რას ნიშნავს sf express შეკვეთის სტატუსები? SF-Express ამანათის თვალყურის დევნება რუსულ ენაზე

SF eParcel - რუსული თვალთვალი და მიწოდება საფოსტო ნივთები

SF eParcel- საქონლის მიწოდების პოპულარული მეთოდი AliExpress-დან, რომელსაც გამყიდველები იყენებენ ძირითადად მცირე შეკვეთების გასაგზავნად. ამანათები მიეწოდება მიმღებებს გაგზავნის დღიდან 30-დან 46 დღემდე.

SF eParcel ფოსტის დამუშავებას და მიწოდებას ახორციელებს კომპანია SF-Express, რომელიც დაარსდა ჩინეთში 1993 წელს. დღეს კომპანია გადაიზარდა მსხვილ საერთაშორისო ლოჯისტიკურ ოპერატორად, რომელიც გთავაზობთ მომსახურებას ექსპრეს ფოსტის მიწოდების სფეროში. სხვადასხვა ქვეყნებშიმშვიდობა. კორპორაციაში დასაქმებულია დაახლოებით 340 ათასი თანამშრომელი. გარდა ამისა, SF-Express ფლობს დაახლოებით 16 ათას მანქანას და 18 საკუთარ სატვირთო თვითმფრინავს.

როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, მცირე ზომის ტანსაცმელი, გადასაფარებლები მობილური ტელეფონებიდა სხვა საქონელი.

SF eParcel თვალყურის დევნება რუსულ ენაზე

SF eParcel-ის მიწოდების თვალყურის დევნება შესაძლებელია რამდენიმე ხელსაწყოს გამოყენებით. ყოველ ახალ ამანათს ენიჭება ინდივიდუალური ტრეკის ნომერი, რომელიც, სამწუხაროდ, საერთაშორისო ფორმატში არ არის. ეს ფაქტი მნიშვნელოვნად ამცირებს სერვისების რაოდენობას, რომლებსაც შეუძლიათ შეკვეთის მიმდინარე ადგილმდებარეობის განსაზღვრა.

საქონლის გაგზავნის შემდეგ, გამყიდველი მყიდველს აწვდის თრექინგის ნომერს, რომელიც ასე გამოიყურება: 600000000000 .

1. SF eParcel-ის გადაზიდვების თვალყურის დევნება რუსულ ენაზე შეიძლება განხორციელდეს კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე SF-Express, სადაც არის სპეციალური გვერდი ამ საჭიროებებისთვის.
2. ამანათის ადგილმდებარეობის შესახებ უახლესი ინფორმაციის მისაღებად ნაკლებად რთული გზაა განყოფილება "ჩემი ბრძანებები" AliExpress-ზე, სადაც თითოეულ შეკვეთას აქვს სპეციალური გვერდი მიწოდების მეთოდის შესახებ მონაცემებით, ამანათის გადაადგილების ნიშნები და ტრეკის ნომერი. მასზე გადასასვლელად გახსენით თქვენი შეკვეთების სია და დააჭირეთ ღილაკს "შეამოწმეთ თვალყურის დევნება". გაითვალისწინეთ, რომ ში მობილური აპლიკაციაამ ღილაკს აქვს მარტივი სახელი "თვალთვალი".

ცნობილია, რომ SF eParcel ამანათები ჩამოდის რუსეთის ფედერაციაში რუსეთის ფოსტაში, ხოლო უკრაინაში კომპანია Novaya Poshta აწვდის ამანათებს მიმღებთა კარებამდე.

პროდუქტის შეძენა მნიშვნელოვანი პროცედურაა, რომელიც მოითხოვს ფრთხილად ყურადღებას და რამდენიმე პუნქტის გათვალისწინებას. შემდეგი მნიშვნელოვანი ეტაპისაქონლის მიღება არის მისი მიწოდება.

ეს ასევე ძალიან მნიშვნელოვანი პროცედურაა, რომელიც ყურადღებას მოითხოვს. ყოველივე ამის შემდეგ, მხოლოდ პროფესიონალური სატრანსპორტო კომპანიის მაღალი ხარისხის სერვისების დახმარებით შეგიძლიათ საბოლოოდ მიიღოთ შეძენილი საქონელი.

ლოჯისტიკური კომპანიის არჩევა არც ისე ადვილია, როგორც ერთი შეხედვით ჩანს. ყოველივე ამის შემდეგ, უმსხვილეს ონლაინ პლატფორმაზე Aliexpress-ზე ბევრი ადამიანია, რომლებსაც უხარისხო სერვისების გამო პროდუქციის მიღების პრობლემა აქვთ საკურიერო მომსახურება. ამ შემთხვევაში, პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას სხვადასხვა ფენომენის გამო.

დღეს ჩვენ გადავხედავთ ერთ-ერთ საკმაოდ ცნობილ SF Express სერვისს.

SF Express-ით მიტანის მახასიათებლები

ჩინეთში არის მრავალი კომპანია, საფოსტო ოპერატორი, რომლებიც უზრუნველყოფენ სატრანსპორტო მომსახურებას, რის გამოც სწორი არჩევანიძალიან რთული. განსაკუთრებით აღსანიშნავია SF Express სერვისი, რომელიც თითქმის ისეთივე პოპულარული გახდა, როგორც ჩინეთის სახელმწიფო პოსტი, რომელიც Aliexpress-ის მომხმარებლებისთვის უფრო ცნობილია, როგორც China Post.

SF Express საკმაოდ განსხვავებულია მაღალი ხარისხისსერვისი. აქ თანამშრომლები ცდილობენ ყველა ღონე გამოიყენონ სატრანსპორტო მომსახურების მიწოდებაში კარგი შედეგების მისაღწევად.

ამ კომპანიის მიწოდების დრო არ არის ისეთი ნელი, როგორც ჩინეთის საფოსტო ოპერატორების უმეტესობა.

აქ ხელსაყრელი პირობებითანამშრომლობას იპოვის ისინი, ვინც ბიზნესს აწარმოებს. გაქვთ ონლაინ მაღაზია ან უბრალოდ ხანდახან ყიდით საქონელს Aliexpress-ზე ან მსგავს ონლაინ სავაჭრო პლატფორმაზე? SF Express იქნება თქვენი საიმედო გადაწყვეტა!

SF Express ციფრებში

როგორ ფიქრობთ, ღირს ამ სერვისთან დაკავშირება? გთხოვთ გაითვალისწინოთ რამდენიმე საინტერესო ფაქტებიამ ორგანიზაციის შესახებ:

• ამჟამად ორგანიზაციას ჰყავს სამას ორმოცდაათ ათასზე მეტი რეგისტრირებული თანამშრომელი, ამიტომ უზრუნველყოფილია მოთხოვნების სწრაფი დამუშავება.
• კომპანიას რეალურად აქვს ფილიალების დიდი რაოდენობა. მხოლოდ ჩინეთში მათი რიცხვი ათიათასს გადააჭარბა!
• ორგანიზაცია ზრუნავს თავის კლიენტებზე, რომლებიც იმყოფებიან ახლო და შორს საზღვარგარეთ. ამას მოწმობს ჩინეთის ფარგლებს გარეთ ფილიალების უმრავლესობის გახსნა - მათგან ორას სამოცზე მეტია.

ცოტა ხნის წინ, სატრანსპორტო კომპანია SF Express, რომელიც ასევე ცნობილია ცნობილ Aliexpress-ში, როგორც SF eParcel, აქტიურად დაიწყო თანამშრომლობა წარმომადგენლებთან. რუსული ბაზარი. ახლა ტვირთის გაგზავნა რუსეთში და დაბრუნების გზაზე არ იწვევს განსაკუთრებულ სირთულეებს.

საფოსტო თვალთვალი

ძალიან ხშირად, ჩინური საფოსტო ოპერატორების ვებსაიტების ინტერფეისი ჩინურ ენაზეა, რაც არც თუ ისე მოსახერხებელია რუსულენოვანი მომხმარებლებისთვის. ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ უფასო track24 სერვისი. თქვენი ამანათის თვალყურის დევნებისთვის მიჰყევით შემდეგ ბმულს: https://track24.ru/service/SF/tracking/.

ამ სერვისის გამოყენებით SF Express მიწოდების თვალყურის დევნება საკმაოდ მარტივია. გარდა ამისა, ინტერფეისი მთლიანად რუსულ ენაზეა და არსებობს დეკოდირების მნიშვნელობები და თვალთვალის სტატუსები, რაც მხოლოდ რესურსის გამოყენებას კიდევ უფრო მოსახერხებელს ხდის.

თუ თქვენ აპირებთ გამოიყენოთ საფოსტო ოპერატორის ოფიციალური ვებგვერდი, მიჰყევით ბმულს http://www.sf-express.com/cn/sc/. მაგრამ, სამწუხაროდ, აქ ყველაფერი ჩინურ ენაზეა. რა თქმა უნდა, შესაძლებელია ტექსტის გვერდზე თარგმნა, მაგრამ თარგმანის ხარისხი სასურველს ტოვებს.

ნებისმიერ შემთხვევაში, თრექინგი ხორციელდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ არსებობს გადაზიდვის თრექინგის ნომერი.

რატომ არ ჩამოდის ამანათები?

ამ კომპანიაში ამანათების გაგზავნა საკმაოდ ავტომატიზირებულია. მიწოდების ყველა ეტაპი საგულდაგულოდ კონტროლდება, მაგრამ ეს მაინც არ გამორიცხავს შემთხვევებს, როცა კლიენტი ამანათი მაინც არ იღებს. რატომ ხდება ეს?

ძალიან ხშირად, როდესაც მომხმარებლები აღრიცხავენ ამანათების გადაზიდვას, ისინი არასწორად მიუთითებენ რაიმე მონაცემზე. მაგალითად, ტელეფონის ნომერი. ამ შემთხვევაში, ტვირთი მიდის დანიშნულების ადგილზე, ამის შესახებ შეტყობინება უბრალოდ არასწორად მითითებულ ნომერზე მოდის.

ასევე ღირს დარწმუნდეთ, რომ ყველა სხვა მონაცემი სწორად იყო შეყვანილი, მაგალითად, მისამართი.

შესაძლებელია, რომ სირთულეები წარმოიშვა რუსეთში ან ჩინეთში საბაჟოზე გავლისას. ნებისმიერ შემთხვევაში, დახმარებისთვის უნდა დაუკავშირდეთ კომპანიის კონსულტანტებს.

თქვენი ამანათის თვალყურის დევნებისთვის საჭიროა რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის გადადგმა.
1. გადადით მთავარ გვერდზე
2. ველში შეიყვანეთ ტრეკის კოდი სათაურით „ფოსტის გზავნილის თვალის დევნება“
3. დააწკაპუნეთ ველის მარჯვნივ მდებარე ღილაკზე „ამანათის თვალყურის დევნება“.
4. რამდენიმე წამის შემდეგ გამოჩნდება თვალთვალის შედეგი.
5. შეისწავლეთ შედეგი და განსაკუთრებით ყურადღებით უახლესი სტატუსი.
6. მიწოდების სავარაუდო პერიოდი ნაჩვენებია ტრეკის კოდის ინფორმაციაში.

სცადე, არ არის რთული ;)

თუ არ გესმით მოძრაობები საფოსტო კომპანიებს შორის, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით „ჯგუფი კომპანიის მიხედვით“, რომელიც განთავსებულია თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

თუ რაიმე სირთულეა სტატუსებთან დაკავშირებით ინგლისური, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით „თარგმნე რუსულად“, რომელიც მდებარეობს თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

ყურადღებით წაიკითხეთ ბლოკი "Track Code Information", იქ ნახავთ მიწოდების სავარაუდო დროებს და სხვა სასარგებლო ინფორმაციას.

თუ თვალყურის დევნისას ბლოკი გამოსახულია წითელ ჩარჩოში სათაურით „ყურადღება მიაქციეთ!“, ყურადღებით წაიკითხეთ ყველაფერი, რაც მასში წერია.

ამ საინფორმაციო ბლოკებში ნახავთ თქვენს ყველა კითხვაზე პასუხების 90%-ს.

თუ ბლოკში "ყურადღება მიაქციე!" წერია, რომ ტრეკის კოდი არ დევს დანიშნულების ქვეყანაში, ამ შემთხვევაში ამანათის თვალყურის დევნება შეუძლებელი ხდება მას შემდეგ, რაც ამანათი გაიგზავნება დანიშნულების ქვეყანაში / მოსკოვის სადისტრიბუციო ცენტრში ჩასვლის შემდეგ / ნივთი ჩამოვიდა პულკოვოში / ჩავიდა პულკოვოში / მარცხენა ლუქსემბურგი / მარცხენა ჰელსინკი / გაგზავნა რუსეთის ფედერაციაში ან ხანგრძლივი პაუზის შემდეგ 1 - 2 კვირის შემდეგ, შეუძლებელია ამანათის ადგილმდებარეობის თვალყურის დევნება. არა და არსად. სულაც არა =)
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაელოდოთ შეტყობინებას თქვენი საფოსტო ოფისიდან.

რუსეთში მიწოდების დროის გამოსათვლელად (მაგალითად, ექსპორტის შემდეგ, მოსკოვიდან თქვენს ქალაქში), გამოიყენეთ "მიწოდების დროის კალკულატორი"

თუ გამყიდველი დაჰპირდა, რომ ამანათი ორ კვირაში ჩამოვა, მაგრამ ამანათს ორ კვირაზე მეტი სჭირდება, ეს ნორმალურია, გამყიდველები დაინტერესებულნი არიან გაყიდვებით და ამიტომ შეცდომაში შეჰყავთ.

თუ 7-14 დღეზე ნაკლები გავიდა ტრეკის კოდის მიღებიდან და ამანათი თვალყურს ადევნებდა, ან გამყიდველი აცხადებს, რომ მან გამოაგზავნა ამანათი და ამანათის სტატუსი „წინასწარ რჩეული საქონელი“ / „ელ. შეტყობინება მიღებულია“ რამდენიმე დღეა არ იცვლება, ეს ნორმალურია, მეტი შეგიძლიათ წაიკითხოთ ბმულზე: .

თუ საფოსტო გზავნილის სტატუსი არ იცვლება 7 - 20 დღის განმავლობაში, არ ინერვიულოთ, ეს ნორმალურია საერთაშორისო ფოსტისთვის.

თუ თქვენი წინა შეკვეთები ჩამოვიდა 2-3 კვირაში, ხოლო ახალ ამანათს თვეზე მეტი დრო სჭირდება, ეს ნორმალურია, რადგან... ამანათები მიდის სხვადასხვა მარშრუტზე, სხვადასხვა გზით, მათ შეუძლიათ თვითმფრინავით გადაზიდვას 1 დღე დაელოდონ, ან შესაძლოა ერთი კვირა.

თუ ამანათი დარჩა დახარისხების ცენტრი, საბაჟო, შუალედური წერტილი და ახალი სტატუსები არ არსებობს 7 - 20 დღეში, არ ინერვიულოთ, ამანათი არ არის კურიერი, რომელსაც ამანათი ერთი ქალაქიდან შემოაქვს თქვენს სახლში. ახალი სტატუსი რომ გამოჩნდეს, ამანათი უნდა მოვიდეს, განიტვირთოს, სკანირდეს და ა.შ. შემდეგ დახარისხების პუნქტში ან ფოსტაში და ამას გაცილებით მეტი დრო სჭირდება, ვიდრე უბრალოდ ერთი ქალაქიდან მეორეში გადასვლა.

თუ არ გესმით ისეთი სტატუსების მნიშვნელობა, როგორიცაა მიღება / ექსპორტი / იმპორტი / მიწოდების ადგილზე და ა.შ., შეგიძლიათ იხილოთ საერთაშორისო ფოსტის ძირითადი სტატუსების დაყოფა:

თუ დაცვის პერიოდის დასრულებამდე 5 დღით ადრე ამანათი თქვენს ფოსტას არ მიეწოდება, თქვენ გაქვთ დავის გახსნის უფლება.

თუ ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, ვერაფერს გაიგებთ, წაიკითხეთ ეს ინსტრუქციები კიდევ ერთხელ და კიდევ ერთხელ, სანამ ბოლომდე გაირკვევა;)

SF eParcel- ალიექსპრესიდან საქონლის მიწოდების საერთო მეთოდი, რომელსაც იყენებენ გამყიდველები მცირე შეკვეთებისთვის. განსაკუთრებით ხშირად, ეს მეთოდი გამოიყენება ტანსაცმლის, გადასაფარებლების და აქსესუარების გასაგზავნად მობილური მოწყობილობები, ისევე როგორც სხვა საქონელი. მიწოდების პროცესს ხშირად 30-დან 45 დღემდე სჭირდება.

SF eParcel-ის ამანათების რეგისტრაციისა და მიტანის პროცედურას მართავს ჩინური სატრანსპორტო კომპანია კომპანია SF-Express, რომლის შტაბ-ბინაც შენჟენში მდებარეობს. საერთაშორისო ტვირთების გადაზიდვის გარდა, კომპანიას აქვს ფართო ქსელი, რომელიც აგზავნის და აწვდის ექსპრეს ფოსტას მთელს ჩინეთში, ჰონგ კონგში, მაკაოსა და ტაივანში.

SF-Express-ში დასაქმებულია 340 ათასზე მეტი ადამიანი, კორპორაცია ასევე ფლობს დაახლოებით 18 საკუთარ სატვირთო თვითმფრინავს და 16 ათას სატვირთო მანქანას.

მიწოდების პროცესში სირთულეების წინაშე, რუსეთში სატრანსპორტო კომპანიაშესაძლებელია ტელეფონით დაკავშირება +8 (800) 5056318ან დახმარებით ელ [ელფოსტა დაცულია] .

SF eParcel თვალყურის დევნება რუსულ ენაზე

თვალთვალის ნომერი შედგება 12 ციფრისგან (ის არ შეიცავს ლათინურ სიმბოლოებს) და ასე გამოიყურება: 600000000000 .

1. SF-Express-ის ოფიციალური საიტი- საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ SF eParcel ფოსტას რუსულ ენაზე და ასევე გთავაზობთ ყველაზე მნიშვნელოვან ინფორმაციას ამანათების გადაადგილების შესახებ.
2. განყოფილება "ჩემი შეკვეთები", სადაც თითოეული შესყიდვისთვის არის სპეციალური ჩანართი შეკვეთის მოძრაობის შესახებ მონაცემებით. მნიშვნელოვანი ნაკლი არის რუსული ენის ნაკლებობა და, შესაბამისად, ყველა ღონისძიება წარმოდგენილია ინგლისურად. თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ თრექინგის გვერდი კონკრეტული შეკვეთისთვის ვებსაიტზე ღილაკის „შემოწმება თვალთვალის“ ან მობილური აპლიკაციაში „თრექინგის“ გამოყენებით.

ამ გვერდზე წარმოდგენილია გადამზიდავი კომპანია S.F. ექსპრესი. სწორედ აქ შეგიძლიათ უმოკლეს დროში შეიტყოთ თქვენი ამანათის მდგომარეობისა და ადგილმდებარეობის შესახებ.

რამდენიმე სიტყვა კომპანიის შესახებ

კომპანია დაარსდა 200 წელზე მეტი ხნის წინ შუნდეში, ჩინეთი. მისი დაარსების დღიდან მთავარი მიზანიგადამზიდველს უნდა მიეწოდოს უმაღლესი ხარისხის მომსახურება. კომპანიის გამოუთქმელი დევიზია „კლიენტის მოთხოვნილებები ყოველთვის ყველაფერზე მაღლა დგას“.

არსებობის წლების განმავლობაში კურიერი მუშაობდა მომსახურების ხარისხის მუდმივ ამაღლებაზე, ინფრასტრუქტურის შექმნაზე, IT სერვისების სფეროში განვითარებისა და, რა თქმა უნდა, წარმოების ავტომატიზაციაზე. ყოველწლიურად კომპანია აერთიანებდა ყველა ახალ მიღწევას, რამაც საბოლოოდ შესაძლებელი გახადა თვალთვალის სერვისის შექმნა. ეს სისტემასაშუალებას გაძლევთ გაარკვიოთ ყველა გადაზიდვის ზუსტი ადგილმდებარეობა, რაც ადასტურებს გაწეული მომსახურების მაღალ ხარისხს. გარდა ამისა, კომპანიამ მოიფიქრა არაერთი წარმატებული გადაწყვეტა ისეთი სფეროებისთვის, როგორიცაა ჯანდაცვა, ელექტრონული კომერცია და ავტო ნაწილები.

გასულ წელს ს.ფ. Express-მა გააფართოვა მომსახურების სპექტრი მთელ ჩინეთში. 13000-ზე მეტი ფილიალი გაიხსნა მომხმარებლების მომსახურებისთვის. გარდა ამისა, ფლოტი მოიცავს 15000-ზე მეტ მანქანას, რაც საშუალებას გვაძლევს მივაწოდოთ ყველა სახის ტვირთი ქვეყნის მასშტაბით. სწორედ ამიტომ კომპანიამ შექმნა საკუთარი საჰაერო ფლოტი 30-ზე მეტი თვითმფრინავისგან. კომპანიის საჰაერო მარშრუტები მოიცავს მთელს ქვეყანას, რაც უზრუნველყოფს მიწოდებას ქვეყნის შიგნით მაქსიმალურად სწრაფად. კომპანია ყოველწლიურად ზრდის საერთაშორისო ექსპრეს სერვისების რაოდენობას.

ჩართულია მომენტშიკურიერი მუშაობს ისეთ ქვეყნებში, როგორიცაა მალაიზია, ვიეტნამი, მონღოლეთი, სინგაპური, იაპონია, კორეა, ავსტრალია და, რა თქმა უნდა, რუსეთი. თვალთვალის სისტემა S.F Express საშუალებას აძლევს ზემოაღნიშნული ქვეყნების ყველა რეზიდენტს წამის მეასედში გაიგოს მათი გადაზიდვის სტატუსი.

კომპანიის მომსახურება

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, კომპანიის კლიენტებს ესაჭიროებათ პირველი კლასის მომსახურება. სწორედ ამიტომ, მოხერხებულობისთვის, კომპანიის სერვისები დაყოფილია მისი მომხმარებლების საჭიროებების მიხედვით.

• - ბიზნეს კლიენტები. ეს კატეგორია ორიენტირებულია კლიენტების ბიზნეს საჭიროებებზე. კომპანია გთავაზობთ იმავე დღეს მიწოდებას, დილით მიწოდებას, შერჩეული დღის მიწოდებას და სხვა. ეს კატეგორია იდეალურია მათთვის, ვისაც სასწრაფო მიწოდება სჭირდება. თვალთვალის სერვისი ს.ფ. Express ეხმარება მომხმარებლებს შეამოწმონ თავიანთი შეკვეთის სტატუსი ონლაინ.
• - ელექტრონული მომსახურება. ეს კატეგორია გთავაზობთ ელექტრონულ მომსახურებას - ონლაინ შეკვეთის გადახდას, მომხმარებლის ავტორიზაციას მონაცემთა ბაზაში, მიწოდებას ელექტრონული დადასტურებით და ა.შ.
• - კერძო კლიენტები.

როგორც ხედავთ, მოწოდებული სერვისების სპექტრი ძალიან ფართოა და შეუძლია დააკმაყოფილოს ყველაზე მომთხოვნი კლიენტიც კი მაღალი ხარისხის მომსახურებით.

როგორ ვადევნო თვალი ამანათს?

შეგიძლიათ გამოიყენოთ ონლაინ თვალთვალის სერვისები S.F. გამოხატეთ ჩვენს საიტზე ვებგვერდი. თქვენი ამანათის თვალყურის დევნებისთვის, თქვენ უნდა შეიყვანოთ ამანათის ნომერი S.F. გამოხატეთ სპეციალურ ველში და რამდენიმე წამის შემდეგ სისტემა გამოიმუშავებს ანგარიშს, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას თქვენი გადაზიდვის ადგილმდებარეობის შესახებ. ჩვენი სერვისი ხელმისაწვდომია კომპანიის ყველა კლიენტისთვის დღის ან ღამის ნებისმიერ დროს და გამორიცხავს თქვენს გადაზიდვაზე ფიქრის აუცილებლობას.