Հաջող բիզնես վարելու յոթ կանոն. Երեք կանոն հաջող բիզնես վարելու համար Եղեք փոքր, բայց մտածեք մեծ

Մեկը ամենակարեւոր հատկանիշներըԲիզնեսի սեփականատիրոջ կամ ղեկավարի անհատականությունը ձախողման պատրաստակամություն է: Սովորաբար դասագրքեր և գործնական օժանդակ միջոցներբիզնեսի կազմակերպման և կառավարման վերաբերյալ մի նշեք նման հայեցակարգը, առաջին պլան բերելով ձեռնարկատիրոջ այլ անհատական ​​\u200b\u200bհատկություններ՝ էներգիա, հաստատակամություն, հաղթելու կամք, ինքն իրեն և ուրիշներին իր արժեքը և հաջողությունը ապացուցելու ցանկությունը:

Ընդ որում, մյուսները՝ ոչ պակաս կարևոր հատկանիշներԲիզնեսի կազմակերպչի անհատականությունները, ներառյալ սթրեսի դիմադրությունը, դրական մտածողությունը, ձախողման պատրաստակամությունը, հարվածներ ընդունելու և սխալների վրա աշխատելու ունակությունը, անհետանում են հետին պլան կամ նույնիսկ հետին պլան: Եվ նույնիսկ MBA ծրագրերի համար մենեջերների վերապատրաստման շրջանակներում, եթե շոշափվում է բիզնես վարելու խնդրի այս կողմը, ապա դա հիմնականում անցողիկ է, ընդհանուր տեսանկյունից։

Բայց ձեռներեցության տեսությունը մի բան է, մեկ այլ բան իրական կյանքև բուն առօրյա բիզնեսը: Այստեղ, ինչպես սպորտում, առանց պարտությունների շարունակական հաղթանակներ չեն լինում։ Արժե՞ սրա համար տխրել։ Ըստ երեւույթին ոչ։ Ավելին, վնասվածքներն են անհրաժեշտ տարրբիզնեսի բարելավում, որոշ արժեքներ և արտաքին աշխարհի հետ փոխգործակցության ուղիներ վերանայելու պատճառ:

Բիզնեսի ձախողումների դեպքում հաջող վերսկսումը ստիպում է ձեռնարկատերին այլ աչքերով նայել իրերին: -ում անցկացված հետազոտություն տարբեր ժամանակհոգեբանության և կառավարման մասնագետներ, տվեք մեզ հետաքրքիր արդյունքներ, որը կարող է ձևակերպվել որոշ հիմնական կանոնների տեսքով, որոնց հետևելն անփոփոխ հանգեցնում է հաջողության։ Դրանք պարզ են, պարզ և պահանջում են միայն հետևողական կիրառություն: Նրանք թույլ են տալիս, ինչպես Դեյլ Քարնեգին տեղին նշել, «կիտրոնից լիմոնադ պատրաստել»։ Այս կանոններն անվանենք.

1. Աշխատանքային և անձնական կյանքում առաջնահերթությունների որոշում: Շատ հաճախ բիզնեսի անհաջողությունները սկսում են հետապնդել այն մարդկանց, ովքեր փորձում են գործել միանգամից բազմաթիվ ուղղություններով։ Դուք կարող եք հանդես գալ որպես մարզիկ, պարագլուխ և խնջույքի կյանքը, սիրահար և սրտակեր: Դուք կարող եք միաժամանակ գրել թեկնածուական թեզ, գնալ հանգստավայրեր, բիզնես վարել և խաղալ բորսայում: Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ դուք չպետք է ցրվեք, դուք պետք է կենտրոնանաք մեկ կամ երկու ոլորտների վրա: Մարդիկ, ովքեր ձախողվում են, նրանք են, ովքեր կենտրոնացած չեն և կորցնում են կարևոր մանրամասները, որոնք հաճախ որոշիչ են: Դուք միշտ պետք է հասկանաք, թե ինչն է ձեզ համար ավելի կարևոր։
2. Նպատակի հստակություն. Դուք չպետք է ինքներդ ձեզ անորոշ և շատ հեռավոր նպատակներ դնեք, որոնք ավելի շատ երազանքներ են հիշեցնում, քան իրատեսորեն հասանելի նպատակներ: Ձեր ընթացիկ և ապագա նպատակները պետք է գրվեն թղթի վրա, լրացվեն ձեռքբերումների կոնկրետ ծրագրերով:
3. Անհրաժեշտ է զարգացնել ձեր լավագույն որակները. Պետք չէ համբերատար սպասել, որ ինչ-որ մեկը «բացահայտի» ձեզ, նկատի ձեզ և հրավիրի դառնալ գործընկեր: Դու պետք է ինքդ քեզ ասես՝ ուզում եմ, կարող եմ, կանեմ։ Հաջողությունը գալիս է նրան, ով հասնում է դրան:
4. Հաջողակ մարդկանց մեթոդները պետք է հարմարեցվեն ձեզ, որդեգրվեն և ներառվեն ձեր սովորությունների մեջ: Մենք պետք է փորձենք դա հասկանալ հաջողակ մարդիկՆրանք այլ կերպ են անում, քան սովորական աշխատողները: Սեփական սխալների ըմբռնումը և դրանք անշեղորեն վերացնելը մեզ ավելի է մոտեցնում մեր նպատակին:
5. Պետք է սովորել «ոչ» ասել։ Սա միշտ չէ, որ հարմար է և հաճախ անհանգստություն է առաջացնում: Բայց հոգեբանորեն սա ճիշտ քայլ է, որն անմիջապես ազատում է մեզ մի շարք խնդիրներից։ Սա միակ միջոցն է ամուր մարդու համբավ ձեռք բերելու համար, ով չի վախենում հրաժարվել:
6. Ձեզ պետք է հավանել ինքներդ: Դուք պետք է հասկանաք ձեր լավագույն հատկությունները և զարգացնեք դրանք: Այս դեպքում խորհուրդ է տրվում ազնվորեն բարձրաձայն անվանել կամ գրել ձեր թույլ կողմերը, ապա պետք է աստիճանաբար ձերբազատվել դրանցից։ Ինքներդ ձեզ հետ խաբել խորհուրդ չի տրվում. Ինքդ քեզ խաբելու փորձերն ավարտվում են անհաջողությամբ։
7. Դուք պետք է հետևեք ժամանակին: Մեզանից յուրաքանչյուրն ունի իր կենսառիթմերը, նախասիրությունները, սովորությունները։ Մենք չպետք է վատնենք մեր ամենաարդյունավետ ժամանակը սննդի, անկարևոր խոսակցությունների կամ դատարկ ժամանակի վրա: Պետք է անպայման ժամանակ հատկացնել մտորումների, պլանների, հանգստի, սեքսի մասին մտածելու համար։
8. Ֆիզիկական ձև և շարժում: Յուրաքանչյուր ոք, ով ցանկանում է ինչ-որ բանի հասնել, պետք է լինի մարզավիճակում: Պետք է քայլել, լողալ, վազել, այցելել մարզասրահ, խաղալ սպորտային խաղեր. Դուք չեք կարող թույլ տալ, որ ձեր հոգին և մարմինը լճանան:
9. Պետք է զարգացնել դրական մտածողությունը. Լավատեսությունն ու սուր քննադատության բացակայությունը կօգնեն ձեզ խուսափել բազմաթիվ անախորժություններից։ Դրական մտածողությունը ստեղծում է լավ տրամադրություն, գրավում է համախոհներին և ստեղծում ստեղծագործական մթնոլորտ:
10. Պարտականությունների և պարտականությունների տարանջատում. Բիզնեսի սեփականատերը չպետք է պատասխանատու լինի կառավարման, արտադրության, ֆինանսական և շուկայավարման բոլոր գործողությունների համար: Ընկերության գործընկերների և աշխատակիցների միջև անհրաժեշտ է սահմանազատել պարտականությունները և պատասխանատվության ոլորտները: Ընդհանուր նպատակներին հասնելու համար նպատակահարմար է օգտագործել այլ մարդկանց էներգիան ու խելքը։
11. Ցանկալի է խրախուսել անձնակազմին և ոգեշնչել աշխատակիցներին դեպի բարձր նպատակներ: Այլ մարդկանց արժանիքների ճանաչումը աշխատանքային թիմում ստեղծում է համապատասխան մթնոլորտ և մարդկանց մոտ համատեղ աշխատելու ցանկություն: Աշխատանքը չպետք է բեռ լինի.
12. Բիզնեսի սեփականատերը պետք է վճռական լինի. Նախ պետք է հասկանալ, թե որն է խնդիրը և ինչպես լուծել այն: Այնուհետև ստուգեք, թե ինչ միջոցներ ունի ընկերությունը և պարզեք, թե արդյոք դրանք բավարար են: Պետք է խորհրդակցել բոլոր նրանց հետ, ովքեր ներգրավված են այս խնդրի լուծման մեջ։ Ընդունվելուց հետո վերջնական որոշումպետք է հաշվի առնել բոլոր դրական և բացասական կողմերը:
13. Պետք է վստահել սեփական զգացմունքներին և ինտուիցիային։ Միտքն ամենակարող չէ։ Բայց ինտուիտիվ հուշումներն ու լուծումները գալիս են մեզ թույլ ազդանշանների, ճակատագրի և խորհրդանշական նշանների տեսքով: Այս ազդանշանները ճանաչելու համար, որոնք խեղդվում են զգացմունքներից և արտաքին ազդեցություններից, ձեզ ժամանակ է պետք հանգիստ արտացոլման համար, ինչպես մենք խոսեցինք թիվ 7 կանոնում։
14. Մենք պետք է լինենք խելամիտ և շրջահայաց։ Դուք պետք է նախապես մտածեք, թե ինչ խոչընդոտներ կարող են առաջանալ։ Սա կխնայի ժամանակ, գումար և ռեսուրսներ: Հետագա ռիսկերի և հնարավոր արդյունքների հաշվառումը կստեղծի վստահության և որոշակիության մթնոլորտ:

Դա բոլոր կանոններն են: Գերմանական «Bunte» ամսագիրը պնդում է, որ իրենց առաջնորդում են ոչ միայն հաջողակ մենեջերները, այլ նաև Մարտին Լյութերը, Մահաթմա Գանդին, Մայր Թերեզան, երգչուհի Մադոննան և բազմաթիվ ականավոր քաղաքական գործիչներ։

«Դուք երբեք չեք կարողանա լուծել խնդիրը, եթե պահպանեք նույն մտածողությունը և նույն մոտեցումը, որը ձեզ հանգեցրեց այս խնդրին»:

Սեփական հաջող բիզնես սկսելը շատերի երազանքն է։ ժամանակակից մարդիկ. Բայց շատ դեպքերում սկսնակ գործարարները, հատկապես նրանք, ովքեր նախկինում սովորական աշխատողներ էին, 2-3 տարի անց չարաչար ձախողվում են։ Վիճակագրության համաձայն, դա տեղի է ունենում 85-90% դեպքերում:
Յուրաքանչյուր ոլորտ ունի բնության կողմից ստեղծված իր հիմնարար օրենքները։ Բիզնեսը կյանքի ասպեկտներից մեկն է, և այն ունի նաև իր կանոնները։ Առանց նրանց ճանաչելու՝ մարդիկ հայտնվում են անծանոթ միջավայրում՝ վտանգավոր ու ռիսկային, որը հեշտությամբ խեղդում է նրանց։

Եկեք ծանոթանանք հաջողակ բիզնեսի հիմնական կանոններին.

Օրենք 1. Կենտրոնանալ վաճառքի վրա

Դուք սկսում եք ձեր սեփական բիզնեսը գումար վաստակելու համար, սա ապրիորի է։ Ցանկացած բիզնես հենվում է վաճառքի մակարդակի վրա և սկսում է աճել առևտրի միջոցով բերված փողից: Սա անդրդվելի կանոն է, որը չի քննարկվում։ Առևտրի միակ կետը շահույթ ստանալն է:

Եթե ​​դուք ալտրուիստ եք, և ձեր նպատակը բիզնեսում աշխատանքով ապահովելն է ուրիշների համար և նրանց կյանքը ֆինանսական առումով ավելի լավը դարձնելը, դուք կհայտնվեք բարեգործական կազմակերպություններում: Ցավոք, փողը շատ եսասեր արարած է:

Հիմնական բանը, ինչ ուզում է բիզնեսը, ինչով սնվում է, զարգացած է, վաճառքի կայուն աճը։ Նույնիսկ եթե դուք ստանաք լավագույն հաշվապահը, բյուրեղյա ազնիվ մենեջերները, ռոբոտները կգործեն աշխատողների փոխարեն՝ առանց վաճառքի, բիզնեսը կթառամեցվի:

Օրենք 2. Կարողանալ գրավել

Խոսքը հաճախորդներ (հաճախորդներ, այցելուներ) ներգրավելու մասին է։ Եթե ​​դուք փայփայում եք այն գաղափարը, որ ապրանքներն ինքնուրույն կվաճառվեն, և հաճախորդները կգան ներս՝ առաջնորդվելով հոգու անգիտակից կանչով, հրաժեշտ տվեք ձեր երևակայությանը:

Վաճառքի գործընթացը կարևոր, ծախսատար համակարգ է, մեխանիզմ, որտեղ ամեն ինչ կախված է մանրամասներից և դրանք ներկայացնելու կարողությունից: Ոմանք կգրավեն հաճախորդներին օրիգինալ ձևով, մյուսները կվաճառեն աննկատ, մյուսները կառաջնորդեն և կավելացնեն հաճախորդների բազան: Իսկ դու? Վերահսկողություն.

Օրենք 3. Վերահսկողություն

Ցանկացած ապրանքի վաճառքի հաջողությանը հետևելը բավականին պարզ է: Դա ցույց կտա որոշակի ապրանքի մի քանի ամիսների առևտրի միջին արժեքը: Բայց բիզնեսը մարդկանց թիմ է անհատական ​​հատկանիշներ. Նախ պետք է վերահսկել նրանց աշխատանքը։

Մարդիկ խորամանկ արարածներ են։ Եվ ձեր աշխատակիցները անմիջապես կհասկանան, որ վերահսկողությունը կշարունակի մնալ ձևական, եթե հետևողականորեն վատ աշխատանքի համար հետևանքներ չլինեն:

Այնտեղ, որտեղ շահույթը կախված է աշխատողների կատարողականի որակից, պետք է լինի պարգևատրման-պատժման համակարգ: Եվ այն պետք է գործի անմիջապես վերահսկողությունից հետո: Իսկ որպեսզի վերահսկողությունը հաջող լինի, անհրաժեշտ են չափումներ՝ գլուխկոտրուկներ, որոնցից հավաքվում է ողջ բիզնեսի հաջող կառավարումն ու վերահսկողությունը:

Օրենք 4. Չափել աշխատանքը

Պետք է հետևել ամեն ինչին՝ ընդհանուր «սառը» զանգերից հաջողված զանգերի տոկոսը, չեկի միջին չափը, քանի մարդ գնում է կատարում: Որքան հաճախ է գնվում որոշակի ապրանք, կոնկրետ ինչ է հաջողությամբ վաճառվում: Աշխատավարձի մակարդակը գործողությունների հստակ ալգորիթմով հետևելու ասպեկտներից մեկն է: Հաջող վաճառք - բարձր աշխատավարձև հակառակը։ Ի վերջո, լավ առևտուրը հանգեցնում է դրամական հոսքերի աճին և ողջ բիզնեսի բարգավաճմանը:

Օրենք 5. Կառավարեք անձնակազմը

Չնայած զարգացմանը ժամանակակից տեխնոլոգիաներ, նորարարական գործընթացների իրականացման տեմպերը, գործառնական արդյունավետության սկզբունքները չեն փոխվել։ Վերահսկողներ միշտ էլ եղել են, միայն հիմա նրանց անվանում են հարգալից «HR մենեջեր» բառով։

Բիզնեսի զարգացումն անհնար է առանց տաղանդավոր մենեջերի։ Հենց նա է իրականացնում նման կարևոր հսկողությունը, որը ձևավորում է բոլոր աշխատանքի սկզբունքները։ Դուք վերահսկում եք դրա արդյունավետությունը:

Ինչպե՞ս պահպանել ձեր աշխատանքային թիմը վերահսկողության տակ և խթանել աշխատանքի արդյունավետությունը: Լծակները շատ են՝ բոնուսներ, առաջխաղացումներ ու աշխատավարձերի բարձրացում, արձակուրդ լավագույն ժամանակև այլն: Հիշեք McDonald's-ը: Ինչպե՞ս է այս ընկերությունը, որը մշտապես կարգավորող իշխանությունների լծի տակ է, լավագույնը: ֆինանսական համակարգսննդի ոլորտում? Ամեն ինչ վերաբերում է կառավարման մեթոդների արդյունավետությանը:

Օրենք 6. Գործարկել վաճառքի բաժին

Վաճառքի բաժնի բարձր կատարողական ցուցանիշները կախված են բիզնեսի այս մասի կազմակերպումից (ի դեպ, ամենակրիտիկական և փխրուններից մեկը): Հաջողակ գործարարների փորձն ասում է, որ այս գերատեսչության արդյունավետ աշխատանքը կախված է նրա երեք բաժինների գործողությունների ամբողջությունից.

1. Պոտենցիալ հաճախորդների բազայի զարգացում:
2. «Կենդանի» հաճախորդների բազայի ստեղծում և դրա զարգացում:
3. Հաճախորդների հետ հարաբերությունների բարելավում տարբեր մեթոդների կիրառմամբ:

Դուք պետք է հասկանաք, որ այս տարածքները չափազանց տարբեր են իրենց գործառույթներով և հնարավորություններով՝ դրանք իրար խառնելու համար:

Օրենք 7. Ներգրավել և պահպանել

Որոնել և ընդլայնել: Խոսքը հաճախորդների մասին է: Նրանք փողի գետի աղբյուրն են, որը հոսում է ձեր բանկային հաշիվ: Եթե ​​ունեք լավ, կայացած հաճախորդների բազա, մի կանգնեք: Ցանկացած բիզնեսի հաջողությունը համաչափ է հաճախորդների թվին: Իրական և մշտական:

Եթե ​​ձեր ապրանքը վաճառելու համար պետք է միշտ նոր գնորդներ փնտրել, սա ցուցանիշ է վատ աշխատանք. Անհրաժեշտ է անընդհատ ընդլայնել բազան, բայց պետք է նաև ունենալ առկա հաճախորդների ամուր հիմք: Դրանք պահպանելու բազմաթիվ եղանակներ կան՝ առաջխաղացումներ, զեղչեր, մրցանակների խաղարկություններ, բոնուսներ, զեղչեր, խնայողական քարտեր և այլն:

Օրենք 8. Մեկից ավելի

Եկեք վերծանենք. եթե ձեր բիզնեսում կա 1 աշխատող 1 տարածքում, 1 թեկուզ լավ կայացած միջոց հաճախորդների ներգրավման համար, 1 մատակարար 1 ուղղությամբ, 1 կենդանի հաճախորդ, դա վատ է: Ֆինանսներին դուր չի գալիս այս թիվը: Եվ եթե նույնիսկ թվում է, թե ամեն ինչ քիչ թե շատ կայուն է, «միայնակ» ձեռնարկության մահը ժամանակի հարց է։ Աճել, աճել!

Օրենք 9. Իմացեք ձեր տեղը

Պատկերացրեք, որ բիզնեսը ժամացույց է: Իսկ ի՞նչ կլինի, եթե ժամացույցի մեխանիզմի զսպանակը հանկարծ ցանկանա ցուցիչի կամ պտուտակի դեր կատարել։ Ժամերով չեմ գնա։ Իմացեք, որ որքան էլ դուք (որպես բիզնեսի սեփականատեր) ցանկանաք մասնակցել հաճախորդների որոնումներին և չարաշահել պատվերների կատարումը, մի արեք դա: Նման գործառույթները այլ աշխատակիցների արտոնությունն են, նրանց պատասխանատվությունը:

Ցավալի է, բայց շատ հաճախ բիզնեսի գործունեության ամենաթույլ մանրուքը հենց դրա սեփականատերն է, ով խանգարում է արդեն հաստատված գործընթացին, որը թողնվել է այլ աշխատակիցների զարգացմանը:

Սեփականատիրոջ խնդիրն է ռազմավարությունը, վաճառքի նոր համակարգերի ներդրումը, մարքեթինգային քայլերը և անուղղակի հարաբերությունները հաճախորդների և աշխատակիցների հետ: Որոնել ավելին արդյունավետ լուծումներշահույթի և բիզնեսի զարգացման ծրագրերի համար: Բայց ոչ բուն աշխատանքը:

Օրենք 10. Պղպեղ ճաշի համար

Ինչպե՞ս բարելավել ծանոթ ուտեստի համը: Դրան ավելացրեք համեմունք: Նետեք մի քիչ պղպեղ ձեր ներքին բիզնեսի կառուցվածքում: Ստեղծել մրցակցություն աշխատակիցների միջև (ստորաբաժանումներ, հերթափոխեր): Դա նրանց կխթանի և թույլ չի տա արտաքին մրցակիցների միջամտությունը: Ներքին մրցույթները խթանում են աշխատանքային գործընթացների զարգացումը, բարձրացնում արտադրողականությունը և բարենպաստ մթնոլորտ ստեղծում նոր տեխնոլոգիաների հաջող ներդրման համար:

Օրենք 11. Մի հանգստացեք

Երբ քեզ մոտ ամեն ինչ լավ է, դա վատ է: Երբ վաճառքի մակարդակը կայուն է մնում նույն մակարդակի վրա (նույնիսկ գերազանց արդյունքներ) նրա անկման ավետաբեր է։ Չեզոք ցուցանիշները ակնարկ են համակարգում ոչ աշխատանքային ֆունկցիայի առկայության մասին։ Անհրաժեշտ է բացահայտել այս ձախողումը և ուղղել այն: Եվ դա արեք առանց հետաձգելու կամ սպասելու, որ ժամանակացույցը իջնի:

Օրենք 12. Բարձրացնել թափը

Ենթադրենք, դուք գտել եք ներդրված 2 ռուբլուց 60 ռուբլի ստանալու միջոցը և թողեք այն աշխատի: Կատարյալ ինչ-որ բան կատարելագործելու փորձն անիմաստ է: Բիզնեսի հիմնական խնդիրն է ավելացնել շրջանառությունը և մեծացնել դրանց արագությունը։ Լայնությամբ աճելն ավելի անվտանգ է. դա ձեզ ավելի ամուր կստիպի ոտքի վրա կանգնել, քան ամպերին հասնելու ցանկությամբ երկինք հասնելը: Բիզնեսի զարգացումն ավելի հաջող կլինի, երբ սկսեք աշխատել շրջանառության ընդլայնման, նոր մեթոդներ ներգրավելու և մշակելու, այլ ոչ թե փոխակերպումների ավելացման վրա:

Օրենք 13. Իրականացրեք խելամտորեն

Ամեն նորը պետք է փորձարկվի։ Անկախ նրանից, թե ինչպես են նորարարական տեխնոլոգիաները աշխատում ուրիշների համար: Դուք չպետք է անխոհեմ կերպով ներդնեք ձեր բոլոր միջոցները և անհապաղ փոխանցեք ստեղծված կառույցը թարմ բանի իրականացմանը: Իսկ եթե դա ձեզ մոտ չաշխատի: Կորուստներ կլինեն.

Վիճակագրության համաձայն՝ 10-12 մեթոդներից միայն մեկն է արդյունավետ աշխատում։ Որտե՞ղ է երաշխիքը, որ դա այդպես է։ Մենք ամեն ինչ նոր ենք փորձարկում։ Դրա համար հատկացրեք փոքր բյուջե (օրինակ, մի գնեք նոր ապրանքների մեծ խմբաքանակ, այլ ընդամենը մի քանի տուփ): Եթե ​​վաճառքներն աճեն, ընդլայնեք գնումները և, համապատասխանաբար, բուն բիզնեսը:

Օրենք 14. Օգտագործեք նոր բաներ

Զարգացման համար «նոր արյուն» է պետք. Անընդհատ փնտրել և գտնել նոր տեխնոլոգիաներ, հաճախորդների ներգրավման ուղիներ, զարգացման մեթոդներ, անծանոթ շուկաներ և տարածքներ մուտք գործելու ուղիներ՝ սա պետք է լինի գլխավոր խնդիրը։ Հենց դադարում եք դա անել, վաճառքներն աստիճանաբար նվազում են: Նույնը տեղի է ունենում, երբ օգտագործվում է երկար ժամանակովհին տեխնոլոգիաները և հաճախորդների բազան չի աճում.

Օրենք 15. Սանդուղք վեր

Երբ ձեր RPM-ները հասնեն առավելագույնին (at այս փուլում), կարող է առաջանալ «սառեցված զարգացման» իրավիճակ։ Այսինքն՝ ձեր եկամուտը կդառնա չեզոք-կայուն՝ առանց ավելանալու։ Սա նշանակում է, որ ժամանակն է անցնել հաջորդ մակարդակ:

հաջողակ. ինչպե՞ս ստեղծել: Շատ հաջողակ գործարարներ կիսում են հաջողակ բիզնեսի գաղտնիքները: Էլ ո՞վ, եթե ոչ միլիարդատերերը, պետք է սովորի, թե ինչպես վարել ամենահաջող բիզնեսը:

Ռիչարդ Բրենսոնի բիզնես վարելու հիմնական կանոնները

Օրինակ՝ բիզնես գաղտնիքները բացահայտել է Ռիչարդ Բրենսոնը, ով բացել է Virgin Records երաժշտական ​​խանութը 1970 թվականին։ Այսօր նա կարող է ավելի քան 5 մլրդ դոլար և հանդիսանում է Virgin Group-ի նախագահ, որն ունի ավելի քան 400 ընկերություն։

Իր 40 տարվա փորձի ընթացքում նա դա պարզեց փորձությունների և սխալների միջոցով և հայտնագործեց բիզնես վարելու իր հիմնական կանոնները.

1. Դուք պետք է վայելեք այն, ինչ անում եք կամ ընդհանրապես չանեք դա։
2. Դուք պետք է նորարար լինեք: Գտեք մի բան, որը նախկինում ոչ ոք չի համարձակվել անել:
3. Դուք պետք է հասկանաք, որ աշխատակիցները ընկերության ամենաարժեքավոր ակտիվն են, ուստի պետք է ամեն ինչ անեք, որպեսզի նրանք գնահատվեն: Մեծին մասնակցելը հրաշքներ է գործում: Աշխատակիցները պետք է հպարտանան իրենց աշխատանքով, այնուհետև նրանք ավելի լավ են աշխատում և զգալիորեն խնայում են ընկերության գումարները, եթե մնան երկար ժամանակիր տեղում։
4. Բոլոր մեծ մենեջերները գիտակցում են, որ անհնար է ամեն ինչ իմանալ, ուստի նրանք կառուցում են թիմեր, որոնք օգնում են կառուցել ամբողջ բիզնես կայսրություններ: Պետք է լսել թիմին, հարգել բոլորի կարծիքը և համաձայնության գալ։ Որքան շատ ղեկավարները գովում են թիմին, այնքան ավելի շատ է այն խրախուսում աշխատակիցներին կիսվել իրենցով: լավագույն գաղափարները. Ընկերական թիմը ընկերության հաջողության գրավականն է:
5. Ընկերության հիմնադիրները պետք է անմիջական կապ պահպանեն բոլոր աշխատակիցների հետ։ Կազմակերպեք հանդիպումներ, հարցրեք, թե ինչն է նրանց դուր գալիս իրենց աշխատանքում և ի՞նչը կարող է բարելավվել: Պետք է մշտական ​​փոխազդեցություն լինի այն մարդկանց հետ, ովքեր օգնում են պահպանել և զարգացնել ընկերությունը:

Բազմաթիվ գործարարներ ժամանակ են հատկացրել և հրաշալի գրքեր են գրել բիզնեսի մասին։ Ահա դրանցից ամենաարժանիների ցանկը, որը դուք պետք է կարդաք ձեր բիզնեսը սկսելուց առաջ.

1. Ռիչարդ Բրենսոն «Կույսը խորությամբ. գաղտնիքներ, որոնք քեզ չեն սովորեցնի բիզնես դպրոցում»;
2. Հենրի Ֆորդ «Իմ կյանքը, իմ նվաճումները»
3. Ռիչարդ Բրենսոն «Մերկ բիզնես»
4. Ռոբերտ Կիոսակի «Հարուստ հայրիկ, աղքատ հայրիկ»
5. Այն Ռենդ «Ատլասը թոթվեց»
6. Ռիչարդ Բրենսոն «Պտուտակիր, շարունակիր»:
7. Մաքսիմ Կոտով «Եվ խելագարները բիզնես են անում»
8. Թոնի Հսիեհ, Երջանկություն մատուցող. Զրոյից մինչև միլիարդ»
9. Իգոր Աշմանով «Կյանքը պղպջակի ներսում. Ինչպե՞ս կարող է մենեջերը գոյատևել ներդրված նախագծում»
10. Գայ Կավասակի «Սթարթափ. 11 վարպետության դասեր Apple-ի նախկին ավետարանչի և Սիլիկոնյան հովտի ամենահամարձակ կապիտալիստից»
11. Իգոր Ման «Մարքեթինգ առանց բյուջեի. 50 աշխատանքային գործիք»։

Թոնի Հսիեի «Երջանկություն մատուցող» գիրքը Zappos-ի ողջ թիմի եզակի ստեղծագործությունն է, որը 10 տարվա ընթացքում վերածվել է բազմամիլիարդանոց ընկերության, որը համարվում է կորպորատիվ մշակույթ ունեցող թիվ 1 բիզնեսն աշխարհում: Այս գիրքը պատմում է, թե ինչպես Թոնիին և նրա թիմին հաջողվեց կազմակերպել ամենահաջող բիզնեսը, որը կարող էր ուրախացնել ընկերության սեփականատերերին, աշխատակիցներին, հաճախորդներին, մատակարարներին և գործընկերներին: Ընկերության բարեկամ թիմը և կազմակերպչական մշակույթը կարողացան իսկապես կառուցել բիզնեսն այնպես, որ այն բերի ոչ միայն ցնցող շահույթ, այլև երջանկություն բոլորին, ովքեր որևէ կերպ կապված են այս ընկերության հետ:

Թոնի Շիի բիզնեսի կանոնները, ինչպես նաև կորպորատիվ մշակույթի ձևավորումը կարող են և նույնիսկ պետք է կիրառվեն բոլոր գործարարների նկատմամբ՝ հաջող բիզնես կառուցելու համար։ Zappos-ի ուղին և բիզնես վարելու մոտեցումն իսկապես եզակի է, ստեղծագործական և ապացուցված արդյունավետ:

Հաջողակ բիզնես. կորպորատիվ մշակույթը և դրա առանձնահատկությունները

Ամենահաջողակ բիզնեսները հիմնված են ընկերության յուրահատուկ կորպորատիվ մշակույթի վրա: Ահա նրա որոշ առանձնահատկություններ.

1. Նոր աշխատակցին աշխատանքի ընդունելիս նրան խնդրում են խոսել ոչ թե իր ձեռքբերումների, այլ սխալների մասին, թե ինչ դասեր է քաղել դրանցից։ Նրանց նաև խնդրում են պատմել կյանքի պատմություններ՝ հասկանալու համար, թե արդյոք մարդը կհամապատասխանի կորպորատիվ մշակույթընկերություններ։ Ի դեպ, հարցազրույցը տեղի է ունենում հանդիսավոր դահլիճում՝ երաժշտությամբ և ֆուրշետի սեղանով, որպեսզի մարդը հանգստանա և չնյարդայնանա։
2. .Բոլոր նոր ընդունված աշխատակիցները անցնում են վերապատրաստում, որը տևում է 4 ամիս։ Բոլորը միասին ճամփորդում և գնում են արշավների, որպեսզի ավելի լավ ճանաչեն միմյանց: Հաճախորդներին ավելի լավ հասկանալու համար նույնիսկ հավաքարարների համար պարտադիր է 2 շաբաթ աշխատել զանգերի կենտրոնում։ Հետաքրքիր է, որ աշխատանքի առաջին իսկ օրը աշխատակցին առաջարկում են 2000 դոլար այս աշխատանքից հրաժարվելու համար։
3. Բոլոր աշխատակիցներն իրենց գրասենյակում ստեղծում են այնպիսի մթնոլորտ, որով նրանք իրենց հարմարավետ են զգում: Որոշ մարդիկ մահճակալ են դնում հենց իրենց գրասենյակում: Ստեղծագործությունը սահմանափակված չէ. Ռոբոտները շրջում են գրասենյակում, այնտեղ գոլֆի դաշտեր կան և այլ հետաքրքիր իրեր։
4. Յուրաքանչյուրը կարող է շրջագայություն կատարել Զապպոսում Լաս Վեգասում: Դուք պարզապես պետք է գրանցվեք կայքում, և նրանք ձեզ կվերցնեն անմիջապես օդանավակայանից:
5. Ցանց մուտք գործելու համար աշխատողը պետք է մուտքագրի լոգին, գաղտնաբառ և աշխատակցի անունը, ում լուսանկարը կհայտնվի էկրանին: Ահա թե ինչպես ընկերությունը ցույց է տալիս, որ ողջունում է բոլոր աշխատակիցներին միմյանց անուններով ճանաչելը։
6. Գոյություն ունի հատուկ գիրք «Zappos Culture Book», որտեղ բոլոր աշխատակիցները կարող են կամայականորեն մուտքագրել կորպորատիվ մշակույթի իրենց տեսլականը: Յուրաքանչյուր ոք կարող է ստանալ այս գիրքը, եթե հարցում ուղարկի [էլփոստը պաշտպանված է].
7. Գործընկերների և մատակարարների համար ստեղծվել է կայք, որտեղ նրանք կարող են հետևել վաճառքի բոլոր տվյալներին, առաքումներին, առաքման ժամանակներին և շատ ավելին: Սա վստահության մթնոլորտ է ստեղծում, ինչի պատճառով համաշխարհային բրենդները ցանկանում են համագործակցել այս ընկերության հետ։
8. Յուրաքանչյուր աշխատակցի տրվում են բացիկներ, որոնք նրանք կարող են ուղարկել հաճախորդներին: Բացիկը կարո՞ղ է ձեզ հաճելի ճանապարհորդություն մաղթել, շնորհավորե՞լ, թե՞ հարցնել ապրանքի որակի մասին:
9. Զանգի կենտրոնի աշխատակիցները պատրաստված են առավելագույն տեղեկատվություն տրամադրելու ցանկացած հարցի վերաբերյալ և հնարավորինս օգտակար լինել՝ անկախ նրանից՝ խնդիրը վերաբերում է կոշիկներին, թե հենց Zappos-ին:
10. Ամենահաջողակ բիզնեսները կառուցվել են հաճախորդների որակյալ սպասարկման վրա: Մշտական ​​հաճախորդները միմյանց պատմում էին մեր հաճախորդներին մատուցվող որակյալ ծառայության մասին: Ընկերությունը որոշեց, որ ավելի լավ է գումար ծախսել որակյալ ծառայության, քան գովազդի վրա։ Ըստ էության, հենց գնորդներն էին մարքեթինգ անում:
11. Զապպոսն արեց անվճար առաքումերկու ուղղությամբ Միացյալ Նահանգների ներսում, որպեսզի հաճախորդը կարողանա գնել առանց ռիսկի: Հաճախորդը կարող է պատվիրել հինգ զույգ կոշիկ, փորձել դրանք տանը հանգիստ, համապատասխանեցնել իր զգեստապահարանին և անվճար ուղարկել այն կոշիկները, որոնք իրեն դուր չեն գալիս: Դուք կարող եք նաև վերադարձնել ձեր գնումը 365 օրվա ընթացքում, եթե անձը պարզապես փոխի իր միտքը այս կոշիկները կրելու վերաբերյալ:
12. Զանգերի կենտրոնը բաց է շուրջօրյա: Ընկերությունը չի օգտագործում ինտեգրացիոն մարքեթինգ, անպետք անհարկի հաղորդագրությունների մի փունջ։ Թոնին կարծում է, որ թեև զանգերի կենտրոնը թանկ հաճույք է, եթե այն ճիշտ կառավարես հեռախոսազրույց, ապա հաճախորդը կհիշի դա, կպատվերի և անպայման կպատմի իր ընկերներին ընկերության մասին։ Ընկերությունն ավելացնում է սպառողների թիվը՝ ստեղծելով հաճելի զգացմունքային ասոցիացիաներ իր ապրանքանիշի հետ։
13. Ստեղծելու ջանքերը ունենալ հաճելի փորձընկերությունից հաճախ ստեղծվում է գնումից հետո: Օրինակ՝ մարդը հաջորդ օրը փաթեթ է ստանում, թեև խոստացել են հանձնել այն ստանդարտ ժամկետներում։ Հաճախորդը ապրանքի հետ միասին ստանում է բացիկ, նամակ և այլ հաճելի անակնկալներ։
14. Պահեստը բաց է 24 ժամ, շաբաթվա բոլոր օրերին։ Սա այնքան էլ ձեռնտու չէ, բայց «Վայ» էֆեկտ է թողնում գնորդի վրա, երբ նա ստանում է փաթեթը պատվիրելուց 8 ժամ հետո:
15. Zappos-ն ունի նաև այլ մոտեցում զանգերի կենտրոնի կառավարման հարցում, քան մյուս ընկերությունները: Սովորաբար, օպերատորի արդյունավետությունը գնահատվում է զանգերի քանակով և զանգերի մշակման միջին ժամանակով: Հետեւաբար, օպերատորները փորձում են հնարավորինս արագ անջատել հեռախոսը: Նրանց տրվում են նաև պատրաստի տեքստեր, որպեսզի հաճախորդին համոզեն հնարավորինս արագ գնումներ կատարել և եկամուտ ստանալ: Zappos-ն անընդունելի է համարում ծառայության այս տեսակը։ Օպերատորները ուրախ են շփվել հաճախորդների հետ, պատասխանել նրանց բոլոր հարցերին և չունեն պատրաստված արտահայտություններ: Հաճախորդի հետ դրական, ընկերական շփումը շատ ավելի մեծ արդյունքներ է տալիս, քան ռոբոտ-օպերատորի հետ աներես շփումը:
    Ընկերությունը չի չափում զանգի ժամանակը, այլ օպերատորին հնարավորություն է տալիս ապացուցել իրեն և ներկայացնել իր փաստարկները, թե ինչու արժե գնել այս ընկերությունից։ Եթե ​​հաճախորդին անհրաժեշտ ապրանքը հասանելի չէ, ապա օպերատորը պարտավոր է տրամադրել երեք մրցակիցների կայքեր, որտեղ հաճախորդը կարող է գտնել իրեն անհրաժեշտ ապրանքը: Ընկերությունը մեծ ուշադրություն է դարձնում իր հաճախորդներին, այդ իսկ պատճառով կարողացել է կառուցել ամենահաջող բիզնեսը, որտեղ հաճախորդներն իրենք են շուկայավարողները: Նրանք բանավոր փոխանցում են ընկերության մասին իրենց տպավորությունները և այդպիսով բերում են նոր հաճախորդներ:

Իհարկե, ընկերական թիմը, որն աշխատում է արդյունքի համար, շատ կարևոր դեր է խաղում: Նման թիմ ստեղծելու համար անհրաժեշտ է հարցազրույցի փուլում պարզել, թե արդյոք մարդը կարող է տեղավորվել ձեր ընկերության կորպորատիվ մշակույթի մեջ:

Թիմը պետք է շատ ժամանակ անցկացնի միասին ոչ միայն աշխատանքին, այլև արձակուրդին։ Ճանաչեք միմյանց ոչ միայն տեսողությամբ, այլ անունով: Օրինակ այդպիսին բարեկամական հարաբերություններպետք է լինի հենց ընկերության ղեկավարը, ով պետք է ժամանակ գտնի իր աշխատակիցների հետ շփվելու և հանգստանալու համար։

Թիմը պետք է զգա, որ այն մեծ, նորարարական և ստեղծագործական բանի մի մասն է: Իսկ հաջողության կարելի է հասնել միայն համատեղ ջանքերով։ Թիմի յուրաքանչյուր անդամ պետք է լսվի և գնահատվի: Բոլորը պետք է ունենան մեծ մոտիվացիա աշխատելու, կիսվելու իրենց լավագույն գաղափարներով և նորարարություն բերելու թիմին:

Zappos-ը հեղափոխեց առցանց վաճառքը: Թոնի Հսիեի գրքի շնորհիվ ամբողջ աշխարհը կարողացավ սովորել, թե ինչպես ստեղծել թիվ 1 կորպորատիվ մշակույթն ամբողջ աշխարհում և կիրառել այն սեփական բիզնես ստեղծելու համար։

հետ շփման մեջ

Դասընկերներ

Հաջողակ բիզնես վարելու յոթ կանոն Գիտե՞ք որն է հաջողակ բիզնեսի հիմնական բաղադրիչը։ Ձեր սեփական բիզնեսի իրավասու կառավարում:

Ձեռնարկության զարգացման վրա աշխատելիս անհրաժեշտ է հաշվի առնել բոլոր այն կանոնները, որոնք անհրաժեշտ են արդյունավետ բիզնես կառուցելու համար: Հակառակ դեպքում հաջողության հասնել պարզապես հնարավոր չէ:

Խոսքն, իհարկե, այն հայտնի կանոնների մասին չէ, որոնց պետք է պահպանեն բոլոր անհատ ձեռներեցները՝ որպես օրինապաշտ քաղաքացիներ՝ սա ինքնին հասկանալի փաստ է։

Խոսքը չգրված օրենքների մասին է, որոնք հաջողություն են բերում ցանկացած տեսակի բիզնեսի։

Հաջող բիզնես կառուցելու ի՞նչ սկզբունքների մասին է խոսքը։ Դրանք բավականին պարզ են, մենք հիմա կխոսենք դրանց մասին:

Ձեր խնդիրն է ամուր հիշել այս սկզբունքները և մշտապես կիրառել դրանք գործնականում: Ինչի համար? Այս հարցի պատասխանն ինքնին կգա, երբ ձեր ձեռնարկության եկամուտը սկսի աճել։

Այսպիսով, հիշեք առաջին կանոնըԲիզնեսի վերաբերյալ որոշումներ կայացնելիս հաշվի առեք դրա զարգացման հեռանկարները: Այսինքն՝ ընտրության առաջ՝ միանգամից շատ փող, բայց ապագայում անորոշություն, կամ փոքր եկամուտ, բայց աճի լուրջ հեռանկար, գնացեք երկրորդ ճանապարհով։ Սա միակ ճանապարհն է, որով դուք կհասնեք իրական հաջողության և կբերեք ձեր բիզնեսը դեպի բարգավաճում:

Երկրորդ օրենքԴուք պետք է մշտապես տեղյակ լինեք ձեր բիզնեսի բոլոր զարգացումներին: Վատ բիզնեսատերը նա է, ով չգիտի, թե որոնք են այն բիզնեսի զարգացման հիմնական միտումները, որտեղ նա աշխատում է: Բիզնեսով հետաքրքրվելով՝ կարող եք կանխել հնարավոր խնդիրների առաջացումը։

Երրորդ կանոնմի արտադրեք ավելի շատ ապրանք, քան պահանջվում է, խուսափեք գերարտադրությունից: Եթե ​​ապրանքի համար գնորդ չլինի, դու կաշխատես «պահեստի համար», և դա, իհարկե, շահույթ չի բերի։

Սկզբունք չորրորդհրաման է տալիս դադարեցնել արտադրությունը, եթե ապրանքի որակը պատշաճ մակարդակի վրա չէ։ Եթե ​​ապրանքը չի համապատասխանում որակի չափանիշներին, ավելի լավ է դադար տալ, պարզել, թե որն է խնդիրը և շտկել իրավիճակը, այլ ոչ թե վտանգի ենթարկել ձեր ընկերության հեղինակությունը:

Հինգերորդ կանոնվերաբերում է հարցի էթիկական կողմին: Թող ձեր հարաբերությունները գործընկերների, մատակարարների և աշխատակիցների հետ միշտ հիմնված լինեն փոխադարձ հարգանքի վրա: Միայն այս կերպ մոդելավորված հարաբերությունները կարող են ծառայել որպես հաջողակ ձեռնարկության բանալին:

Վեցերորդ սկզբունքհաջողակ - աշխատողների պատշաճ ընտրված թիմ: Ընկերության թիմը պետք է բաղկացած լինի այն մարդկանցից, ովքեր հետաքրքրված են դրա զարգացման հեռանկարներով։ Ստեղծեք անձնական հետաքրքրություն աշխատողների համար. դա մեծապես կբարձրացնի աշխատանքի արդյունավետությունն ու արդյունավետությունը:

Կանոն յոթերորդ.վստահեք ձեր ընկերության աշխատակիցներին պատասխանատու հանձնարարություններով՝ առանց վախի: Ի վերջո, հաճախ է պատահում, որ շարքային թիմի անդամը որոշ հարցեր ավելի լավ է հասկանում, քան ղեկավարը։ Այն որոշումները, որոնք կարող են վստահվել աշխատակիցներին, ազատ զգալ վստահել նրանց կայացնելը. մարդիկ, գիտակցելով դրանց կարևորությունը, շատ ավելի արդյունավետ են աշխատում:

Այս սկզբունքները հիմնարար են այն ձեռնարկատիրոջ համար, ով ցանկանում է դառնալ հաջողակ: Հետևելով դրանց՝ դուք, անկասկած, կկարողանաք ճիշտ կազմակերպել եկամտաբեր բիզնես։

հետ շփման մեջ

Յուրաքանչյուր ոք, ով ծրագրում է կազմակերպել իր սեփական բիզնեսը, բնականաբար, ցանկանում է հաջողության հասնել այս դժվարին գործում: Այնուամենայնիվ, ոչ բոլորին է հաջողվում: Բիզնեսում ձախողումները շատ ավելի հաճախ են լինում, քան հաղթանակները, և յուրաքանչյուր ձեռնարկատեր ունի ձախողման իր պատճառները, ի տարբերություն մյուսների: Այնուամենայնիվ, եթե խոսենք հաջողության մասին, ապա բիզնեսում որոշակի բարձունքների հասած ձեռնարկատերերի ճնշող մեծամասնությունը նման է որոշակի գործողությունների, որոնք նպաստել են լավ արդյունքների հասնելուն:

Ահա տասը կանոն, որոնց հետևելով՝ ձեռնարկատերկկարողանա լավ արդյունքների հասնել բիզնեսում.

1. Ամենակարևորը հասնելու համար բիզնեսի հաջողություն, ձեռնարկատերը պետք է հստակ հասկանա, թե ինչու է դա անում։ Այստեղ կարևոր է ունենալ հստակ, կոնկրետ նպատակներ՝ նա պետք է հստակ հասկանա, թե ինչի է ուզում հասնել մեկ ամսում, մեկ տարում, տասը տարում։ Կարևոր է ոչ միայն նպատակ ունենալը, այլ նաև ներքին ճկունությունը՝ շարժվելու դեպի այդ նպատակները՝ չնայած ճանապարհին առկա դժվարություններին և խնդիրներին:
2. Բիզնեսը հաղորդակցություն է, մարդկանց հետ շփվելու ունակություն, համագործակցելու կարողություն: Սա միշտ արժե հիշել: Հաջող բիզնես վարելու համար անհրաժեշտ են կապեր: Կապեր չկա՞ն: - սկսել: Պետք է սկսել շահավետ կապերև ծանոթություններ և վստահ եղեք պահպանել լավ հարաբերություններ, և, իհարկե, չպետք է անտեսեք ձեր բիզնեսը զարգացնելու համար նման կապերն օգտագործելու հնարավորությունը:
3. Իմացեք, թե ինչպես մոտիվացնել ձեզ շրջապատող մարդկանց՝ աշխատակիցներին, գործընկերներին, բոլորին, ովքեր աշխատում են ձեզ հետ: Լավագույն տարբերակըկլինի մեկը, եթե կարողանաք նրանց «վարակել» ձեր գաղափարներով: «Վարակելը» հնարավոր է միայն այն դեպքում, երբ մարդիկ հստակ հասկանում են, թե ինչի են գնում՝ ունենալով հստակ նպատակներ ձեռնարկատերկարևոր է ոչ միայն իր, այլև իր համար աշխատող թիմի համար:
4. Ինքնավստահությունը հաջողության հիմքն է, ինչպես նաև այն հիմնական ուժը, որը հաղթահարում է բոլոր այն դժվարությունները, որոնք խոչընդոտում են ձեռներեցին դեպի հաջողակ բիզնես: Հավատացեք ինքներդ ձեզ, նույնիսկ եթե ոչ ոք չի հավատում ձեզ: Պատմությանը հայտնի են բազմաթիվ դեպքեր, երբ միայն ինքնավստահությունը թույլ է տվել մարդուն հասնել անհավանական բարձունքների։
5. Եղեք նախաձեռնող: Գաղափարներն ու նպատակները, իհարկե, ամեն ինչի հիմքն են։ Այնուամենայնիվ, առանց ակտիվ գործողությունների, գաղափարը կարող է մնալ պարզապես գաղափար, իսկ նպատակը կարող է վերածվել խողովակի երազանքի:
6. Սահմանեք մտածված, իրատեսական նպատակներ: Պետք չէ բիզնես սկսելուց հետո ամսական մեկ միլիոն դոլար վաստակելու նպատակ դնել: Ձեր առջեւ իրատեսական նպատակ դրեք, օրինակ՝ առաջին ամսվա վերջ հասնել հազար դոլարի շրջանառության, վեց ամսից՝ տասը հազար դոլարի եւ այլն։ Հիշեք նաև, որ նպատակները պետք է լինեն կոնկրետ, այսինքն. ունեն հստակ, սահմանված ցուցանիշներ։
7. Ճիշտ որոշեք այն ժամանակը, երբ լավագույնը կլինի սկսել ձեր բիզնեսը: Քաշեք ձեր ուժերն ու գիտելիքները: Պլանավորեք ձեր եկամուտը, քանի որ երբ բիզնես եք սկսում, կարող եք կորցնել որոշակի, հաստատված եկամուտ, և ձեր սկսած բիզնեսը կսկսի շահույթ ստանալ միայն որոշ ժամանակ անց: Թույլ մի տվեք, որ ձեր բիզնեսը սկսելու սխալ ժամանակը փչացնի ձեր գաղափարներն ու ցանկությունները:
8. Մի եղիր սենտիմենտալ: Իմացեք, որ ոչինչ հավերժ չի մնա, և ոչ էլ ձեր սկսած բիզնեսը: Մտածեք դրա մասին հնարավոր տարբերակներըթողնելով բիզնեսը դրա կազմակերպման փուլում.
9. Հիշեք, որ բիզնեսի հիմնական ռեսուրսներից մեկը (և դրանցից միայն երեքն է՝ մարդիկ, փողը և ժամանակը) մարդիկ են։ Ընտրեք ձեր աշխատակիցներին ուշադիր. Հոգ տանել լավ և արժեքավոր կադրերի մասին։ Մարդկային ռեսուրսները շատ սահմանափակ են։
10. Լսեք ձեր սրտին և վստահեք ձեր ինտուիցիային: Միշտ լսեք, թե ինչ է ասում ձեր զուգընկերը ներքին ձայն. Այս աղբյուրը միշտ կլինի ձեզ համար և երբեք չի դավաճանի ձեզ: