:լավ, ես կսպասեմ

Պարտականություն:Շնորհակալություն պատվերի համար, ցտեսություն

Գնորդ: Ցտեսություն։

Հիանալի օր անցկացրեք

Բիզնեսում անգլերենով հեռախոսով զրուցելը ամենադժվար գործերից է, որը պետք է կատարեն միջազգային ընկերությունների աշխատակիցները: Խոսքն այստեղ և՛ լեզվական արգելքն է, և՛ զրուցակցին չհասկանալու վախը։ Հետևաբար, մենք ձեզ կասենք, թե ինչ արտահայտություններ կարելի է օգտագործել անգլերեն լեզվով հեռախոսազրույցում տարբեր դեպքեր, իսկ մենք ընդհանուր խորհուրդներ կտանք, թե ինչպես կարելի է հեռախոսով ճիշտ շփվել մայրենիների հետ՝ ամեն ինչ հասկանալու և հասկանալու համար։

Մենք գրել ենք մի պարզ բառակապակցություն ճանապարհորդների համար, որում դուք կգտնեք երկխոսություններ, արտահայտություններ և բառապաշար 25 կարևոր թեմաների շուրջ: Գնացեք ճանապարհորդության գլխավոր հերոսի հետ և բարելավեք ձեր անգլերենը: Գիրքը կարող եք անվճար ներբեռնել այստեղից։

Օգտակար արտահայտություններ հեռախոսով խոսելու համար

Ողջույններ

Թատրոնը սկսվում է կախիչով, իսկ անգլերենով հեռախոսազրույցը սկսվում է ողջույնով։ Բացի սովորական Բարի առավոտ/կեսօր/երեկո, դուք պետք է ներկայանաք: Էթիկետի կանոնների համաձայն, դուք պետք է անհապաղ ասեք ձեր զրուցակցին, թե ով է նրան անհանգստացնում: Այս դեպքում նպատակահարմար է նշել ոչ միայն ձեր լրիվ անվանումը, այլև այն ընկերությունը, որը ներկայացնում եք:

Ողջույնի արտահայտություններ անգլերեն լեզվով հեռախոսով:

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Սա Օստապ Բենդերն է կանչում:Օստապ Բենդերն է, ով անհանգստանում է:
Այստեղ Օստապ Բենդերն է:Սա Օստապ Բենդերն է։
Այստեղ Օստապ Բենդերն է «Horns and hoofs»-ից:
Սա Օստապ Բենդերն է «Horns and hoofs»-ից:Սա Օստապ Բենդերն է Horns and Hooves-ից:

Եվ այն բանից հետո, երբ մարդը ողջունում է ձեզ, անպայման տվեք մի պարզ, բայց շատ կարևոր հարց.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Ձեզ հարմար է այս պահին խոսել։Հարմարավետ ե՞ք հիմա խոսել:

Եթե ​​մարդը զբաղված է, անմիջապես պարզաբանեք, թե երբ կարող եք խոսել նրա հետ: Հաշվի առեք հետևյալ արտահայտությունները.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Կարո՞ղ եմ հետ կանչել քեզ:Կարո՞ղ եմ հետ կանչել քեզ:
Ավելի ուշ կզանգեմ:Ես քեզ ավելի ուշ կզանգեմ:
Կարո՞ղ եք ինձ ասել, թե երբ է զանգահարելու լավագույն ժամանակը:Խնդրում եմ, ասա ինձ, երբ է լավագույն ժամանակը քեզ հետ կանչելու համար:

Կարող է պատահել նաև, որ սխալ համար եք հավաքել։ Այս դեպքում կարող եք օգտագործել հետևյալ արտահայտությունները.

Ինչպես պատասխանել ողջույնին

Հիմա եկեք պատկերացնենք հակառակ իրավիճակը՝ նրանք զանգահարեցին ձեզ և ներկայացան։ Ինչպե՞ս ճիշտ պատասխանել ձեր զրուցակցին.

Նախ, համոզվեք, որ բարևեք սովորական բառերով Բարի առավոտ / կեսօր / երեկո, այնուհետև, կախված ձեր դիրքից և օտարերկրյա գործընկերների և հաճախորդների հետ համագործակցության առանձնահատկություններից, կարող եք օգտագործել հետևյալ արտահայտությունները հեռախոսով անգլերեն խոսելիս.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
«Բեղջիկներ և սմբակներ»: Ինչպես կարող եմ օգնել քեզ?«Բեղիկներ և սմբակներ». Ինչպես կարող եմ օգնել քեզ?
Շնորհակալություն «Բեղջիկներ և սմբակներ» անվանելու համար: Օստապ Բենդերը խոսում է. Ինչպես կարող եմ օգնել քեզ?Շնորհակալություն Horns and Hooves-ին զանգահարելու համար: Օստապ Բենդերը հեռախոսով է: Ինչպես կարող եմ օգնել քեզ?
«Բեղջիկներ և սմբակներ», խոսում է Օստապ Բենդերը: Ինչպե՞ս կարող եմ օգնել:«Horns and Hooves», Օստապ Բենդերը հեռախոսով. Ինչպես կարող եմ օգնել քեզ?
«Բեղջիկներ և սմբակներ», խոսում է Օստապ Բենդերը: Կա՞ ինչ-որ բան, որ կարող եմ անել ձեզ համար:«Horns and Hooves», Օստապ Բենդերը հեռախոսով. Կարող եմ օգնել Ձեզ?

Դուք զբաղվա՞ծ եք այս պահին։ Քաղաքավարի կերպով խնդրեք մարդուն հետ կանչել ձեզ ավելի ուշ:

Մարդը սխալ համար ունի՞: Թող նա իմանա այս մասին՝ օգտագործելով հետևյալ արտահայտություններից մեկը։

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Ի՞նչ համարով եք զանգում:Ինչ համարով եք զանգում
Ի՞նչ համար եք հավաքել:Ի՞նչ համար եք հավաքել:
Ցավում եմ, բայց մենք չունենք պրն. Koreiko այստեղ.Ցավոք, պարոն Կորեիկոն մեզ մոտ չի աշխատում / մենք այդ ազգանունով աշխատող չունենք։
Ներողություն, դուք պետք է ունենաք սխալ համար:Ներողություն, դուք պետք է ունենաք սխալ համար:
Կներեք, դուք սխալ համար եք ստացել:Կներեք, դուք սխալ համար ունեք:
Դուք պետք է սխալ եք զանգահարել:Դուք հավանաբար սխալ համար եք հավաքել։

Լինում են իրավիճակներ, երբ մարդը սխալ համար ունի, բայց նրա զանգը ձեզ համար տհաճ է, օրինակ, եթե նա աներեսաբար ձեզ անհարկի ապրանքներ կամ ծառայություններ է առաջարկում։ Ինչպե՞ս քաղաքավարի կերպով պատասխանել անցանկալի զանգին:

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Կներեք, ինձ չի հետաքրքրում։Ցավոք, ինձ չի հետաքրքրում։
Կներեք, ես այս պահին զբաղված եմ:Կներեք, ես հիմա զբաղված եմ:
Մենք հետաքրքրված չենք ձեր ծառայություններով:Մենք հետաքրքրված չենք ձեր ծառայություններով:
Խնդրում եմ, ընդունեք, որ ես այլևս հեռախոսազանգեր չեմ ուզում։Խնդրում եմ նկատի ունեցեք, որ ես չեմ ուզում, որ դուք ինձ զանգահարեք:

Ինչպես ճշտել զանգահարողի տեղեկատվությունը

Պատկերացնենք, որ քեզ զանգել են, բայց չեն ներկայացել։ Այս դեպքում պետք է խուսափել խոսակցության դադարներից եւ անմիջապես պարզաբանել, թե ով է զանգում եւ ինչ նպատակով։ Այս իրավիճակում օգտագործեք հետևյալ արտահայտությունները.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Ո՞վ է զանգում, խնդրում եմ:Խնդրում եմ ներկայանալ։
Կարո՞ղ եմ հարցնել, թե ով է զանգում:Կարո՞ղ եմ իմանալ, թե ով է զանգում:
Կարո՞ղ եմ հարցնել, թե ով է զանգում:Կարո՞ղ եմ հարցնել, թե ով է զանգում:
Կարո՞ղ եմ վերցնել ձեր անունը, խնդրում եմ:Խնդրում եմ, կարո՞ղ եմ իմանալ ձեր անունը:
որտեղի՞ց ես զանգում:որտեղի՞ց ես զանգում:
Կարո՞ղ եք ասել, թե ինչի մասին է խոսքը:Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք ասել ինձ զանգի նպատակը:
Ո՞ւմ եք կանչում:Ո՞ւմ եք կանչում:
Ո՞ւմ հետ եք ուզում խոսել:Ո՞ւմ հետ կցանկանայիք խոսել:
Խնդրում եմ, այն անձի անունը, ում զանգում եք:Խնդրում ենք նշել այն անձի անունը, ում զանգահարում եք։
Ո՞ր ընկերությունից եք զանգահարում:Ո՞ր ընկերությունից եք զանգահարում:

Ինչպես խնդրել կապվել ճիշտ մարդու հետ

Դուք զանգահարում եք ընկերություն, բայց հայտնվում եք քարտուղարի կամ մեծ բաժնի գլխավոր հեռախոսահամարով: Այս դեպքում դուք պետք է աշխատակցին խնդրեք զանգահարել ձեզ անհրաժեշտ անձին հեռախոսով: Կարող եք նաև խնդրել, որ ձեզ միանան կոնկրետ աշխատակցի ներքին հեռախոսահամարին։ Օգտագործեք այս արտահայտությունները.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Կարո՞ղ եմ խոսել պրն. Կորեական?Կարո՞ղ եմ խոսել պարոն Կորեյկոյի հետ:
Կարո՞ղ եմ ստանալ պրն. Կորեիկո, խնդրում եմ:
Կարո՞ղ եմ խոսել պրն. Կորեիկո, խնդրում եմ:Խնդրում եմ, կարո՞ղ եմ խոսել պարոն Կորեյկոյի հետ:
Կարո՞ղ եմ խոսել պրն. Կորեիկո, խնդրում եմ:Խնդրում եմ, կարո՞ղ եմ խոսել պարոն Կորեյկոյի հետ:
Ես կցանկանայի խոսել պրն. Կորեիկո, խնդրում եմ:Խնդրում եմ, ես կցանկանայի խոսել պարոն Կորեյկոյի հետ:
Արդյո՞ք պրն. Կորեիկոն այնտեղ, խնդրում եմ:Ասա ինձ, խնդրում եմ, պարոն Կորեյկոն կա՞։
Կարո՞ղ եք ինձ փոխանցել պրն. Կորեիկո, խնդրում եմ:Կարո՞ղ եք ինձ փոխանցել պարոն Կորեյկոյին, խնդրում եմ:
Կարո՞ղ եմ ընդլայնման համարը 635 ունենալ:Կարո՞ղ եք ինձ միացնել 635 համարին։

Ինչպես խնդրել սպասել ճիշտ մարդու հետ կապվելու համար

Եվ կրկին հակառակ իրավիճակը՝ զանգում են ձեր ընկերություն, և դուք հասկանում եք, որ զրուցակցին ևս մեկ աշխատող է պետք։ Այս դեպքում դուք պետք է խնդրեք անձին չկտրել հեռախոսը և սպասել կապին: Հեռախոսով անգլերեն խոսելիս, կախված ձեր գործունեության առանձնահատկություններից, օգտագործվում են հետևյալ արտահայտությունները.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Ես կհագցնեմ նրան:Ես քեզ կապելու եմ նրա հետ։
Ես քեզ կանցկացնեմ:Ես քեզ միացնելու եմ:
Պահեք տողը, խնդրում եմ:Խնդրում ենք մնալ գծի վրա:
Մեկ րոպե Խնդրում եմ։Մի րոպե խնդրում եմ:
Խնդրում եմ, պահեք, և ես ձեզ կտանեմ նրա գրասենյակ:Խնդրում եմ սպասեք, և ես ձեզ միացնելու եմ նրա գրասենյակին։
Մեկ րոպե Խնդրում եմ։ Տեսնեմ՝ արդյոք պրն. Koreiko-ն հասանելի է։Մի րոպե խնդրում եմ: Տեսնեմ՝ պարոն Կորեյկոն կարո՞ղ է հեռախոսին պատասխանել։
Գիտե՞ք ինչ ընդլայնման վրա է նա:Գիտե՞ք ինչ գծի վրա է նա (ներքին հեռախոս):

Ինչ անել, եթե կապը վատ է

Գծի վրա միջամտությունը ցանկացած մարդու հիմնական ֆոբիան է, ով պետք է հեռախոսով խոսակցություն վարի անգլերենով: Այնուամենայնիվ, մի հուսահատվեք, մի քանի պարզ արտահայտություններ կօգնեն ձեզ հաղթահարել այս իրավիճակը։ Այս արտահայտությունները կօգնեն ձեզ, եթե տեխնիկական խնդիրներ առաջանան.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Լսո՞ւմ ես ինձ։Լսո՞ւմ ես ինձ:
Ես չեմ կարող քեզ լսել:Ես չեմ կարող լսել ձեզ։
Դա վատ գիծ է:Վատ Կապ։
Այս տողը այնքան աղքատ է:Շատ վատ կապ.
Կարո՞ղ եք մի փոքր բարձրաձայնել:Խնդրում եմ, կարող եք մի փոքր ավելի բարձր խոսել:
Կարո՞ղ եք մի փոքր դանդաղ խոսել: Իմ անգլերենը այնքան էլ ուժեղ չէ:Խնդրում եմ, կարող եք մի փոքր դանդաղ խոսել: Ես անգլերեն այնքան էլ լավ չեմ խոսում:
Կարո՞ղ եք մի քիչ ավելի բարձր խոսել, խնդրում եմ:Խնդրում եմ, կարող եք մի փոքր ավելի բարձր խոսել:
Կներեք, ես դա այնքան էլ չհասկացա:Կներեք, ես այնքան էլ չհասկացա, թե ինչ ասացիր ինձ:
Կներեք, ես ձեզ չբռնեցի:Կներես, ես քեզ չեմ բռնել։
Կարո՞ղ եք կրկնել դա:Կարո՞ղ եք դա կրկնել:
Կներեք, ես դա չհասկացա: Կարո՞ղ եք նորից ասել, խնդրում եմ:Կներեք, չհասկացա ձեր ասածը: Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք կրկնել:
Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք կրկնել ձեր վերջին արտահայտությունը:Խնդրում եմ, կարող եք կրկնել ձեր վերջին նախադասությունը:
Կներեք, չեմ հասկանում. Կարո՞ղ եք կրկնել դա, խնդրում եմ:Կներեք, չեմ կարողանում հասկանալ: Կարո՞ղ եք նորից կրկնել սա, խնդրում եմ:
Կարո՞ղ եք կրկնել, խնդրում եմ, ի՞նչ ասացիք։Կարո՞ղ եք կրկնել ձեր ասածը:
Դուք ասացիք շաբաթ 9:00:Դուք ասացիք շաբաթ 9:00?
Դուք ասացիք, որ նրա անունը Օստապ է, չէ՞:Դուք ասացիք, որ նրա անունը Օստապ է, չէ՞:
Դեմ կլինե՞ք դա ինձ ուղղագրել:Խնդրում եմ գրել այն: / Քեզ համար դժվա՞ր կլինի գրել այն:
Ինչպե՞ս եք դա գրում:Խնդրում եմ գրեք այն:
Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք ինձ հետ զանգահարել: Կարծում եմ՝ մենք վատ կապ ունենք։Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք ինձ հետ զանգահարել: Կարծում եմ՝ մենք շփման խնդիրներ ունենք։
Թույլ տվեք կարդալ սա ձեզ համար:Թույլ տվեք կարդալ, թե ինչ եմ գրել ձեր խոսքերից (համոզվելու համար, որ դա ճիշտ է):
Թույլ տվեք կրկնել դա միայն համոզվելու համար:Կրկնեմ՝ համոզվելու համար, որ ես ամեն ինչ ճիշտ եմ հասկանում։

Երբեմն դա վատ կապ չէ, բայց մյուս գծի զանգը խանգարում է ձեզ խոսել: Եթե ​​երկրորդ գծով զանգն ավելի կարևոր է, քան առաջինը, ապա կարող եք ներողություն խնդրել զրուցակցից և խնդրել, որ նա իրեն դնի ձեր դիրքում։ Օգտագործեք այս արտահայտությունները.

Ինչպես նշանակել

Եթե ​​դուք կանչում եք որևէ անձի՝ նրա հետ հանդիպում կազմակերպելու համար, օգտագործեք ստորև բերված արտահայտությունների ձևանմուշները: Նրանք քաղաքավարի են հնչում և կօգնեն արագ համաձայնության գալ զրուցակցի հետ։ Պայմանավորվելու համար օգտագործեք հետևյալ արտահայտությունները.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Ես կցանկանայի պայմանավորվել:Ես կցանկանայի պայմանավորվել։
Ե՞րբ է դա ձեզ հարմար:Ե՞րբ է դա ձեզ հարմար:
Հաջորդ ուրբաթ լավ կլինի՞:Ձեզ հարմար է հաջորդ ուրբաթ օրը:
Ես կարող էի հասնել հինգից հետո:Ես կարող եմ հանդիպել ձեզ ժամը հինգից հետո։
Հետաքրքիր է, դեմ կլինե՞ք, եթե հաջորդ շաբաթ այցելեմ ձեր գրասենյակ:Ես մտածում էի, թե դեմ կլինե՞ք, եթե հաջորդ շաբաթ այցելեմ ձեր գրասենյակ:
Հաջորդ ուրբաթ ժամը 5:20-ին ասե՞նք, «Horns and hoofs»-ի գրասենյակում:Այսպիսով, ուրբաթ օրը ժամը 5:20-ին Horns and Hooves գրասենյակում:

Ինչպես քաղաքավարի կերպով ընդհատել մեկին

Օտարերկրյա գործընկերոջ կամ հաճախորդի հետ հեռախոսազրույց ունենալիս ավելի լավ է չընդհատել զրուցակցին, սակայն լինում են դեպքեր, երբ դա անհրաժեշտ է։ Դուք կարող եք դա անել քաղաքավարի կերպով՝ օգտագործելով հետևյալ արտահայտությունները.

Իսկ ավելի շատ նմանատիպ արտահայտություններ կգտնեք «Ինչպե՞ս հմտորեն ընդհատել զրուցակցին. Զբաղվել ընդհատումներով»:

Ինչպես խնդրել ինչ-որ մեկին ասել, որ դուք զանգահարել եք

Զանգե՞լ եք ձեր օտարերկրյա գործընկերներին, բայց ձեզ անհրաժեշտ մարդը չկա՞։ Խնդրեք տեղեկացնել նրան ձեր զանգի մասին և մի մոռացեք թողնել ձեր կոնտակտային տվյալները: Դուք կարող եք քաղաքավարի կերպով զանգահարել հետևյալ եղանակներով.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք ասել նրան Օստապ Բենդերին «Horns and hoofs» կոչվածից:Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք ասել նրան, որ զանգել է Օստապ Բենդերը «Horns and Hooves»-ից:
Կարո՞ղ եք խնդրել նրան զանգահարել Օստապ Բենդերին «Horns and hoofs»-ից, երբ նա ներս մտնի:Կարո՞ղ եք նրան ասել, որ կանչի Օստապ Բենդերին Հորնսից և սմբակներից, երբ նա գա:
Ասա նրան, որ վաղը կզանգեմ, խնդրում եմ։Խնդրում եմ, ասա նրան, որ ես քեզ վաղը կզանգեմ։
Խնդրում եմ, ասա նրան, որ Օստապ Բենդերը զանգահարեց, և ես նորից կզանգեմ հինգ անց կեսին։Խնդրում եմ, ասեք նրան, որ Օստապ Բենդերը զանգահարել է։ 17:30-ին կզանգեմ ձեզ։
Ձեռքի տակ ունե՞ք գրիչ: Չեմ կարծում, որ նա իմ համարն ունի։Դուք ձեռքի տակ ունե՞ք գրիչ: Չեմ կարծում, որ նա իմ համարն ունի։
Շնորհակալություն Իմ համարն է՝ 777-5555, ընդլայնում 13։Շնորհակալություն! Իմ համարն է՝ 777-5555, ընդլայնում 13։
Կարո՞ղ եք խնդրել նրան հետ կանչել ինձ:Կարո՞ղ եք խնդրել նրան հետ կանչել ինձ:
Նա կարող է ինձ հասնել 777-5555 հեռախոսահամարով։Նա կարող է ինձ հասնել 777-5555 հեռախոսահամարով։

Եթե ​​նախընտրում եք ինքներդ ձեզ հետ կանչել մարդուն, ասեք հետևյալը.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Ե՞րբ է նա մտնելու:Ե՞րբ կլինի նա այնտեղ։
Ոչինչ, ես ավելի ուշ կզանգեմ:Ամեն ինչ լավ է։ Ես քեզ ավելի ուշ կզանգեմ:

Ինչպես ընդունել հաղորդագրություն որևէ մեկի համար

Դուք զանգ եք ստացել և խնդրել եք հեռախոսը փոխանցել գործընկերոջը, բայց նա չկա՞ր, թե՞ զբաղված էր: Այս դեպքում պետք է քաղաքավարի տեղեկացնել, որ անձը չի կարող պատասխանել հեռախոսին և առաջարկել հաղորդագրություն թողնել։ Միևնույն ժամանակ, մի մոռացեք նշել զանգահարողի անունը, ինչպես նաև նրա կոնտակտային հեռախոսահամարը: Իմացեք այս արտահայտությունները.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Ես նրան կտեղեկացնեմ, որ դու զանգել ես:Ես նրան կասեմ, որ դու զանգել ես:
Կարո՞ղ եմ վերցնել ձեր համարը:Կարո՞ղ եմ իմանալ ձեր հեռախոսահամարը:
Որն է Ձեր համարը?Ո՞րն է ձեր հեռախոսահամարը:
Կարո՞ղ եմ ընդունել ձեր հաղորդագրությունը:Կարո՞ղ եմ ստանալ ձեր հաղորդագրությունը:
Կա՞ որևէ հաղորդագրություն:Նրան ասելու բան կա՞:
Ես կփոխանցեմ ձեր ուղերձը:Ես քո ուղերձը կփոխանցեմ նրան։
Ես վախենում եմ, որ նա դուրս է եկել: Ցանկանում եք հաղորդագրություն թողնել?Ես վախենում եմ, որ նա դուրս է եկել: Ցանկանում եք հաղորդագրություն թողնել?
Ցավում եմ, Օստապն այս պահին այնտեղ չէ: Կարող եմ հարցնել, թե ով է զանգում:Ցավոք, Օստապը չկա: Կարո՞ղ եմ իմանալ, թե ով է զանգում:
Նա հանդիպման է հենց հիմա: Ո՞վ է զանգում, խնդրում եմ:Նա այժմ հանդիպման է: Խնդրում եմ, ասեք, թե ով է զանգում:
Նա զբաղված է հենց հիմա: Կարո՞ղ եք ավելի ուշ զանգահարել:Նա այս պահին զբաղված է: Կարո՞ղ եք ավելի ուշ զանգահարել:
Ցավում եմ, նա այս պահին հասանելի չէ:Ցավոք, նա այս պահին չի կարող պատասխանել հեռախոսազանգերին։
Կներեք, նա այս պահին գրասենյակում չէ։Ցավոք, նա այժմ գրասենյակում չէ։
Կներեք, նա մեկ այլ զանգի է:Ցավոք, նա այժմ այլ գծով է խոսում։
Մի վերադարձեք 20 րոպեից:Նա կվերադառնա 20 րոպեից:
Կարո՞ղ եմ հաղորդագրություն վերցնել, թե՞ խնդրեմ, որ հետ կանչի ձեզ:Կարո՞ղ եմ նրան հաղորդագրություն տալ կամ խնդրել նրան հետ կանչել ձեզ:
Ի՞նչ հաղորդագրություն կցանկանայիք թողնել:Ի՞նչ կցանկանայիք փոխանցել նրան։
Ես կհամոզվեմ, որ նա կստանա հաղորդագրությունը:Ես անպայման կփոխանցեմ քո ուղերձը նրան։

Կարող եք նաև խնդրել դիմացինին հետ կանչել ձեզ ավելի ուշ՝ օգտագործելով այս արտահայտությունները հեռախոսով անգլերենով խոսելու համար.

Ինչպես թողնել հաղորդագրություն պատասխանող մեքենայի վրա

Եթե ​​դուք միայն հասնում եք ինքնապատասխանիչին, մի շտապեք անջատել հեռախոսը: Հաղորդագրություն թողեք, որպեսզի անձը կարողանա հետ կանչել ձեզ, հենց որ ազատ լինի: Դուք կարող եք թողնել հետևյալ պարզ հաղորդագրությունը.

Ի՞նչ հաղորդագրություն պետք է ձայնագրեք ձեր ինքնապատասխանիչի համար:

Մի անտեսեք ինքնապատասխանիչի գործառույթը ձեր սեփական հեռախոսում, քանի որ այս տարբերակը թույլ կտա բաց չթողնել ոչ մի կարևոր զանգ: Վերցրեք 5 րոպե և գրեք պարզ տեքստ զանգահարողի համար: Տեքստը կարող է այսպիսի տեսք ունենալ.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Բարև, սա Օստապ Բենդերն է: Ցավում եմ, որ այս պահին հասանելի չեմ ձեր զանգին ընդունելու համար: Խնդրում եմ, թողեք ինձ հաղորդագրություն, և ես հնարավորինս շուտ կկապնամ ձեզ հետ:Բարև, սա Օստապ Բենդերն է: Կներեք, բայց ես չեմ կարող պատասխանել ձեր զանգին այս պահին: Խնդրում եմ, թողեք ինձ հաղորդագրություն, և ես կզանգահարեմ ձեզ որքան հնարավոր է շուտ:
Շնորհակալություն զանգելու համար։ Այս պահին այստեղ ոչ ոք չկա, ով ընդունի ձեր զանգը: Խնդրում եմ, թողեք հաղորդագրությունը հնչյունից հետո, և ես կկապնամ ձեզ որքան հնարավոր է շուտ:Շնորհակալություն զանգելու համար։ Հեռախոսի մոտ ոչ ոք չկա, ով կարող էր պատասխանել ձեր զանգին: Խնդրում եմ ձայնային ազդանշանից հետո հաղորդագրություն թողեք, և ես հնարավորինս շուտ կզանգահարեմ ձեզ:
Շնորհակալություն «Horns and hoofs» գրասենյակ զանգահարելու համար: Մեր ժամերն են առավոտյան 9: - 21:00, երկուշաբթի-կիրակի: Խնդրում եմ, հետ զանգահարեք այս ժամերին կամ թողեք հաղորդագրությունը հնչյունից հետո:Շնորհակալություն Horns and Hooves գրասենյակի հետ կապվելու համար: Մենք աշխատում ենք երկուշաբթիից կիրակի առավոտյան ժամը 9-ից մինչև երեկոյան 9-ը: Խնդրում ենք ետ զանգահարեք մեզ աշխատանքային ժամերին կամ թողեք հաղորդագրություն ձայնային ազդանշանից հետո:

Բաժանում

Դուք հաջողությամբ խոսե՞լ եք հեռախոսով և լուծել ձեր բոլոր խնդիրները: Հետո եկել է հրաժեշտ տալու ժամանակը, և դա նույնպես պետք է ճիշտ անել՝ առանց սենտիմենտալության և քաղաքավարի։ Դուք կարող եք հրաժեշտ տալ ձեր զրուցակցին այսպես.

ԱրտահայտությունԹարգմանություն
Հաճելի էր քեզ հետ խոսելը:Հաճելի էր քեզ հետ զրուցելը:
Հուսով եմ, որ օգնել եմ ձեզ:Հուսով եմ, որ կարողացա օգնել ձեզ:
Հաճելի օր։Ամենայն բարիք։
Շնորհակալություն զանգելու համար: Առայժմ։Շնորհակալություն ձեր զանգի համար: Ցտեսություն։
Շնորհակալություն զանգելու համար: Ցտեսություն։Շնորհակալություն զանգելու համար։ Ցտեսություն։
Ցտեսություն, պրն. Կորեիկո.Ցտեսություն, պարոն Կորեիկո։
Ցտեսություն, պրն. Կորեիկո.Ցտեսություն, պարոն Կորեիկո։

Տեսնելու և լսելու համար, թե գործնականում ինչ տեսք ունի անգլերենով հեռախոսազրույցը, խորհուրդ ենք տալիս դիտել հետևյալ տեսանյութը.

Հաջողակ խոսակցություն հեռախոսով անգլերենով. ընդհանուր խորհուրդներ

1. Նախապես գրեք զրույցի պլան

Եթե ​​պատրաստվում եք զանգահարել ձեր գործընկերոջը կամ հաճախորդին արտասահման, ձեր խնդիրը պարզեցված է, քանի որ կարող եք նախապես մտածել, թե ինչի մասին եք խոսելու և ինչ բառեր և արտահայտություններ օգտագործել: Մի ծույլ մի՛ գրեք ձեր զրույցի հակիրճ ուրվագիծը թղթի վրա, այս կերպ մեկ քարով կսպանեք ոչ թե երկու, այլ երեք թռչունների. գրելիս ուսումնասիրեք արտահայտությունները, կազմեք խոսակցության ամենաճիշտ և ամբողջական պլանը և խնայեք: ինքներդ ձեզ նյարդայնացնում է, քանի որ զրույցի ընթացքում դուք կիմանաք, թե ինչ և երբ ասել:

2. Փորձեք կրկնել երկխոսությունը

Վստահ երևալու համար փորձեք երկխոսությունը մի քանի անգամ խոսել հայելու առաջ կամ հեռախոսով ընկերոջ հետ: Սա կօգնի ձեզ ավելի արագ հիշել արտահայտությունները, և դուք ստիպված չեք լինի զրույցի ընթացքում անդրադառնալ ձեր ծրագրին:

Եվ եթե առցանց լեզու եք սովորում, փորձեք սովորել ձեր ուսուցչի հետ առանց տեսախցիկի: Սա կլինի հեռախոսային խոսակցության ամբողջական մոդելավորում: Փորձեք ձեր ուսուցչի հետ երկխոսություն վարել՝ օգտագործելով ձեր ծրագիրը: Եթե ​​գոնե մի քանի անգամ այս կերպ վարժվեք, ապա հեռախոսով շփվելիս ձեզ համար ավելի հեշտ կլինի հասկանալ գծի մյուս ծայրում գտնվող մարդուն։

3. Մի անհանգստացեք

Անհանգստությունն ազդում է հասկացողության վրա այնպես, ինչպես վատ հաղորդակցությունը. եթե լսում ես միջամտությանը (կամ ներքին ձայնին, որն ասում է, որ ոչինչ չես հասկանա), այն կխանգարի քեզ, և եթե ուշադրություն չդարձնես դրան, դու կկարողանա հասկանալ զրուցակցին. Որքան ավելի հանգիստ լինեք հեռախոսով անգլերեն խոսելու հարցում, այնքան ավելի հեշտ կլինի ինչպես ձեր, այնպես էլ գծի մյուս ծայրում գտնվող անձի համար:

4. Պահպանեք պաշտոնական հաղորդակցման ոճը

Հաղորդակցության պաշտոնական ոճը տարբերվում է սովորական խոսակցական ոճից: Բիզնես գործընկերների հետ մենք քաղաքավարի ենք շփվում՝ խուսափելով ժարգոնից, բառերի հապավումներից և այլն: Անգլերենի պաշտոնական ոճի առանձնահատկությունների մասին կարող եք կարդալ ավելին:

5. Եղեք հնարավորինս քաղաքավարի։

«Քաղաքավարություն» հասկացությունը մեզ մոտ և արտերկրում բոլորովին այլ է։ Ուշադրություն դարձրեք մեր առաջարկած արտահայտությունների կաղապարներին. դրանցից գրեթե յուրաքանչյուրը պարունակում է «Կարող եք խնդրում» կոնստրուկցիան, յուրաքանչյուր նախադասություն պարունակում է «խնդրում եմ» բառը: Ավելին, երբ ռուսերեն թարգմանվում է, «խնդրում եմ» բառը նույնիսկ միշտ չէ, որ տրամաբանորեն տեղավորվում է արտահայտության մեջ: Մեզ համար սա մոլուցքային քաղաքավարություն է թվում: Անգլերեն նախադասություններում դուք պետք է օգտագործեք «խնդրում եմ» և «շնորհակալություն» բառերը, այլապես կարող եք կոպիտ թվալ ձեր զրուցակցին:

6. Ձեռքի տակ պահեք էլեկտրոնային բառարանը

Չե՞ք կարողանում հասկանալ որոշ բառ, որը կարևոր դեր է խաղում ձեր զուգընկերոջ խոսքում: Խնդրեք ձեր զուգընկերոջը ուղղագրել բառը և փնտրել դրա իմաստը բառարանում: Անհնար է սովորել անգլերեն բառարանի բոլոր բառերը, այնպես որ ձեր զուգընկերը նորմալ կարձագանքի բառը կրկնելու խնդրանքին: Այսպիսով, հեռախոսով անգլերենով յուրաքանչյուր աշխատանքային խոսակցությունից առաջ միացրեք ձեր համակարգիչը և բացեք էլեկտրոնային բառարաններից մեկը:

7. Խնդրիր կրկնել այն, ինչ չես հասկացել

Հիշեք, որ նույնիսկ ռուսերենով հեռախոսազրույց ունենալիս մենք երբեմն չենք հասկանում զրուցակցին կամ չենք կարողանում որոշ բառեր լսել վատ կապի պատճառով։ Այս դեպքում, առանց ամաչելու ստվերի, խնդրում ենք զրուցակցին կրկնել ասվածը. Ի՞նչն է մեզ խանգարում նույնը անել հեռախոսով անգլերեն խոսելիս: Ձեր գործընկերը կամ հաճախորդը հասկանում է, որ դուք խոսում եք օտար լեզվով, ուստի նրանք հանգիստ կպատասխանեն արտահայտությունը կրկնելու խնդրանքին:

8. Զարգացրե՛ք լսելու ձեր հմտությունները

Որքան հաճախ լսեք օտար խոսք, այնքան ավելի արագ կվարժվեք դրան և կսկսեք հասկանալ (եթե նաև քերականություն և նոր բառեր եք ուսումնասիրում): Ուստի լսեք փոդքասթներ և աուդիոգրքեր, դիտեք տեսանյութեր և նորություններ անգլերեն լեզվով: Դուք կարող եք ստուգել ձեր լեզվի լսողական ըմբռնումը և միևնույն ժամանակ լսել հեռախոսային երկխոսությունների նմուշներ անգլերեն լեզվով Simple English կայքում: Ընտրեք երկխոսություններից մեկը, միացրեք աուդիո ձայնագրությունը և փորձեք բացակայող բառերը մտցնել թելադրանքով վարժության մեջ։ Եվ նաև կարդացեք մեր հոդվածները «» և «»:

9. Աշխատեք ձեր արտասանության և ինտոնացիայի վրա

Հոգ տանել ոչ միայն ձեր, այլեւ ձեր զրուցակցի մասին։ Փորձեք հստակ խոսել, ժամանակ տրամադրեք, բառերն ու հնչյունները ճիշտ արտասանեք։ Սահուն խոսքը լավ է նորմալ զրույցի ժամանակ, բայց ոչ բիզնես գործընկերների հետ հեռախոսով երկխոսության մեջ: Իդեալական կլինի, եթե փորձեք հարմարվել ձեր զրուցակցի խոսքի տեմպին, որի դեպքում նրա հետ «մի ալիքի երկարության վրա» կլինեք։ Եթե ​​գիտեք, որ ձեր արտասանությունը դեռ կատարյալ չէ, և ձեզ կարող են չհասկանալ, խոսեք միջին տեմպերով։ Խոսքի չափված տեմպը թույլ կտա ձեր զրուցակցին հասկանալ ձեզ և վստահ հնչեցնել ձեր խոսքերին: Համոզվեք, որ կարդացեք հոդվածը «»: Դիտեք ձեր ինտոնացիան. խոսեք վստահ, բայց հանգիստ, ընկերական տոնով:

10. Սովորեք հաղորդակցման համար օգտակար արտահայտություններ

Հոդվածում ներկայացված արտահայտությունները հիանալի «դատարկ» են ձեր ելույթի համար։ Լավագույնն այն է, որ դրանք անգիր սովորեք, որպեսզի զանգելիս ստիպված չլինեք բառեր ընտրել, այլ խոսել ձեզ արդեն ծանոթ օրինաչափություններով:

11. Հեռախոսով կարդալ անգլերեն երկխոսությունների օրինակներ

Տեսնելու համար, թե ինչպես են աշխատում ձեր սովորած արտահայտությունները բնական զրույցի ժամանակ, ուսումնասիրեք հեռախոսային խոսակցությունների օրինակներ, օրինակ՝ BBC-ի պաշտոնական կայքում: Ռեսուրսի էջերում դուք կտեսնեք հեռախոսային երկխոսությունների մի քանի օրինակներ տարբեր թեմաներև թեստ հանձնեք «հեռախոսային» բառապաշարի իմացության վերաբերյալ:

12. Սովորեք մասնագիտական ​​բառապաշար

Զրույցից հետո ձեր մասին դրական տպավորություն թողնելու համար ուսումնասիրեք ոչ միայն մեր ներկայացրած արտահայտությունները, այլեւ ձեր գործունեության ոլորտի մասնագիտական ​​բառապաշարը։ Ձեր և ձեր զրուցակցի միջև փոխըմբռնում կառաջանա, երբ դուք խոսում եք նույն լեզվով և՛ բառացի, և՛ փոխաբերական:

Ներբեռնման համար արտահայտությունների ամբողջական ցանկ

Մենք ձեզ համար փաստաթուղթ ենք կազմել, որը կհեշտացնի հեռախոսով երկխոսություն վարելը: Այն կարող եք ներբեռնել ստորև նշված հղումից:

(*.pdf, 292 ԿԲ)

Այժմ դուք գիտեք, թե ինչպես հաջողությամբ վարել հեռախոսային խոսակցություն անգլերենով: Զբաղվե՛ք լսելով, սովորե՛ք այն արտահայտությունները, որոնք մենք առաջարկում ենք անգլերեն լեզվով հեռախոսով երկխոսության համար և բարելավեք ձեր արտասանությունը, այնուհետև զրուցակիցը կհասկանա ձեզ, և դուք կհասկանաք նրան։ Մաղթում ենք ձեզ հաջողություն հեռախոսային խոսակցություններ!

Իսկ եթե ցանկանում եք մանրակրկիտ ուսումնասիրել բիզնես անգլերեն գրագետ ուսուցչի մոտ, առաջարկում ենք սովորել այստեղ։ Մեր ուսուցիչները կօգնեն ձեզ տիրապետել անգլերենով հաղորդակցվելու բիզնես ոճին, կսովորեցնեն հասկանալ ձեր զրուցակցի խոսքը և խոսել այնպես, որ ձեզ հասկանան։

Մատանի-մատանի՜ Հոդվածը նվիրված է նրանց, ովքեր ցանկանում են սովորել գեղեցիկ և գրագետ խոսել հեռախոսով անգլերենով։ Հիմնականում խոսելու ենք աշխատանքային գործընթացների մասին։ Օգտագործելով մեր արտահայտությունները հեռախոսային խոսակցությունների համար անգլերեն լեզվով, դուք կսովորեք, թե ինչպես ճիշտ ողջունել ձեր զրուցակցին կամ պատասխանել ողջույնին, պարզել, թե ով է զանգահարել և խնդրել հաղորդագրություն թողնել, պայմանավորվել կամ կարևոր հաղորդագրություն թողնել գործընկերոջ համար և շատ ավելին: . Վայելե՛ք կարդալը:

Հեռախոսով խոսելիս ամենակարեւոր կանոնը դժվարություններից չվախենալն է։ Եթե ​​զրույցի ընթացքում ինչ-որ բան չհասկացաք, տեղեկացրեք ձեր զրուցակցին այդ մասին.

Իմ անգլերենը շատ ուժեղ չէ, խնդրում եմ, կարող եք ավելի դանդաղ խոսել:
Ես անգլերենից այնքան էլ լավ չեմ տիրապետում: Կարո՞ղ եք ավելի դանդաղ խոսել, խնդրում եմ:

Մի ամաչեք, մարդիկ ձեզ կհանդիպեն կես ճանապարհին: Եվ մի մոռացեք քաղաքավարության մասին, փորձեք օգտագործել « կարող էր" փոխարեն " կարող է«, և» խնդրում եմ«Եվ» շնորհակալություն դու».

Ինչպես ողջունել մեկին, ում հետ խոսում եք

Ցանկացած զրույց, ինչպես գիտեք, սկսվում է ողջույնի կամ նախաբանով.

Բարեւ Ձեզ։
Բարեւ Ձեզ։
Սա Նիք Քարթերն է կանչում.
Նիկ Քարթերն անհանգստացած է.
Նիք Քարթերն այստեղ.
Սա Նիկ Քարթերն է։
Այստեղ Նիք Քարթերն է «Green House»-ից.
Սա Նիկ Քարթերն է Green House-ից:

Ներկայանալուց հետո մի մոռացեք տալ մի կարևոր հարց.

Ձեզ հարմար է այս պահին խոսել։
Հարմարավետ ե՞ք հիմա խոսել:

Եթե ​​հանկարծ ձեր զրուցակիցը զբաղված է, անմիջապես ճշտեք՝ արդյոք հնարավոր է հետ զանգել և ո՞ր ժամն է ամենահարմարը.

Կարո՞ղ եմ հետ կանչել քեզ:
Կարո՞ղ եմ հետ կանչել քեզ:
Կարո՞ղ եք ասել ինձ հետ կանչելու լավագույն ժամանակը:
Խնդրում եմ, ասա ինձ, երբ է լավագույն ժամանակը քեզ հետ կանչելու համար:

Ինչպես պատասխանել հեռախոսով ողջույնին

Պատկերացնենք հակառակ իրավիճակը՝ քեզ կանչեցին ու ներկայացան։ Ինչպե՞ս ճիշտ պատասխանել:

Սկսեք ստանդարտ «Բարի լույս / կեսօր / երեկո» ստանդարտով, այնուհետև կարող եք օգտագործել հետևյալ արտահայտությունները.

Դա «Կանաչ տունն» է։ Ինչպե՞ս կարող եմ օգնել ձեզ:
Սա Green House ընկերությունն է։ Ինչպես կարող եմ օգնել քեզ?
«Կանաչ տուն», Նիք Քարթերը ելույթ է ունենում. Ինչպե՞ս կարող եմ օգնել:
«Green House», Նիք Քարթերը հեռախոսով. Ինչպես կարող եմ օգնել քեզ?
«Կանաչ տուն», Նիք Քարթերը ելույթ է ունենում. Կա՞ ինչ-որ բան, որ կարող եմ անել ձեզ համար:
«Green House», Նիք Քարթերը հեռախոսով. Կարող եմ օգնել Ձեզ?

Կամ այս իրավիճակը. դուք այս պահին շատ զբաղված եք և չեք կարող խոսել:

Կներեք, ես այս պահին զբաղված եմ:
Կներեք, ես հիմա զբաղված եմ:

Եվ մի մոռացեք քաղաքավարիորեն խնդրել դիմացինին, որ ձեզ հետ զանգի ավելի ուշ:

Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք մի փոքր ուշ զանգահարել:
Կարո՞ղ եք հետ կանչել մի փոքր ուշ:

Իսկ եթե տվյալ անձը սխալ համար ունի: Այս դեպքում օգտագործեք հետևյալ արտահայտություններից մեկը.

Ի՞նչ համարով եք զանգում:
Ի՞նչ համարով եք զանգում:
Ներողություն, դուք պետք է ունենաք սխալ համար:
Ներողություն, դուք պետք է ունենաք սխալ համար:
Կներեք, դուք սխալ համար եք ստացել:
Կներեք, դուք սխալ համար ունեք:
Դուք պետք է սխալ եք զանգահարել:
Դուք հավանաբար սխալ համար եք հավաքել։

Ինչպես ճշտել զանգահարողի տեղեկատվությունը

Եթե ​​զրուցակիցը չի ներկայանում, անպայման ճշտեք, թե ով է ձեզ զանգում և ինչ նպատակով։ Նման իրավիճակում ձեզ կօգնեն հետևյալ արտահայտությունները.

Ո՞վ է զանգում, խնդրում եմ:
Խնդրում եմ ներկայանալ։
Կարո՞ղ եմ հարցնել, թե ով է զանգում:
Կարո՞ղ եմ հարցնել, թե ով է զանգում:
Կարո՞ղ եմ ասել ձեր անունը, խնդրում եմ:
Խնդրում եմ, կարո՞ղ եմ իմանալ ձեր անունը:
որտեղի՞ց ես զանգում:
որտեղի՞ց ես զանգում:
Կարո՞ղ եք ասել, թե ինչի մասին է խոսքը:
Կարո՞ղ եք ինձ ասել զանգի նպատակը:

Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք ասել ինձ զանգի նպատակը:
Ո՞ւմ հետ եք ուզում խոսել:
Ո՞ւմ հետ կցանկանայիք խոսել:
Ո՞ր ընկերությունից եք զանգահարում:
Ո՞ր ընկերությունից եք զանգահարում:

Ինչպես խնդրել կապվել ճիշտ մարդու հետ

Դուք զանգահարում եք ընկերություն և պատասխանն այն չէ, ինչ ձեզ հարկավոր է: Խնդրեք աշխատակցին կապել ձեզ ճիշտ մարդու հետ: Օգտագործեք այս արտահայտությունները.

Կարո՞ղ եմ խոսել Աննայի հետ:
Կարո՞ղ եմ խոսել Աննայի հետ:
Կարո՞ղ եմ հասնել Անին, խնդրում եմ:

Կարո՞ղ եմ խոսել Աննի հետ, խնդրում եմ:
Կարող եմ խոսել Աննայի հետ, խնդրում եմ:
Կարո՞ղ եմ խոսել Աննի հետ, խնդրում եմ:
Կարող եմ խոսել Աննայի հետ, խնդրում եմ:
Կարո՞ղ եք ինձ փոխանցել Էնին, խնդրում եմ:
Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք կապել ինձ Աննայի հետ:
Էնն այնտեղ կա՞, խնդրում եմ:
Ասա ինձ, խնդրում եմ, Աննան կա՞:

Ինչպես խնդրել սպասել ճիշտ մարդու հետ կապվելու համար

Հակառակ իրավիճակը՝ վերցնում ես հեռախոսը և հասկանում, որ զանգահարողը ցանկանում է խոսել ոչ թե քո, այլ մեկ այլ աշխատակցի հետ։ Խնդրեք դիմացինին մի փոքր սպասել։ Հետևյալ արտահայտությունները կօգնեն ձեզ այս հարցում.

Պահեք տողը, խնդրում եմ:
Խնդրում ենք մնալ գծի վրա:
Մեկ րոպե Խնդրում եմ։
Մի րոպե խնդրում եմ:
Ես քեզ կհանձնեմ նրա մոտ:
Ես քեզ կապելու եմ նրա հետ:
Խնդրում եմ, պահեք, և ես ձեզ կտանեմ նրա գրասենյակ:
Խնդրում եմ սպասեք, և ես ձեզ միացնելու եմ նրա գրասենյակին։
Մեկ րոպե Խնդրում եմ։ Ես կտեսնեմ, արդյոք Էննը հասանելի է:
Մի րոպե խնդրում եմ: Տեսնեմ՝ Աննան կարո՞ղ է հեռախոսին պատասխանել։

Ինչ անել, եթե վատ կապ կա

Դուք զանգում եք, բայց մյուս կողմը ձեզ չի լսում. գծում միջամտություն կա: Մի վշտացեք, այս արտահայտությունները կօգնեն ձեզ (կամ չեն օգնի, քանի որ կապը վատ է).

Լսո՞ւմ ես ինձ։
Լսո՞ւմ ես ինձ:
Ես չեմ կարող քեզ լսել:
Ես չեմ կարող լսել ձեզ։
Դա վատ տող է, ես հազիվ եմ լսում քեզ:
Վատ Կապ։ Ես քեզ հազիվ եմ լսում:
Կարո՞ղ եք մի փոքր բարձրաձայնել:
Խնդրում եմ, կարող եք մի փոքր ավելի բարձր խոսել:
Կարո՞ղ եք մի քիչ ավելի բարձր խոսել, խնդրում եմ:
Խնդրում եմ, կարող եք մի փոքր ավելի բարձր խոսել:
Կներեք, ես դա չհասկացա:
Կներես, ես քեզ չեմ բռնել։
Կարո՞ղ եք կրկնել դա:
Կարո՞ղ եք դա կրկնել:
Կրկին համեցեք?
Կրկնե՞լ:
Կարո՞ղ եք նորից ասել, խնդրում եմ:
Կներեք, չհասկացա ձեր ասածը: Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք կրկնել:
Դուք ասացիք, որ նրա անունը Ալեքս է, չէ՞:
Դուք ասացիք, որ նրա անունը Ալեքս է, չէ՞:
Թույլ տվեք կրկնել դա միայն համոզվելու համար:
Կրկնեմ՝ համոզվելու համար, որ ես ամեն ինչ ճիշտ եմ հասկանում։
Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք ինձ հետ զանգահարել: Ենթադրում եմ, որ մենք վատ կապ ունենք։
Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք ինձ հետ զանգահարել: Կարծում եմ՝ մենք հաղորդակցման խնդիրներ ունենք:

Ինչպես պայմանավորվել հեռախոսով

Զանգում եք մարդուն՝ պայմանավորվելու, բայց չգիտե՞ք, թե ինչպես դա անել: Այնուհետեւ հետեւյալ արտահայտությունների կաղապարները ձեզ համար են. Նրանք քաղաքավարի են հնչում և կօգնեն ձեզ բանակցել գործընկերոջ հետ:

Ես կցանկանայի պայմանավորվել:
Ես կցանկանայի պայմանավորվել։
Ե՞րբ է դա ձեզ հարմար:
Ե՞րբ է դա ձեզ հարմար:
Հաջորդ երկուշաբթի լավ կլինի՞:
Ձեզ հարմար է հաջորդ երկուշաբթին։
Ես կարող եմ այն ​​պատրաստել վեցից հետո:
Ես կարող եմ հանդիպել ձեզ ժամը վեցից հետո։
Ասենք՝ հաջորդ երկուշաբթի ժամը 6:30 «Գրին Հաուս»-ի գրասենյակում։
Այսպիսով, երկուշաբթի ժամը 6:30-ին Green House գրասենյակում:

Ինչպես քաղաքավարի կերպով ընդհատել մեկին հեռախոսով

Դուք հեռախոսով խոսում եք, և հանկարծ զրույցի ընթացքում հարց է ծագում, և դուք պետք է ընդհատեք դիմացինին՝ տեղեկությունը ճշտելու համար: Դուք կարող եք դա անել քաղաքավարի կերպով՝ օգտագործելով հետևյալ արտահայտությունները.

Սպասիր մի րոպե, խնդրում եմ: Ինչ մասին...?
Մի րոպե սպասիր! Իսկ ինչի՞ մասին է...
Դեմ կլինե՞ք, եթե ես ուղղակի ինչ-որ բան ասեմ այստեղ:
Դեմ կլինե՞ք, եթե ես հիմա ինչ-որ բան ասեմ:
Մի վայրկյան պահեք։ Կարո՞ղ եմ այստեղ ինչ-որ բան ավելացնել, խնդրում եմ:
Սպասեք մի վայրկյան: Կարո՞ղ եմ ինչ-որ բան ավելացնել, խնդրում եմ:

Ինչպես խնդրել ինչ-որ մեկին ասել, որ դուք զանգահարել եք

Զանգե՞լ եք ձեր օտարերկրյա գործընկերներին, բայց ձեզ անհրաժեշտ մարդը չկա՞։ Խնդրեք տեղեկացնել նրան ձեր զանգի մասին և մի մոռացեք թողնել ձեր կոնտակտային տվյալները:

Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք ասել նրան, որ զանգահարեց Նիք Քարթերը «Գրին Հաուսից»:
Խնդրում եմ, կարո՞ղ եք նրան ասել, որ Նիկ Քարթերը զանգահարել է Green House-ից:
Ասա նրան, որ վաղը կզանգեմ, խնդրում եմ:
Խնդրում եմ, ասա նրան, որ ես վաղը կզանգեմ քեզ:
Խնդրում եմ, ասա նրան Նիկ Քարթերին հեռախոսով, և ես նորից կզանգեմ ժամը վեց անց կես:
Խնդրում եմ, ասեք նրան, որ զանգահարեց Նիք Քարթերը: Ես կզանգեմ ձեզ ժամը 18:30-ին:
Կարո՞ղ եք խնդրել նրան հետ կանչել ինձ:
Կարո՞ղ եք խնդրել նրան հետ կանչել ինձ:
Նա կարող է ինձ հասնել 777-5555 հեռախոսահամարով:
Նա կարող է ինձ հասնել 777-5555 հեռախոսահամարով:

Ինչպես ընդունել հաղորդագրություն որևէ մեկի համար

Դուք զանգ եք ստացել և խնդրել հեռախոսը փոխանցել գործընկերոջը, բայց նա այնտեղ չէ։ Դուք պետք է քաղաքավարի տեղեկացնեք նրանց, որ անձը չի կարողանում պատասխանել հեռախոսին և առաջարկել հաղորդագրություն թողնել:

Ես նրան կտեղեկացնեմ, որ դու զանգել ես:
Ես նրան կասեմ, որ դու զանգել ես:
Որն է Ձեր համարը?
Ո՞րն է ձեր հեռախոսահամարը:
Ցանկանում եք հաղորդագրություն թողնել?
Ցանկանում եք հաղորդագրություն թողնել?
Ցավում եմ, Նիկը ներկա չէ: Կարող եմ հարցնել, թե ով է զանգում:
Ցավոք, Նիկը չկա։ Կարո՞ղ եմ իմանալ, թե ով է զանգում:
Նա զբաղված է հենց հիմա: Կարո՞ղ եք ավելի ուշ զանգահարել:
Նա այս պահին զբաղված է: Կարո՞ղ եք ավելի ուշ զանգահարել:
Ներողություն եմ խնդրում, նա այս պահին այլ զանգի մեջ է:
Ցավոք, նա այժմ այլ գծով է խոսում։

Ինչպես թողնել հաղորդագրություն պատասխանող մեքենայի վրա

Դուք զանգել եք, բայց ոչ ոք չի պատասխանում ձեր զանգին: Պատասխանող մեքենան անջատվել է, և դուք պետք է հաղորդագրություն թողնեք:

Բարև, սա Նիկ Քարթերն է, որը կանչում է Էնին: Կարո՞ղ եք հնարավորինս շուտ զանգահարել ինձ: Իմ համարը 777-5555 է։ Շնորհակալություն։
Բարև, սա Նիկ Քարթերն է, ինձ Աննա է պետք: Խնդրում եմ, հնարավորինս շուտ զանգահարեք ինձ: Իմ համարը 777-5555 է։ Շնորհակալություն։

Ի՞նչ հաղորդագրություն պետք է ձայնագրեք ձեր ինքնապատասխանիչի համար:

Ժամանակ տրամադրեք ձեր ինքնապատասխանիչի համար հաղորդագրություն ձայնագրելու համար: Սա կօգնի ձեզ բաց չթողնել կարևոր զանգերը։ Տեքստը կարող է այսպիսի տեսք ունենալ.

Շնորհակալություն զանգելու համար։ Այս պահին այստեղ ոչ ոք չկա, ով ընդունի ձեր զանգը: Խնդրում եմ, թողեք ձեր հաղորդագրությունը ազդանշանից հետո, և ես կկապնամ ձեզ որքան հնարավոր է շուտ: Շնորհակալություն։
Շնորհակալություն զանգելու համար։ Հեռախոսի մոտ ոչ ոք չկա, որ պատասխանի ձեր զանգին։ Խնդրում եմ թողեք հաղորդագրություն ձայնային ազդանշանից հետո, և ես կզանգահարեմ ձեզ հնարավորինս շուտ:
Բարև, սա Նիկ Քարթերն է: Ցավում եմ, որ այս պահին հասանելի չեմ ձեր զանգին ընդունելու համար: Խնդրում եմ, թողեք հաղորդագրություն, և ես հնարավորինս շուտ կկապնամ ձեզ հետ:Բարև, սա Նիկ Քարթերն է: Կներեք, բայց ես չեմ կարող պատասխանել ձեր զանգին այս պահին: Խնդրում եմ, թողեք ինձ հաղորդագրություն, և ես կզանգահարեմ ձեզ որքան հնարավոր է շուտ:
Այո? ...Հահա! Պարզապես կատակում եմ, սա ձայնային փոստ է: Թողեք հաղորդագրություն, եթե ինչ-որ բան ունեք ասելու: Եթե ​​ինչ-որ բան չունեք ասելու, ապա ոչինչ մի թողեք: Ցտեսություն
Այո? ...Հահա! Պարզապես կատակում եմ, դա ինքնապատասխանիչ է: Թողեք հաղորդագրություն, եթե ինչ-որ բան ունեք ասելու: Եթե ​​ոչինչ չունեք ասելու, ապա ոչինչ մի թողեք։ Ցտեսություն

Հեռախոսով հրաժեշտ

Դուք հաջողությամբ խոսեցիք հեռախոսով, և այժմ ժամանակն է ավարտել խոսակցությունը: Ինչպե՞ս դա անել ճիշտ: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր են հետևյալ արտահայտությունները.

Հաճելի էր քեզ հետ խոսելը:
Հաճելի էր քեզ հետ զրուցելը:
Հուսով եմ, որ ես տեղեկատվական էի:
Հուսով եմ, որ կարողացա օգնել ձեզ:
Հաճելի օր։
Ամենայն բարիք։
Շնորհակալություն զանգելու համար: Ցտեսություն։
Շնորհակալություն զանգելու համար։ Ցտեսություն։
Ցտեսություն, Անն.
Ցտեսություն, Աննա:
Մենք խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել մեր սիմուլյատորը «Հեռախոսային խոսակցություն» թեմայով բառերը ամրապնդելու համար

Անգլերենով հեռախոսազրույցի օրինակ (թարգմանությամբ)

Հիմա նայենք հեռախոսով անգլերեն խոսելու մի երկու օրինակ:

Քարտուղար. Բարի լույս, «Best Motors» ընկերություն։ Ինչպես կարող եմ օգնել քեզ?
Ջեկ. Բարև, սա Ջեք Ուորթոնն է խոսում: Կարո՞ղ եմ խոսել Նիկ Սթենլիի հետ, խնդրում եմ:
Քարտուղար. Օ, ես վախենում եմ պրն. Սթենլին այս պահին այստեղ չէ: Ցանկանում եք հաղորդագրություն թողնել?
Ջեկ. Անշուշտ։ Խնդրում եմ, կխնդրե՞ք, որ նա հետ կանչի ինձ: Ես պետք է շտապ խոսեմ նրա հետ:
Քարտուղար. Այո, իհարկե։ Շնորհակալություն ձեր զանգի համար:
Ջեկ. Շնորհակալություն, ցտեսություն:
Քարտուղար. Ցտեսություն։
Ընդունարանի աշխատակից Ա. «Կասսատ» ընկերություն. Կարող եմ օգնել Ձեզ?
Պատրիկ. Այո, ես կցանկանայի խոսել պրն. Կանաչ, խնդրում եմ:
Ընդունարան 1: Նրա համար երկարաձգում ունե՞ք։
Պատրիկ. Ոչ, ես չեմ, բայց գիտեմ, որ նա առաքման բաժնում է:
Ընդունարան 1: Դիմացե՛ք, խնդրում եմ: Ես կզանգահարեմ այդ բաժինը:
Պատրիկ. Շնորհակալություն։
Ընդունարան Բ. Առաքման բաժին, միսս Էլիոթ:
Պատրիկ. Պրն. Կանաչ, խնդրում եմ:
Ընդունարան Բ. Պրն. Գրինը այս պահին մյուս գծում է: Կարո՞ղ եմ իմանալ, թե ով է զանգում նրան տեղյակ պահելու համար:
Պատրիկ. Սա Պատրիկ Բրաունն է։ Տիկին։ Փրիսլին առաջարկեց զանգահարել իրեն։
Ընդունարան Բ. Կդիմանա՞ք, թե՞ կցանկանայիք հաղորդագրություն թողնել:
Պատրիկ. Ես կդիմանամ, շնորհակալություն:
Պրն. Կանաչ: Պրն. Կանաչ խոսակցություն. Ինչպես կարող եմ օգնել քեզ?
Պատրիկ. Այո, իմ անունը Պատրիկ Բրաունն է: Մեր ընդհանուր ընկեր Սյուզան Փրիսլին ինձ ուղղորդեց ձեզ մոտ: Ինձ հետաքրքրում է կարիերան փոխելը, և նա կարծում էր, որ դու ինձ համար արժեքավոր տեղեկատվության աղբյուր կլինես:
Պրն. Կանաչ: Տիկին։ Պրիսլի, իհարկե։ Ինչպես կարող եմ օգնել քեզ?
Պատրիկ. Ես շատ կուզենայի գալ և խոսել ձեզ հետ։ Կցանկանայի՞ք ինձ տրամադրել ձեր ժամանակից մի քանի րոպե:
Պրն. Կանաչ: Դե, իմ ժամանակացույցը մի փոքր խիտ է: Ե՞րբ կցանկանայիք հանդիպել:
Պատրիկ. Ամեն անգամ, երբ դա ձեզ հարմար է:
Պրն. Կանաչ: Դե, կարո՞ղ եք հասնել այն հաջորդ շաբաթ ժամը հինգից հետո:
Պատրիկ. Այո, բացարձակապես։
Պրն. Կանաչ: Լավ, իսկ ի՞նչ կասեք 5:15 չորեքշաբթի, իմ գրասենյակ:
Պատրիկ. Հաջորդ չորեքշաբթի, ժամը 5:15-ին: Շատ շնորհակալ եմ, պրն. Կանաչ.
Պրն. Կանաչ: Բարի գալուստ, սպասեք, իմ քարտուղարը ձեզ ուղղություններ կտա:
Պատրիկ. Շնորհակալություն։ Կհանդիպենք չորեքշաբթի:

Եզրակացություն

Այսպիսով, եթե դուք կիրառում եք այս արտահայտությունները, ապա անգլերենով հեռախոսազրույցի ընթացքում դրանք անմիջապես կհիշվեն: Հանճարեղ միտք— մարզվեք ձեր գործընկերներից կամ ընկերներից մեկի հետ. զանգահարեք միմյանց և թող հեռախոսային երկխոսության գոնե մի մասը լինի անգլերեն: Գնացեք դրա համար:

Մեծ և ընկերական EnglishDom ընտանիք