გაყიდვების ტექსტის დაწერამდე ვსწავლობთ კლიენტების ამოცანებს, პრობლემებსა და სარგებელს. ტექნიკა "მეორადი სარგებლის ძიება პრობლემურ სიტუაციაში"

ფსიქოლოგიაში არის ასეთი კონცეფცია - მეორადი სარგებელი. ეს არის ფარული ბონუსი, რომელიც მიიღება ერთი შეხედვით უსარგებლო ქცევის შედეგად. მეორადი სარგებლის მაგალითს ხშირად აძლევენ ადამიანს, რომელიც ავადდება განზრახ (ზოგჯერ საკუთარი თავისგან ფარულად), რათა მიიპყროს სხვა ადამიანების სასურველი ყურადღება და ზრუნვა, რასაც ეს დაავადება მოჰყვება.

კიდევ უფრო ხშირად, "მომგებიანი" უმწეობა განზრახ პრაქტიკაში ხდება, რათა მძიმე პასუხისმგებლობა სხვათა მხრებზე გადაიტანოს. მეორეხარისხოვანი სარგებლის მოპოვების მცდელობისას, ისინი თავს ქმედუუნარო და სუსტებად თვლიან, რათა მათ გარშემო მომთხოვნი ადამიანები ჩამორჩებიან და აიღებენ სრულ პასუხისმგებლობას საკუთარ თავზე.

ადრეულ ბავშვობაში ბავშვი ინტუიციურად გრძნობს რა როლი უნდა შეასრულოს სასურველი სარგებლის მისაღებად.მაგრამ წლების განმავლობაში ის ეჩვევა ამ როლს - იღებს თავის პრეტენზიას, როგორც ბუნებას. მაგალითად, არ სურს გონების დაძაბვა, ის თავს იჩენს გაგების შეუძლებლობას და დროთა განმავლობაში ის თავად იწყებს რწმენას, რომ ეს არის მისი ნამდვილი გადაულახავი სისუსტე. შემდგომში, ზრდასრული ადამიანი ისევ და ისევ, დიდი ხნის ჩვევის გამო, აგრძელებს თავის დახურვას აზროვნების ჩართვის საჭიროებისგან. შედეგად, ის ნამდვილად ხდება სულელი და დათრგუნული როგორც სხვების, ასევე საკუთარი თვალში.

ხშირად, რეალურ ცხოვრებაში მაღალი თვითშეფასების დარღვევის შიში, სიძნელეების დაძლევისა და პასუხისმგებლობის საკუთარ პასიურობაზე პასუხისმგებლობის აწევა, „მომგებიანი“ დაფარულია გარეგანი შეუძლებლობით – ამბობენ, ეს ისეთი მოუხერხებელი ქვეყანაა ინიციატივებისთვის. , საზოგადოება უსამართლოა, ან ტირანი მეუღლე მოსვენებას არ აძლევს.

სხვა ნათელი მაგალითი- ეს არის ადამიანი, რომელიც მუდმივად "იფანტება" სავარაუდო სასურველ სპორტულ აქტივობებს, თითქოს აიძულებენ იჯდეს რბილ ადგილას მისი ნების საწინააღმდეგოდ.

თქვენ უკვე გესმით, რა აშორებს მას, არა?

რეალური, მაგრამ ამოუცნობი სურვილი, რომელიც ამოძრავებს ქცევას, მეორეხარისხოვანი სარგებელია.სიზარმაცე, მისი მკაფიო გამოვლინება, არის უარი იმის აღიარებაზე, რომ გააკეთო ზუსტად ის, რასაც აკეთებ, როცა ერიდები შენი სინდისით დამტკიცებულ საქმეებს.

და პოპულარული მისწრაფებების „ჰიტ-აღლუმის“ მწვერვალს, რომელსაც გონება უარყოფს, სათავეში დგას საკუთარი მნიშვნელოვნების გრძნობა. ისინი ფარავენ მას სიტუაციიდან გამომდინარე, ყველაფრით - კეთილშობილური ზრახვებით, სიმართლისა და სამართლიანობის დაცვა, ჯანმრთელობის შეღავათები - ნებისმიერი საბაბი, რომელიც არ ახშობს სინდისს. ბანალური მაგალითია ძვირადღირებული ნივთი, შეძენილი სიტყვებით „ბიზნესისთვის“, სინამდვილეში კი – ჩვენებისთვის.

ჭეშმარიტი სურვილები

მეორადი სარგებელი, არაცნობიერში ჩავარდნილი, ამიტომ არ არის აღიარებული ნათელი გონებით, რადგან ეს არ ჩანს მისთვის შესაფერისი. და შეიძლება მანკიერიც კი ჩანდეს, რადგან ტყუილს ეყრდნობა. გონებისთვის გამჟღავნების შემდეგ, მეორადი სარგებელი მყისიერად მოხსნის საფრთხის წინაშე დადგება და, შესაბამისად, ქვეცნობიერად იფარება, რათა გაგრძელდეს ფარულად მოპოვება.

რამდენი ჭკვიანი წიგნიც არ უნდა წაიკითხოთ თვითშემეცნების სარგებლიანობის შესახებ, საუკუნეც კი არ დაგჭირდებათ საკუთარი შიგნიდან შესასწავლად, მანამ, სანამ ფარულად გსურთ განაგრძოთ საკუთარი თავის მოტყუების მეორეხარისხოვანი სარგებლის მოპოვება. და ეს სრულიად ბუნებრივია.

რაც არ უნდა თვალწარმტაციად აღწერონ მქადაგებლები და მასწავლებლები სულიერ და მორალურ თვისებებს, ისინი მიუღწეველია, სანამ ისინი ეწინააღმდეგებიან ჭეშმარიტ სურვილებს - აშკარა და მეორეხარისხოვან სარგებელს.

მეორადი მოგება არის სწორედ ის მოტივი, რომელიც გამოიყენება, როდესაც ადამიანებს არ ესმით მათი მოქმედების მიზეზი.თითქმის ყველა სიტუაციაში, როდესაც გეჩვენებათ, რომ მოქმედებთ თქვენი სურვილების საწინააღმდეგოდ, შეგიძლიათ განაცხადოთ საკუთარი თავის მოტყუება, რომელშიც ნამდვილი გაბატონებული სურვილი ამოუცნობი რჩება.

გსურთ გაიგოთ, რატომ ხართ ჩარჩენილი უსიამოვნო სიტუაციაში? გულწრფელად აღიარეთ რეალური სარგებელიმისი თანამდებობის. აღმოაჩინეთ თქვენი მეორადი სარგებელი.

ემოციების მეორადი სარგებელი

ემოციები არის სურვილების ძალა. და სურვილები, როგორც უკვე იცით, შეიძლება ჩახშობილი იყოს არაცნობიერში და უხილავი გონებისთვის. მაშასადამე, ემოციები დამოუკიდებლად გამოიყურება - გარეგანი ელემენტების მსგავსად, ისინი იკავებენ გონებას, გვერდის ავლით ცნობიერ ნებას.

მარტივად რომ ვთქვათ, პირადი ნება, რომელიც არ არის აღიარებული, იწყებს სხვა სამყაროს ხილვას.და ადამიანს შეუძლია დაიჯეროს, რომ ის ვიღაც მზაკვრულმა და ბოროტი სული- საკუთარი უარყოფილი სურვილი.ასე მოქმედებს ემოციების მეორადი სარგებელი, რომელიც ერთი შეხედვით შეიძლება სრულიად წამგებიანი და დამღუპველი ჩანდეს. ამ თვალსაზრისით, ისინი თავდაუზოგავად ტკბებიან თავიანთი ტანჯვით, საერთოდ არ სურთ მასზე უარის თქმა.

მაგალითად, ამისთვის წყენაარის აბსოლუტურად ეგოისტური განზრახვა, დააკისროს დამნაშავეს დანაშაული, რათა ის, მოინანიოს, კომფორტული გახდეს.

უკან გაღიზიანებამდგომარეობს აკვიატებული განზრახვა დაამყაროს საკუთარი, ზოგჯერ სრულიად უსაფუძვლო, ავტორიტეტული უპირატესობა გაღიზიანების ობიექტზე.

უკან სასიყვარულო ლტოლვებიშეყვარებულის მიღების იმედი დევს. თქვენი იმედის აღება და გაანალიზება, მისი შესაძლო უშედეგოობის აღიარება, შეყვარებულს „წმინდა“ გრძნობების მკრეხელური ღალატი მოეჩვენება. და სანამ შენ იტანჯები და იტანჯები, როგორც ჩანს, აგრძელებ სიყვარულში შერწყმის მომავლის სივრცის მხარდაჭერას.

ბირთვში საკუთარი თავის შეწუხებაძირეული მოტივი არის საკუთარი ტანჯვის სრული სიღრმის დემონსტრირება, რათა ისინი კეთილგანწყობილი იყოს ზრუნვით.თქვენ შეგიძლიათ ექსტაზურად იტიროთ, თუნდაც მარტო, არ შეამჩნიოთ, როგორ ელით უკვე გულწრფელად ირაციონალურ ანგარიშსწორებას. თითქოს არსებობს დახვეწილი გეგმის სპეციალური ფენა, სადაც ყველა პირადი ტანჯვა გამოითვლება უმაღლესი ძალის მიერ, რომელიც იხდის ცრემლებს „სამართლიანი“ ჯილდოთი.

ბევრი მაგალითის მოყვანა შეიძლება. გამოიტანეთ საკუთარი დასკვნები.

თუ ამ სტატიის გამოყენებით ვერ იპოვნეთ თქვენი სიტუაციიდან გამოსავალი, მაშინ დარეგისტრირდით კონსულტაციაზე და ჩვენ ერთად ვიპოვით გამოსავალს

• • ეს არის "უბედური" ადამიანის ხასიათის აღწერა

    მისი 2 ძირითადი პრობლემა: 1) მოთხოვნილებების ქრონიკული დაუკმაყოფილებლობა, 2) ბრაზის გარეგნულად მიმართვის უუნარობა, მისი შეკავება და მასთან ერთად ყველა თბილი გრძნობის შეკავება, ყოველწლიურად უფრო და უფრო სასოწარკვეთილს ხდის მას: რაც არ უნდა გააკეთოს, ის არ უმჯობესდება. პირიქით, მხოლოდ უარესი. მიზეზი ის არის, რომ ის ბევრს აკეთებს, მაგრამ არც ისე ბევრს, თუ არაფერი კეთდება, მაშინ, დროთა განმავლობაში, ადამიანი ან "დაიწვება სამსახურში", უფრო და უფრო იტვირთება, სანამ მთლიანად არ გამოფიტავს; ან საკუთარი თავი დაიცლება და გაღატაკდება, გაჩნდება გაუსაძლისი სიძულვილი, საკუთარ თავზე ზრუნვაზე უარის თქმა და, გრძელვადიან პერსპექტივაში, თვით ჰიგიენაც კი ემსგავსება სახლს, საიდანაც მანდატურებმა გამოიყვანეს ავეჯი, უიმედობის, სასოწარკვეთილების და დაღლილობის ფონზე, სიყვარულის უნარის სრული დაკარგვაც კი არ არის. მას სურს ცხოვრება, მაგრამ იწყებს სიკვდილს: ძილი ირღვევა, ნივთიერებათა ცვლა დარღვეულია... ძნელია იმის გაგება, თუ რა აკლია მას ზუსტად იმიტომ, რომ საუბარი არ არის ვინმეს ან რაღაცის ფლობის ჩამორთმევაზე.

    პირიქით, მას აქვს ჩამორთმევა და ვერ ხვდება, რას ართმევენ. საკუთარი თავი დაკარგული აღმოჩნდება, ის თავს გაუსაძლისად მტკივნეულად და სიცარიელეს გრძნობს: სიტყვებითაც კი არ შეუძლია ამის გადმოცემა. ეს არის ნევროზული დეპრესია. ყველაფრის თავიდან აცილება შეიძლება და ასეთ შედეგამდე არ მიყვანა.თუ აღწერილობაში აღიარებთ საკუთარ თავს და გსურთ შეცვალოთ რაღაც, სასწრაფოდ უნდა ისწავლოთ ორი რამ: 1. ისწავლეთ შემდეგი ტექსტი ზეპირად და გაიმეორეთ იგი მუდმივად, სანამ არ ისწავლით ამ ახალი რწმენის შედეგების გამოყენებას:

    • მე მაქვს მოთხოვნილებების უფლება. მე ვარ და ვარ მე.
    • მე მაქვს უფლება დამჭირდეს და დავაკმაყოფილო მოთხოვნილებები.
    • მე მაქვს უფლება მოვითხოვო კმაყოფილება, უფლება მივაღწიო იმას, რაც მჭირდება.
    • მე მაქვს უფლება მოვინდომო სიყვარული და მიყვარდეს სხვები.
    • მე მაქვს ცხოვრების წესიერი ორგანიზების უფლება.
    • მე მაქვს უფლება გამოვხატო უკმაყოფილება.
    • მე მაქვს სინანულის და თანაგრძნობის უფლება.
    • ... დაბადების უფლებით.
    • შეიძლება უარი მივიღო. შეიძლება მარტო ვიყო.
    • თავს მაინც მივხედავ.

    ჩემი მკითხველების ყურადღება მინდა გავამახვილო იმ ფაქტზე, რომ „ტექსტის სწავლის“ ამოცანა არ არის თვითმიზანი. ავტოტრენინგი თავისთავად არ მოგცემთ რაიმე ხანგრძლივ შედეგს. მნიშვნელოვანია იცხოვროთ, იგრძნოთ და იპოვოთ ამის დადასტურება ცხოვრებაში. მნიშვნელოვანია, რომ ადამიანს სურს დაიჯეროს, რომ სამყარო შეიძლება რაღაცნაირად განსხვავებულად იყოს მოწყობილი და არა მხოლოდ ისე, როგორც ის არის მიჩვეული მის წარმოდგენას. ის, თუ როგორ იცხოვრებს ის ამ ცხოვრებით, დამოკიდებულია საკუთარ თავზე, მის იდეებზე სამყაროზე და საკუთარ თავზე ამ სამყაროში. და ეს ფრაზები მხოლოდ ფიქრის, რეფლექსიის და საკუთარი, ახალი „ჭეშმარიტების“ ძიების მიზეზია.

    2. ისწავლეთ აგრესიის მიმართვა იმ ადამიანის მიმართ, ვისაც ის რეალურად მიმართავს.

    ...მაშინ შესაძლებელი იქნება ადამიანებისადმი თბილი გრძნობების განცდა და გამოხატვა. გააცნობიერე, რომ ბრაზი არ არის დესტრუქციული და შეიძლება გამოხატული იყოს.

    გსურთ გაიგოთ, რა ენატრება ადამიანს, რომ გახდეს ბედნიერი?

    თქვენ შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ კონსულტაციაზე ამ ბმულის გამოყენებით:

    კ ყოველი „ნეგატიური ემოცია“ არის მოთხოვნილება ან სურვილი, რომლის დაკმაყოფილებაც არის ცხოვრებისეული ცვლილებების გასაღები...

    ამ საგანძურის საძიებლად, გეპატიჟებით ჩემს კონსულტაციაზე:

    თქვენ შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ კონსულტაციაზე ამ ბმულის გამოყენებით:

    ფსიქოსომატური დაავადებები (უფრო სწორი იქნება) არის ის დარღვევები ჩვენს ორგანიზმში, რომლებიც დაფუძნებულია ფსიქოლოგიურ მიზეზებზე. ფსიქოლოგიური მიზეზებია ჩვენი რეაქციები ტრავმულ (რთულ) ცხოვრებისეულ მოვლენებზე, ჩვენი ფიქრები, გრძნობები, ემოციები, რომლებიც ვერ პოულობენ დროულ, სწორ გამოხატულებას კონკრეტული ადამიანისათვის.

    გონებრივი თავდაცვა ამოქმედდება, ჩვენ ვივიწყებთ ამ მოვლენას გარკვეული პერიოდის შემდეგ და ზოგჯერ მყისიერად, მაგრამ სხეული და ფსიქიკის არაცნობიერი ნაწილი ახსოვს ყველაფერს და აგზავნის სიგნალებს დარღვევებისა და დაავადებების სახით.

    ზოგჯერ მოწოდება შეიძლება იყოს პასუხის გაცემა წარსულის ზოგიერთ მოვლენაზე, „დამარხული“ გრძნობების გამოტანა, ან სიმპტომი უბრალოდ სიმბოლოა იმისა, რასაც ჩვენ საკუთარ თავს ვუკრძალავთ.

    თქვენ შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ კონსულტაციაზე ამ ბმულის გამოყენებით:

    სტრესის უარყოფითი გავლენა ადამიანის სხეულზე და განსაკუთრებით დისტრესი კოლოსალურია. სტრესი და დაავადების განვითარების ალბათობა მჭიდრო კავშირშია. საკმარისია ითქვას, რომ სტრესმა შეიძლება შეამციროს იმუნიტეტი დაახლოებით 70%-ით. ცხადია, იმუნიტეტის ასეთმა დაქვეითებამ შეიძლება გამოიწვიოს რაიმე შედეგი. და ასევე კარგია, თუ ეს მხოლოდ გაციებაა, მაგრამ რა მოხდება, თუ ეს არის კიბო ან ასთმა, რომლის მკურნალობა უკვე უკიდურესად რთულია?

მეორადი მოგების შესახებ გსმენიათ?

ეს ტერმინი ნიშნავს, რომ ნებისმიერი პრობლემა, რომელსაც აქვს ადამიანი, ამა თუ იმ გზით მისთვის სასარგებლოა. ნება მომეცით მოგცეთ ფსიქოლოგების კლასიკური მაგალითი. ქალს პრობლემა უჩნდება - მას სურს ცეკვის სწავლა, მაგრამ ქმარი არ უშვებს მას გაკვეთილებზე და მას, საწყალს, ეშინია დაუმორჩილებლობის.

Მაგრამ როდესაც დეტალური ანალიზიპრობლემა, აღმოჩნდა, რომ ქმარი რომ გაუშვა, ცეკვის სწავლის მაინც შეეშინდებოდა. რა მოხდება, თუ მას არ გამოუვა, რა მოხდება, თუ სასაცილოდ გამოიყურება, ან თუ წარმატებას მიაღწევს და სცენაზე უნდა გამოვიდეს, რაც კიდევ უფრო უარესია. ამიტომ, ქმრის მკაცრი აკრძალვის მდგომარეობა მისთვის ფაქტობრივად მომგებიანი იყო.

და ასეა ყველაფერში. რასაც ვერ იპოვით ახალი სამუშაო, შეიძლება მომგებიანი იყოს, რადგან შეგიძლიათ განაგრძოთ ფულის სესხება მშობლებისგან ან არ გინდათ ადრე ადგომა. საყვარელი ადამიანებისგან მუდმივი განშორება სასარგებლოა იმით, რომ ყოველთვის არის საკუთარი თავის სინანულის მიზეზი და ა.შ.

ხშირად, სწორედ ძლიერი მეორადი სარგებელის არსებობის გამო პრობლემა არ წყდება, რადგან პიროვნების ზოგიერთ ნაწილს არ სურს მისი გადაჭრა.

ამიტომ მე შემოგთავაზებთ მეორადი სარგებლის პოვნის ტექნიკას, რათა გქონდეთ მისგან თავის დაღწევის და პრობლემის გადაჭრის საშუალება.

სავარჯიშოს მოკლე ვერსია: თქვენს პრობლემაზე ფიქრის შემდეგ დაუსვით საკუთარ თავს შეკითხვა: „რა კარგია, რა სარგებელს მივიღებ, როცა ეს პრობლემა მაქვს? თავიდან ცნობიერება შეიძლება აღშფოთდეს, რა უცნაური კითხვაა, ამდენს ვიტანჯები, რა სარგებელი შეიძლება იყოს... მაგრამ, პასუხების მიღებამდე უნდა გააგრძელო ეს კითხვა საკუთარ თავს. პასუხების მიღების შემდეგ, თავად გამოიტანეთ გარკვეული დასკვნები იმის შესახებ, თუ როგორ შეგიძლიათ შეინარჩუნოთ სარგებელი საკუთარ თავში პრობლემის გადაჭრისას.

ასევე აქ მივცემ მეთოდოლოგიის გაფართოებულ ვერსიას მეორადი სარგებლის გასაღების პრობლემასთან მუშაობისთვის.

ამ მეთოდის ფარგლებში ხდება სარგებლის რეალიზებაც და დამუშავებაც და მიიღება გადაწყვეტილება პრობლემასთან მუშაობის დაწყებაზე, სარგებლის მნიშვნელობის შემცირებით.

დაასახელეთ პრობლემა.

ჩვენ ვიწყებთ მეორადი სარგებელის ძიებას წერილობითი პასუხით შემდეგ კითხვებზე:

1. ამაში ყველაზე ცუდი ისაა...
2. ყველაზე კარგი ამაში არის...
3. თუ მივაღწიე იმას, რაც მინდოდა, რას დავკარგავდი?
4. ვაღწევ თუ არა ამ პრობლემით რაღაცას, რასაც ამის გარეშე ვერ მივაღწევდი?
5. რა პოზიტიურ რამეს აკეთებს ეს პრობლემა ჩემთვის?
6. არის თუ არა მდგომარეობა, რომელსაც ეს პრობლემა ეხმარება და ამის გარეშე შეუძლებელია?
7. არის თუ არა მდგომარეობა, რომელიც გამართლებულია ამ პრობლემით?
8. რა არ უნდა მქონდეს საქმე, სანამ ეს პრობლემა მაქვს?
9. რისი შეცვლა მინდა?
10. როგორი ადამიანი ვისურვებდი გავხდე?
11. რა აკლია ამის მისაღწევად?
12. როდის მინდა ეს მოხდეს?
13. როგორ გავიგო, რომ მივაღწიე სასურველ შედეგს?
14. რა რესურსი მაქვს პრობლემის დასაძლევად?
15. როგორ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის, რაც ხელს უშლის პრობლემის დაძლევაში?
16. როგორ დავიწყო ამ პრობლემის მოგვარება?

ყველაზე ხშირად, ეს არის მეორადი სარგებელი, რომელიც პრობლემას არ წყვეტს. სანამ სარგებელი ძლიერი რჩება, პრობლემა არასოდეს მოგვარდება. ამიტომ, თუ თქვენ მიიღეთ პასუხი კითხვაზე, რა არის თქვენი მეორეხარისხოვანი სარგებელი, ახლა თქვენ უნდა გააძლიეროთ იგი ნებისმიერი მეთოდით. უარყოფითი შედეგებიპრობლემის არსებობა და სარგებლის შემცირება. ეს შეიძლება იყოს დადებითი და უარყოფითი მხარეების მეთოდი (დაწვრილებით აღწერეთ პრობლემის არსებობის უარყოფითი მხარეები და მისი აღმოფხვრის უპირატესობები) ან სხვა მეთოდი.

ეს ტექნიკა მომხიბლავია თავისი სიმარტივით. იმის გამო, რომ ეს არის ნათელი და მარტივი გამოსაყენებელი.
დაუყოვნებლივ მინდა აღვნიშნო, რომ მე პირადად მივმართავ კლიენტებს როგორც "შენ" და "შენ" გამოყენებით.

მე გთავაზობთ ნაბიჯ-ნაბიჯ ალგორითმიქმედებები:

• ამ ტექნიკის ალგორითმის აღწერის პროცესში, მე, ალბათ, ზედმეტად "მკაცრად" აგიხსნით, რატომ არის საჭირო "ამ გზით" გაკეთება. ეს არ შეგაწუხოთ - ვინც ყველაფერს ესმის, არ დაკარგავს თავის ძვირფას დროს, მაგრამ ჩემი ახსნა ვინმეს გამოადგება

• ამ ალგორითმში საკმაოდ ბევრ ნაბიჯს ნახავთ. ეს იმიტომ ხდება, რომ მოთხოვნები განსხვავებულია მათი სირთულითა და ინდივიდუალურობით. ამის საფუძველზე თქვენ გამოტოვებთ ზოგიერთ ნაბიჯს იმ ადამიანთან მუშაობის პროცესში, ვინც დახმარებისთვის მიმართა. მე აღვნიშნავ, რომ ამას აკეთებენ გამოცდილი პრაქტიკოსი ფსიქოლოგები. მაგრამ რთული კითხვებისთვის, ამ ტექნიკის ალგორითმის ყველა პუნქტი "დაეხმარება"

• ყველა „ნაბიჯის“ პროცესში ზედმეტი არ იქნება კლიენტის (პაციენტის) ინფორმირებულობის დონის და თავად ფსიქოლოგის ქმედებების სისწორის გადამოწმება! - დაუსვით შეკითხვები კლიენტს: „გესმით ეს?“ - მაგალითად, მე-3 პუნქტში და სხვა პუნქტებში.

1) პრობლემის განსაზღვრა (მოთხოვნა, სირთულე)

• კლიენტი განმარტავს რა არის პრობლემა

• თავად პრობლემური სიტუაცია

• ჩვენ ვთავაზობთ, რომ თქვენი პრობლემის შესახებ თქვათ ორი გზით: „მე მაქვს ეს პრობლემა, არ ვიცი რა გავაკეთო ამის შესახებ“ ან „მე მქონდა ეს პრობლემა, ვიცი რა გავაკეთო ამის შესახებ“. ანუ საუბარია იმაზე, რასაც ადამიანი მხოლოდ მაშინ ხვდება, როცა პრობლემას აწმყოში ან წარსულში ლაპარაკობს. თუ წარსულში იყო პრობლემა, ეს ნიშნავს, რომ ის არ არის აქტუალური და იმალება ამ მოთხოვნის ქვეშ! Სხვა პრობლემა. რადგან ქვეცნობიერად ადამიანი ლაპარაკობს წარსულში, რაც ნიშნავს – ჩართვას ამ მომენტშიაღნიშნული პრობლემა უკვე მოგვარებულია ან აღარ არის აქტუალური.

• თუ სიტყვა "იყო" ჟღერს, მაშინ ჩვენ ვეხმარებით კლიენტს სხვა მოთხოვნის "ფორმირებაში".

• ეს მნიშვნელოვანია, რადგან თუ მოთხოვნა არ არის ზუსტი, ჩვენ "არასწორ ადგილას მივდივართ"

• სწორედ ფარული მეორადი სარგებლის გამოა, რომ კლიენტის მოთხოვნა შეიძლება ზუსტად არ ჟღერდეს

• რაც უფრო ღრმაა პრობლემა, მით უფრო შორს არის კლიენტი ნამდვილი მოთხოვნისაგან

• რაც უფრო დიდია შიდა პიროვნული კონფლიქტი (ძირითადი და პირადი რწმენა) - მით უფრო მეტად არის მიდრეკილი კლიენტი „შეასრულოს“ არა საკუთარი თხოვნა, არამედ სხვისი მიზეზების გამო (იხილეთ სტატიის დასასრული განყოფილებაში „შეიძლება იყოს დამალული სარგებელი აქ”)

• და გრძნობს სხეულში ფიზიკურ (ფიზიოლოგიურ) დონეზე, მაგალითად: ტკივილს, სიმძიმეს... მუცელში, გულმკერდში, ყელში.

• გრძნობს

• ჩვენ განვსაზღვრავთ ამ ნეგატიურ გრძნობას ქულებით.

• თუ კლიენტი გახსენებისას ვერ ახერხებს თავისი გრძნობის ამოცნობას პრობლემური სიტუაცია- ჩვენ ვიწვევთ, რომ ხელი დაადოს სხეულის ნაწილს (კუჭს, მზის წნულს, გულმკერდს, ყელს) და შემდეგ შეძლებს განსაზღვროს სხეულში არსებული შეგრძნებების მიხედვით (განსხვავება ამ შეგრძნებებში). ჩვენ ვიცით, რომ არსებობს 5 ძირითადი გრძნობა - ეს არის: 2 დადებითი (სიხარული და სიყვარული) და 3 უარყოფითი (შიში გულში, წყენა მკერდში, სასოწარკვეთა ყელში, ბრაზის შუალედური გრძნობა ან თუნდაც ბრაზი მზის წნულში. ). დანარჩენი გრძნობები წარმოებული, ანუ არ აქვს მნიშვნელობა კლიენტი რას უწოდებს თავის გრძნობებს, რადგან როცა კლიენტის მიერ დასახელებულ გრძნობასთან ვმუშაობთ, კომპენსაციურად ვმუშაობთ სხვებთან. მეტიც! მთავარია, რომ ავტომატურად მოხდეს შემდეგი: როცა ნეგატიური განცდა მცირდება, პოზიტიური იზრდება, რადგან:

• ბუნება სძულს სიცარიელეს

• თუ თერაპიის დასაწყისში უარყოფითი გრძნობა იყო 9 ქულა, ხოლო კონსულტაციის ბოლოს - 3 - მაშინ! დიდი ალბათობით, დადებითი გრძნობა 1-ის ნაცვლად 7 ქულა გახდა.

3) პრობლემური სიტუაციის, როგორც მიღებული გამოცდილების მიღება, სიტყვასიტყვით, ჩვენ ვიწვევთ კლიენტს გაიმეოროს სიტყვები "მე ვიღებ ამას(ებს)" სტრესული სიტუაცია(სიტუაციები) მადლიერებით იმ გამოცდილებისთვის, რომელსაც ვიღებ"

• კლიენტი იმეორებს, როგორც "მის გულს მოერგება"

• ფსიქოლოგი თავად აღნიშნავს კლიენტის გამოთქმის თავისებურებებს

• ლაპარაკობს წარსულში თუ აწმყოში

• ფიქრობთ, რომ ზოგჯერ ცდებით?

• ხანდახან ცდებით, არა თავაზიანი?

• რატომ აღმოჩნდი ამ სიტუაციაში

• ავად გახდა

• და ასე შემდეგ.

5) ჩვენ განვიხილავთ დახმარების თხოვნის ოჯახურ წარმომავლობას - ფაქტობრივად, მის ძირითად რწმენას და ფარულ სარგებელს

• როგორი ურთიერთობა გაქვთ ახლა მშობლებთან?

• და ადრე?

• რა შეიცვალა

• რაში არ ეთანხმებით ახლა თქვენს მშობლებს?

• რატომ

• როგორ გრძნობთ თავს ერთდროულად... და ა.შ.

• რაში ეთანხმებით?

6) რა გაღიზიანებთ ახლა ადამიანებთან ურთიერთობაში? ახლა ჩვენ განვსაზღვრავთ აქცენტირებას

• რატომ გაღიზიანებს ეს?

• იმიტომ რომ გინდა არაიდეალური სამყარო იდეალად დაინახო? განსხვავებული აქცენტირება

• და ნუ მისცემთ უფლებას იყოთ განსხვავებული - კარგიც და არც ისე კარგი

• დაიწყეთ საკუთარ თავს უფლება, მოეპყროთ ადამიანებს იდეალურზე ნაკლებს (ნორმის ფარგლებში)

• მიეცით საკუთარ თავს უფლება გააკეთოთ ზუსტად ის, რაც აღიზიანებს ადამიანებს (ნორმის ფარგლებში). მაგალითად, სასტიკად! სძულთ უსამართლობა - ნება მიეცით საკუთარ თავს უსამართლოდ მოექცეთ ადამიანებს (ნორმის ფარგლებში). როგორ მოგწონს ეს? - მიეცით საშუალება კლიენტს „სცადოს“ ეს ახალი ქცევა (მდგომარეობა) თერაპიის დროს. და მაშინაც კი, თუ ფსიქოლოგის წინადადება პროტესტს იწვევს, ეს არის ის დინამიკა, რამაც მას "ჩაეკიდა". პროტესტი გაცილებით ეფექტურია ვიდრე გულგრილობა. თამამად შეიძლება ითქვას, რომ მოგვიანებით, საკუთარ თავთან მარტო, კლიენტი ამაზე არაერთხელ იფიქრებს

• ვინ ჩერდება?

• რა გაჩერებს

• ვინც ეხმარება

• რა ეხმარება

• რა ან ვის შეუძლია დაგეხმაროთ მიიღოთ ის, რაც გსურთ.

• იდეალური ურთიერთობა

• თქვენი (თქვენი) ჯანმრთელობა

• თქვენი ცხოვრება

• და ა.შ., მითითებული მოთხოვნის მიხედვით

10) როგორ შეიცვლება?

• შენი გარემოცვა

• შენი ავადმყოფი ორგანო

• სხვა მოთხოვნით

12) რა უნდა გაკეთდეს

• მათთვის

• ჩემთვის

• თქვენს გარემოცვაში

• ოჯახი და მნიშვნელოვანი სხვები

• თქვენს ავადმყოფ ორგანოს

• სხვა, მოთხოვნის მიხედვით

14) რატომ შეიცვლებით არა მხოლოდ თქვენ, არამედ თქვენი სხეული... გარემოც... ... ზოგადად ცხოვრება?

15) კიდევ როგორ შეგიძლიათ დაგეხმაროთ?ჩვენ ვაფართოებთ საბოლოო შედეგის ხედვის ფარგლებს კრეატიული მიდგომით - ნაცვლად შეზღუდული "შავ-თეთრი" - "დიახ - არა" - "კარგი - ცუდი"

16) წარმოიდგინე, რომ რაც გინდა - მოხდა?!

• როგორ მოგწონთ ეს

• Რას გრძნობ?

• ჩვენ გთავაზობთ ამის დახატვას, ყოველ შემთხვევაში, სქემატურად

• ხდება ისე, რომ ბავშვები (განსაკუთრებით პატარები ან ფსიქოლოგიური ტრავმის მქონე) ვერ საუბრობენ თავიანთ იმიჯზე, როგორც, მაგალითად, ინცესტის შემთხვევაში, სირცხვილის გრძნობის გამო. მაგრამ! მათ შეუძლიათ მისი დახატვა

• თუ ხატვაც კი არ შეუძლია, კონსულტაციაზე ვაგზავნით ნევროლოგს, ფსიქიატრს (მოზარდები, ბავშვები), ენდოკრინოლოგს (მოზარდები)

17) კიდევ რა გინდა?

• წარმოიდგინე, რომ მიიღე ის, რაც ჯერ კიდევ გინდა...

• და ა.შ.

ამ ქმედებებით (პუნქტები 15-18) ფსიქოლოგმა კლიენტს უკვე „გააბერა“ რესურსები.

18) შეთავაზება კლიენტს

• გაიხსენეთ მისი მოთხოვნა - პრობლემური სიტუაცია

• განსაზღვრეთ გრძნობა წერტილებში - როგორც წესი, ქულები შემცირდება ან ნულამდე აღდგება.

როგორ გაიგებს ის ამას?

როცა მას ბოლო კითხვა-წინადადებას სვამ:

სცადეთ გაიმეოროთ „ამ გრძნობითა და პრობლემით იმდენი ხანი ვცხოვრობდი, რომ ცოტა ხანს ვიცხოვრებ! მე ალბათ ეს სხვა რაღაცისთვის მჭირდება."

Როგორც შედეგი:

• თუ ადამიანს არ სურს ისაუბროს ისე, როგორც თქვენ მას სთავაზობთ, ეს ნიშნავს, რომ ფარული სარგებელი ირკვევა ფსიქოთერაპიის პროცესში და დადებითი განცდა ცვლის ნეგატიურს.

• თუ ადამიანი ნებით და მარტივად იმეორებს - ამ შემთხვევაში მისი ფარული სარგებელი აღარ შეუშლის ხელს და ენერგიას არ დაკარგავს ამ ნეგატიურ ფიქრებსა და გრძნობებზე ან ქცევებზე ან განმეორებით ნეგატიურ სიტუაციებზე და უსიამოვნო ადამიანებზე. იმიტომ რომ! ბოლოს და ბოლოს, სწორედ მან თქვა: "ეს კიდევ მჭირდება რაღაცისთვის!" ამ შემთხვევაში, ნეგატიური განცდა არ იწვევს ზიანს, არამედ ემსახურება თვითგადარჩენისთვის მეორადი სარგებლის მოთხოვნილების ინდიკატორს - გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, თითქოს ინერციით, აძლევს კლიენტს შესაძლებლობას „გააერთოს თავი... “.

• და რესურსების ნაკლებობა

• და ენერგიის დაზოგვაში

• და ყურადღებისა და სიყვარულის მიღებაში

• და პასუხისმგებლობის აღების სურვილი

• და თვითგადარჩენაში

• და არაფრის შეცვლა არ მინდა...

ამრიგად, ამ ტექნიკის დახმარებით: კითხვები და პასუხები (RPT, MK და მრავალი სხვა - არა მხოლოდ ამ ტექნიკის გამოყენებით!), უარყოფითი გრძნობების პოზიტიურით ჩანაცვლება, კლიენტის შეფასება მისი შფოთვითი მდგომარეობის დინამიკის (ცვლილებების) შესახებ. ფსიქოთერაპიის დაწყებისას და დასრულების შემდეგ, ყოველივე ზემოთქმული მისცემს კლიენტს შესაძლებლობას:

• პასუხისმგებლობის აღება (ჯადოსნური აბის ნაცვლად) და

• გააკეთეთ თქვენი პირადი არჩევანი: შეცვალეთ სიტუაცია, ან დატოვეთ ყველაფერი ისე, როგორც ადრე, დროებით დატოვეთ იგი, რადგან ცვლილებები უკვე დაიწყო ამ მომხიბლავი ტექნიკის განხორციელების დროს, რათა კლიენტმა გაიგოს მისი მონაწილეობა საკუთარ ცხოვრებაში ნეგატიურ მოვლენებში.

როდესაც კლიენტი მომმართა თავდაპირველი მოთხოვნით არა მარტივი ურთიერთობებისამსახურში, მიუხედავად მისი (გადაჭარბებული) ალტრუიზმისა, ის ჩერდება „იყო“ და „ახლა“ შორის. თუმცა, გადაჭარბებული ალტრუიზმის საფუძველზე სამართლიანობაზე ხაზგასმასთან დაკავშირებით, მან მტკიცედ გამოხატა თავისი მოთხოვნა „ამჟამად“.

შემდეგ, ყოველ შემთხვევაში, თხოვნა შეიცვალა ღრმად დაფარულზე სირცხვილის გრძნობისა და ჩემდამი თავდაპირველი არასრული ნდობის გამო (რაც მის ისტორიაში გასაგებია - ინცესტი ბირთვულ (დაქორწინებულ) ოჯახში, მან ამის შესახებ მოგვიანებით შეიტყო. და ვითომ არაფერი არ მომხდარა, მაშინაც კი, როცა ბავშვი ცდილობდა მხარდაჭერის პოვნას მის სახეზე). აქ ალტრუისტული ქცევის ფარული სარგებელი იყო:

• საკუთარი თვითშეფასების გაზრდის (ნორმალური შენარჩუნების) მცდელობა, როგორც კომპენსაცია "ცუდი დედისთვის" - ეს ფრაზა ხშირად (მოგვიანებით) ჟღერდა მის განცხადებებში,

• ფიზიკური რესურსების ნაკლებობა,

• იმედით. რომ სიტუაცია თავისთავად მოგვარდება.

ეს ინციდენტი განმარტავს, რომ ნამდვილი მოთხოვნისთვის დედას უნდა გაეგო მისი დაუცველობა. სწორი მოქმედებები, მიიღეთ ეს გამოცდილებად და მიეცით საკუთარ თავს უფლება, სხვანაირად შეიყვაროთ საკუთარი თავი - ამით მოემზადეთ მისთვის მოქმედების სხვა ახალი გზებისთვის.

ტეგები: ფსიქოთერაპია,

მოგეწონათ პოსტი? მხარი დაუჭირეთ ჟურნალს "ფსიქოლოგია დღეს", დააწკაპუნეთ:

წაიკითხეთ თემაზე:

რატომ არიან ფსიქოლოგები დაჭრილი ადამიანები და როგორ ავირჩიოთ ფსიქოლოგი

თუ ფსიქოლოგთან, ექიმთან ან მასაჟისტთან ვიზიტის შემდეგ თავს უკეთ არ გრძნობთ, ეს არ არის თქვენი სპეციალისტი. და არც ერთი „სპეციალისტის“ დარწმუნება, რომ „დიდი ხანი უნდა იაროთ და მხოლოდ ერთხელ...“ არ დაგარწმუნოთ, რომ პირველი შეხვედრიდან არ ენდოთ საკუთარ გემოს.

ტეგები: ფსიქოთერაპია,

ტრავმირებული დედები ვართ, მაგრამ კომპენსაცია არ იქნება

ხშირად კლიენტი წლების განმავლობაში "იგივე გზებზე" დადის. არ მუშაობს - ეს დედაჩემის ბრალია: მან მთლიანად დაბლოკა ჩემი საძიებო აქტივობა ბავშვობაში. თუ გოგო არ არის, ეს დედაჩემის ბრალია: მას არასოდეს მოსწონდა ჩემი შეყვარებული. ქმრისგან განქორწინებული - ეს დედაჩემის ბრალია: მან ეს ბავშვობაში არ უზრუნველყო კარგი მოდელირომ გავყოლოდი მამაჩემს ვეჩხუბე. საკუთარ შვილებთან ცუდი ურთიერთობა დედის ბრალია (თქვენ წარმოიდგინეთ!): მე ვიმეორებ ოჯახის სცენარს.

ტეგები: დედობა , ფსიქოთერაპია , ჩვილობა , შვილ-მშობლის ურთიერთობა ,

გადადებული ცხოვრების ნევროზი

თერაპიულ ჯგუფში ორმოცი წლის ქალი ზედიზედ ორი დღე ტიროდა. ყველა კითხვაზე - რაზე ტირის? – ვერ უპასუხა. მას ყველანაირი დაავადების დიაგნოზი დაუსვეს: თორმეტგოჯა ნაწლავის წყლული, მასტოპათია, ვეგეტატიურ-სისხლძარღვთა დისტონია, შაკიკი, ვარიკოზული ვენები, გასტრიტი, კოლიტი, გინეკოლოგიური პრობლემები. აშკარა იყო, რომ ის აბსოლუტურად არ იყო კმაყოფილი საკუთარი ცხოვრებით. მაგრამ რა არის ამაში ცუდი?

ტეგები: ნევროზი , ფსიქოთერაპია , შემთხვევები ფსიქოთერაპიის პრაქტიკიდან ,

ფსიქოთერაპია სასაზღვრო კლიენტისთვის

გეშტალტ-თერაპევტი გენადი მალეიჩუკი: „სასაზღვრო კლიენტები რეგულარულად არღვევენ თქვენს პროფესიულ და პირად საზღვრებს, ყველაზე ხშირად შემდეგი გზებით: ცდილობს გადააქციოს თერაპიული ურთიერთობა მეგობრობაში ან სასიყვარულო ურთიერთობაში, რის შემდეგაც უარს ამბობენ ოფისის დატოვებაზე; სესიის დასრულება თერაპევტის აცდუნების აშკარა მცდელობებს;

ტეგები: ფსიქოთერაპია , სასაზღვრო პიროვნების აშლილობა , საზღვრები ,

5 შეცდომა, რომელიც ხელს უშლის ფსიქოლოგებს და ტრენერებს კლიენტების მიღებაში

ფსიქოლოგი იური ჩერნიკოვი: „თუ საკმარისად დიდხანს განიცდით კლიენტების ნაკლებობას, ეს საშინლად დემოტივაციას იწვევს და, ადრე თუ გვიან, მიატოვებთ საყვარელ საქმიანობას, ან დროდადრო შეგაწუხებთ. თქვენ გაქვთ მართლაც ღირებული ცოდნა და გამოცდილება, მზად ხართ დაეხმაროთ ხალხს, მაგრამ ადამიანებს, რატომღაც, ნამდვილად არ სჭირდებათ თქვენი დახმარება?

ტეგები: ფსიქოთერაპია,

გოგო და მგელი

საუბარი ფსიქოთერაპევტთან: „გესმის, რომ სანამ არ აღიარებ, რომ გოგო ხარ, დაღლილი, ტირილი და შეცდომების დაშვება, ყველასთვის მგელი იქნები, მარტოხელა, შეაშინებ სოფლელები და დაიმალეთ დრეკოლით.

ტეგები: ფსიქოთერაპია,

დიდი ფსიქოლოგების 17 საუკეთესო წიგნი, რომლებმაც შეცვალეს ჩვენი რეალობა

ედვარდ დე ბონო: "ექვსი მოაზროვნე ქუდი". ბრიტანელმა ფსიქოლოგმა ედვარდ დე ბონომ შეიმუშავა მეთოდი, რომელიც გასწავლით ეფექტურად აზროვნებას. ექვსი ქუდი არის ექვსი სხვადასხვა გზებიფიქრი. წითელი ქუდი არის ემოციები, შავი არის კრიტიკა, ყვითელი არის ოპტიმიზმი, მწვანე არის კრეატიულობა, ლურჯი არის აზროვნების მართვა და თეთრი არის ფაქტები და ციფრები.

ტეგები: ფსიქოთერაპია,

„რაღაც ჩემს თავში ხდება“: დეპერსონალიზაციის მკურნალობა

დიმიტრი კლევცოვი, ფსიქოთერაპევტი: „რაღაც ხდება ჩემს ცნობიერებაში“, „გაგიჟებას ვაპირებ“ - ზოგიერთ პაციენტში, საკუთარი „მე“-ში ცვლილების გამწვავებული განცდით, მღელვარების მდგომარეობა შეიძლება წარმოიშვას გაზრდით. შფოთვა, პანიკური დაბნეულობა სხვა პაციენტებში დეპერსონალიზაციის აშლილობის გაღრმავება ვითარდება თითქოს „ფრენაში“ ემოციური რეაქციების მკვეთრი გამწვავების გარეშე.

ტეგები: ფსიქოთერაპია , დეპერსონალიზაცია-დერეალიზაციის სინდრომი , დეპერსონალიზაცია ,

ერთი ტაში: ურთიერთობებში საზღვრების ჩამოყალიბების ტექნიკა

ალექსანდრე კუზმიჩევი, ფსიქოლოგი: „მე ვთავაზობ, რომ გავამარტივოთ ურთიერთობები, სადაც ეს შესაძლებელია, რაც, მართალია, არ გვპირდება 100% შედეგს, მნიშვნელოვნად აჩქარებს ინტერპერსონალურ ცვლილებებს და არა „სუფთა“. ”პიროვნული თვითგანვითარება, მაგრამ ერთობლივი ვარჯიშის გზით”.

ტეგები: ფსიქოთერაპია , საზღვრები ,

სხვისი კაცი ჩემი კაცია

ლიკა სტავცევა, ფსიქოლოგი: „ჩვენი ფსიქიკა ქმნის საოცარ სვლებს, მოგვიწოდებს ვითამაშოთ მისი სცენარის მიხედვით, თავად ადამიანის ნებართვის გარეშე რეალური ადამიანებიარანაირი კავშირი"

ტეგები: ფსიქოთერაპია,

მშობლებთან ცხოვრება: გონებრივი მომწიფების გარკვეულ ეტაპზე ჩარჩენა

მშობლებთან ერთად ცხოვრების პრობლემები - საერთო მიზეზიდაუკავშირდით ფსიქოლოგს. შევეცადოთ გამოვყოთ რამდენიმე ტიპიური სიტუაცია და აღვწეროთ ისინი. თანამედროვე ფსიქოლოგიური მოდის მიხედვით, მშობლებთან ცხოვრება უტოლდება არასრულ განცალკევებას და ნიშნავს გონებრივი მომწიფების გარკვეულ ეტაპზე ჩარჩენას.

ტეგები: ფსიქოთერაპია , ბავშვთა და მშობლის ურთიერთობა ,

კარლ იუნგი იმაზე, თუ რატომ გვაღიზიანებს ზოგიერთი ადამიანი

კარლ იუნგი: „ხშირად სამწუხაროა იმის დანახვა, თუ როგორ უხეშად ურევს ადამიანი საკუთარ ცხოვრებას და სხვების ცხოვრებას, ვერ ხედავს, რომ მთელი ეს ტრაგედია ხდება საკუთარ თავში და როგორ აგრძელებს მის კვებას და მხარდაჭერას.

ტეგები: ფსიქოთერაპია , პიროვნება ,

ელიზავეტა მუსატოვა, ფსიქოლოგი: „ადამიანს შეუძლია „დაივიწყოს“ ღალატის ან საფრთხის შიში, მაშინაც კი, თუ მას ახსოვს ფაქტები და სიცოცხლისუნარიანობა რჩება. ”

ტეგები: ფსიქოთერაპია , სისტემური ოჯახის თანავარსკვლავედების მეთოდი ,

ფიქრები დედაზე: რომელი დედაა შენი?

გეშტალტ-თერაპევტი ნატალია ოლიფიროვიჩი: ”კლიენტი მოდის ჩვენთან თხრობით და არის ბევრი დედა, ბებია, მასწავლებლები საბავშვო ბაღი, მეგობრების დედები. დედები მედიიდან. არქეტიპული დედა(ასევე არა მარტო). შიზოფრენოგენული დედა (მითიური, მაგრამ მაინც!). გარდაცვლილი დედა (რომელიც თავადაც ტრავმირებულია). ძალიან ცოცხალი და აქტიური დედა, რომელსაც ხალხში ზედმეტად მფარველ დედას უწოდებენ. ”

გაყიდვის ტექსტი არ შეიძლება დაიწეროს ვარაუდებზე და ვარაუდებზე დაყრდნობით. სანამ წერას დაიწყებთ, კეთდება უზარმაზარი სამუშაო, რასაც ხშირად უფრო მეტი დრო სჭირდება, ვიდრე თავად ტექსტის დაწერა.

რაც უფრო ზუსტად და ღრმად ჩაატარებთ კვლევას, მით მეტი მონაცემი გექნებათ ეფექტური გაყიდვების ტექსტის შესაქმნელად.

თქვენს გაყიდვის ტექსტებს თქვენი კლიენტები კითხულობენ. ამიტომ, მუშაობის დაწყებამდე, ძალიან ფრთხილად და პროდუქტიულად უნდა იფიქროთ თქვენს მომავალ მკითხველებზე.

ამ სტატიაში გავაანალიზებთ კლიენტების ამოცანებს, პრობლემებსა და სარგებელს, რაც ყოველთვის უნდა იყოს გათვალისწინებული ტექსტის წერის დაწყებამდე.

სტატია შედგება სამი ნაწილისაგან:

1. ჯერ ცალკე გავაანალიზებთ ამოცანებს, პრობლემებსა და სარგებელს და დავყოფთ ჯგუფებად.

2. ამის შემდეგ, ჩვენ გამოვიყენებთ მაგალითს, რათა დავინახოთ, როგორ ვიმუშაოთ ამ მონაცემებთან.

3. და ბოლოს მიიღებთ მცირე გეგმამოძრაობები თქვენი კლიენტის შესასწავლად.

Დავიწყოთ. Წესით.

კლიენტის დავალებები

მომხმარებლები იღებენ გადაწყვეტილებებს შესყიდვის შესახებ, როდესაც დგანან კონკრეტული პრობლემის წინაშე, რომელიც უნდა გადაიჭრას.

ეს ამოცანები იყოფა სამ ტიპად.

1. ფუნქციური ამოცანები

როდესაც კლიენტებს სურთ დაასრულონ კონკრეტული დავალება ან იპოვონ გამოსავალი არსებული სიტუაციიდან.

• დააყენეთ ზამთრის საბურავები მანქანაზე
• დაიკლოთ წონა 5 კგ-ით
• გაასუფთავეთ ბილიკი სახლის წინ თოვლისგან

2. სოციალური მიზნები

ეს არის ამოცანები, რომლებიც დაკავშირებულია სხვების თვალში ადამიანის იმიჯის ფორმირებასთან.

• კარგად გამოიყურებოდე შენს გარემოში
• მოიპოვეთ გავლენა სწორი ადამიანებისგან
• მიიღეთ სპეციალური სტატუსი ადამიანთა გარკვეულ წრეში

3. ემოციური ამოცანები

ეს არის დავალებები, რომელთა შესრულებაც კლიენტებს სურთ გარკვეული ემოციური მდგომარეობის მისაღწევად: სიმშვიდე, უსაფრთხოება, სიხარული და ა.შ.

• დარწმუნდით, რომ თქვენი ინვესტიცია უსაფრთხოა (სულის სიმშვიდე)
• სახლის აღჭურვა CCTV კამერებით და სიგნალიზაცია (დაცვით)
• მიეცით ვინმეს ის, რაზეც დიდი ხანია ოცნებობს (სიხარული)

დავალების მნიშვნელობა

ყველა დავალება არ არის თანაბრად მნიშვნელოვანი კლიენტისთვის. ზოგი მას ახლავე უნდა გადაჭრას, ზოგი გადაიდო „ხვალისთვის“, ხოლო დანარჩენი (არც ისე მნიშვნელოვანი) - მათი მოგვარება შეიძლება მოგვიანებით ან საერთოდ არ მოგვარდეს.

განიხილეთ კონტექსტი

კლიენტის ამოცანები ხშირად დამოკიდებულია კონტექსტზე, რომელშიც ისინი სრულდება. ზოგჯერ კონტექსტი თავად აწესებს არა ყოველთვის მოსახერხებელ შეზღუდვებს. მაგალითად, მომხმარებლები ტელეფონებს მატარებელში სხვანაირად იყენებენ, ვიდრე მანქანის მართვისას. კინოში ბავშვებთან ან მეგობრებთან ერთად სიარული ძალიან განსხვავდება საყვარელ ადამიანთან ერთად კინოში სიარულისგან.

კლიენტის პრობლემები

ეს არის ყველაფერი, რაც კლიენტს აინტერესებს დავალების შესრულებამდე, მის დროს და შემდეგ. ან უბრალოდ გიშლით ხელს ამის გაკეთებაში. ეს ასევე მოიცავს წარუმატებელი შედეგის რისკებს, რომლებიც დაკავშირებულია დავალების შეუსრულებლობის შესაძლებლობასთან (ან მის ცუდ შესრულებასთან).

როგორც წესი, არსებობს სამი სახის მომხმარებლის პრობლემები:

1. არასასურველი შედეგები

• ფუნქციური პრობლემები - გამოსავალი არ მუშაობს ან ცუდად მუშაობს
• Სოციალური პრობლემები - როცა ამას ვაკეთებ, სხვების თვალში ცუდად გამოვიყურები
• ემოციური პრობლემები - როცა ამას ვაკეთებ, თავს ცუდად ვგრძნობ

2. დაბრკოლებები

ეს არის ფაქტორები, რომლებიც ხელს უშლის კლიენტს დავალების დაწყებაში ან ანელებს მის შესრულებას.

• მე არ მაქვს საკმარისი დრო ამ დავალების სწორად და სწორად შესასრულებლად
• ფული არ მაქვს ამ ხსნარის საყიდლად
• ამ პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა იცოდეთ პროგრამირების ენები

3. რისკები

არასასურველი შედეგის შესაძლებლობა არის ის, რაც შეიძლება არასწორი იყოს ან გამოიწვიოს უარყოფითი შედეგები.

• მე შეიძლება დავკარგო ჩემი პარტნიორების ნდობა, თუ ამას გავაკეთებ...
• ამ გადაწყვეტილებას თუ მივიღებ ფულის დაკარგვის შესაძლებლობა არსებობს...
• ალბათ ჩემთვის ეს გამოსავალი დროისა და ფულის კარგვაა

პრობლემის სიმძიმე

თუ კლიენტის ამოცანები მნიშვნელოვანი ან უმნიშვნელოა, მაშინ პრობლემები შეიძლება იყოს მძიმე ან ზომიერი.

კლიენტის სარგებელი

სარგებელი იყოფა ოთხ კატეგორიად, შედეგებისა და სარგებლობის მიხედვით.

1. აუცილებელი სარგებელი

ეს არის ქონება, რომლის გარეშეც გამოსავალი არ იმუშავებს.

მაგალითად, სმარტფონის ყიდვისას კლიენტი ელის, რომ მაინც იქნება შესაძლებელი ზარის განხორციელება.

2. მოსალოდნელი სარგებელი

ეს არის მნიშვნელოვანი შეღავათები, რომელთა მიღებასაც კლიენტი ელის, თუმცა, პრინციპში, ხშირად მათი გაუქმება შესაძლებელია.

მაგალითად, ყიდვაiPhoneმომხმარებელი მოელის, რომ ის იყოს კომფორტული და ელეგანტური, ისევე როგორც კომპანიის სხვა პროდუქტებიApple.

3. სასურველი სარგებელი

ეს არის სარგებელი, რომელიც სცილდება კლიენტის მოლოდინს და რაზეც ის უარს არ იტყოდა.

მაგალითად, სასურველია, რომ ახალიiPhoneთავსებადია სხვა მოწყობილობებთან.

4. მოულოდნელი სარგებელი

ეს არის უპირატესობა, რომელიც კლიენტმა არ იცის. Ნახვამდის Apple კომპანიაარ შესთავაზა სენსორული ეკრანები მომხმარებლებს და App Store არ ამოქმედდა, არავის ეჭვი არ ეპარებოდა, რომ ისინი შეიძლება იყვნენ ტელეფონის ნაწილი.

სარგებლის მნიშვნელობა

სარგებელი ასევე შეფასებულია კლიენტის მიერ, როგორც სერიოზული და ზომიერი.

რა უნდა გავაკეთოთ ამის შესახებ: მოდით შევხედოთ მაგალითს

აქედან იწყება სტატიის მეორე ნაწილი.

ჩვენ მივეცით მახასიათებლები და ვარიანტები კლიენტების ამოცანების, პრობლემებისა და შეღავათებისთვის. ახლა ყველაფერი რთულად გამოიყურება, ასე რომ, მოდით შევხედოთ მას კონკრეტული მაგალითის გამოყენებით.

წარმოვიდგინოთ, რომ ჩვენ უნდა დავწეროთ გაყიდვების ტექსტი კომპანია Stroika-სთვის. კომპანიის სახელი გამოიგონეს მაგალითად - ყველა მსგავსება რეალურ ბიზნესთან შემთხვევითია.

კომპანიას სურს გაყიდოს სერვისი "კოტეჯების მშენებლობა". ამისათვის გადაწყდა კომერციული წინადადების დაწერა, რომელიც გაეგზავნებოდა პოტენციურ კლიენტებს.

ტექსტის დაწერამდე საჭიროა შეისწავლოთ პოტენციური კლიენტი – ვის გაეგზავნება ეს CP.

ჩვენ განვსაზღვრავთ კლიენტის ამოცანებს

პოტენციურ კლიენტს ყოველთვის აქვს დავალება და ერთზე მეტი. ყველა მათგანი იყოფა ტიპებად და მნიშვნელობის ხარისხებად. მაგრამ ყოველთვის არის ერთი მთავარი ამოცანა, საიდანაც ის აგებულია.

ჩვენი მაგალითის შემთხვევაში კლიენტს აქვს დავალება - ააშენოს კოტეჯი. ახლა კი ის კომპანიას ირჩევს, რომელსაც სამშენებლო მომსახურების სანაცვლოდ ფულს გადასცემს.

მოდით შევადგინოთ კლიენტის ამოცანების სია და დავყოთ ისინი ტიპის მიხედვით.

ფუნქციური ამოცანები- ავაშენოთ კომფორტული კოტეჯი საცხოვრებლად

სოციალური ამოცანა— ავაშენე კოტეჯი, რომელიც უფრო მდიდრულად გამოიყურება, ვიდრე სხვები ჩემს ტერიტორიაზე (+ კლიენტის სტატუსი)

ემოციური გამოწვევა— დარწმუნდეთ მშენებელი კომპანიის სანდოობაში (ბიუჯეტის მიმართ მშვიდად), დააინსტალირეთ კოტეჯში განგაშის სისტემა (უსაფრთხოება).

იმისათვის, რომ ყველაფერი სისტემატური და მოსახერხებელი იყოს, მონაცემები ჩავიწეროთ ცხრილში.

ჩვენ ვაფიქსირებთ კლიენტის პრობლემებს

პრობლემები არის ის, რაც აწუხებს კლიენტს პრობლემის გადაჭრამდე, მის დროს და მის შემდეგ, ასევე ის რისკები, რომელთა თავიდან აცილებაც კლიენტს სურს.

არასასურველი შედეგი- კოტეჯი არ არის დასრულებული ან ცუდად აშენებული ( იაფი მასალები, სახურავი ჟონავს, კედლები და ფანჯრები უსტვენს ქარისგან და ა.შ.)

დაბრკოლებები- არ არის საკმარისი ფული ასეთი კოტეჯის ასაშენებლად

რისკი- თუ კოტეჯი ახალ წლამდე არ აშენდება, შესაძლოა ბიუჯეტის გაზრდა მოგიწიოთ, რადგან მასალები ახალ წელს გაძვირდება. ანუ ფულს დავკარგავ.

ჩვენ ვავსებთ ცხრილს

ჩვენ განვსაზღვრავთ კლიენტის სარგებელს

ეს არის ის შედეგები და სარგებელი, რომელიც მომხმარებელს სურს მიიღოს შესყიდვის გადაწყვეტილების მიღებისას.

აუცილებელი სარგებელი -აშენებული კოტეჯი, რომელშიც კომფორტულად იცხოვრებ.

მოსალოდნელი სარგებელი -კოტეჯი უბანში მოსახერხებელი ინფრასტრუქტურით და ადეკვატური მეზობლებით.

სასურველი სარგებელი -კოტეჯი ტბაზე ან აუზით ეზოში

მოულოდნელი სარგებელი -დამატებითი მიწის ნაკვეთი კოტეჯის მიმდებარედ.

ჩვენ ვავსებთ ჩვენს ცხრილს

სინამდვილეში, გაცილებით მეტი ამოცანა, პრობლემა და სარგებელი უნდა იყოს. რაც უფრო გრძელია სია, მით უკეთესი მომავალი ტექსტისთვის.

ამ სტატიის მიზნებისთვის, ჩვენ შემოვიფარგლეთ რამდენიმე ვარიანტით, რათა არ გავხადოთ ეს გრძელი წიგნი, რომლის წაკითხვას არასოდეს დაასრულებთ.

ამიტომ, ყოველ ჯერზე, როდესაც ავსებთ ამ სიებს, ჩათხარეთ რაც შეიძლება ღრმად და უფრო დეტალურად შეიმუშავეთ თითოეული ელემენტი.

განსაზღვრა რა არის მნიშვნელოვანი

ახლა მოდით გამოვყოთ ცხრილის მნიშვნელოვანი პუნქტები წითლად, საშუალო მნიშვნელობის ნარინჯისფერი და ნაკლებად მნიშვნელოვანი მწვანე.

ეს გვჭირდება იმისათვის, რომ გავიგოთ, რისგან დავიწყოთ კომერციული წინადადების დაწერის პროცესში.

ახლა ამ ცხრილიდან ჩვენ შევქმნით ერთ სიას ყველა ელემენტის მნიშვნელობის მიხედვით ზემოდან ქვემოდან.

ჩვენ ვხურავთ თითოეულ ნივთს

გვაქვს პუნქტები (დავალებები, პრობლემები და სარგებელი), რომლებიც ტექსტში უნდა აისახოს და დაიხუროს.

ჩვენი გამოგონილი კომპანია "სტროიკა" ამას აკეთებს შემდეგნაირად:

კლიენტს სურს კოტეჯი- კოტეჯებს ვაშენებთ.

სწრაფად სურს— კოტეჯებს ვაშენებთ მაქსიმუმ 6 თვეში.

მაღალი ხარისხის ისე, რომ კედლები და ფანჯრები არ სასტვენს— ხარისხის გარანტიას ვაძლევთ და ხელშეკრულებაში ვდებთ.

დარჩით ბიუჯეტის ფარგლებში, რათა ფასი არ გაიზარდოს პროცესში— ჩვენ თავიდანვე ვიანგარიშებთ მასალების ღირებულებას და სასწრაფოდ ვყიდულობთ ყველაფერს, ასე რომ, მასალების ფასი რომც გაიზარდოს, ეს არანაირ გავლენას არ მოახდენს ბიუჯეტზე.

კომფორტული ინფრასტრუქტურითა და ადეკვატური მეზობლების მქონე უბანში— კლიენტს შეუძლია აირჩიოს სამშენებლო ტერიტორია და სურვილის შემთხვევაში შეხვდეს მომავალ მეზობლებს.

რათა სამშენებლო კომპანიას ენდობოდეს- ჩვენ გვაქვს მიმოხილვები, მადლიერების წერილები, ანგარიშები წინა პროექტებიდან და კლიენტებთან კონტაქტები, რომლებსაც შეუძლიათ ისაუბრონ ჩვენს მუშაობაზე.

იმისათვის, რომ სახლი გამოირჩეოდეს სხვათა შორის ამ ტერიტორიაზე— დაპროექტების ეტაპზე კლიენტი ნახავს, ​​როგორი იქნება კოტეჯი სამუშაოს დასრულების შემდეგ. სურვილის შემთხვევაში, დიზაინერებთან და ინჟინრებთან ერთად, მას შეუძლია შეცვალოს ინდივიდუალური ასპექტები კოტეჯის შიგნით და გარეთ.

დააინსტალირეთ სიგნალიზაცია ან სხვა უსაფრთხოების სისტემები— ჩვენ გთავაზობთ კოტეჯის დაცვის სამ ვარიანტს. კლიენტს შეუძლია აირჩიოს ნებისმიერი მისი პრეფერენციებიდან გამომდინარე.

ტბის პირას ან ეზოში აუზით— ტბის სანაპიროზე არ გვაქვს მშენებლობის ადგილი, მაგრამ შეგვიძლია დავაპროექტოთ და დავამონტაჟოთ აუზი თქვენი კოტეჯის ეზოში.

დამატებითი მიწის ნაკვეთი— თუ კლიენტს სურს დამატებითი მიწის ნაკვეთი მის აგარაკთან, ამის განხილვა შესაძლებელია პროექტის შექმნის ეტაპზე.

ეს მსგავსია წინააღმდეგობების დამუშავების.

წაიკითხეთ მეტი წინააღმდეგობებთან მუშაობის შესახებ ჩვენს სტატიებში:

ახლა ჩვენ გვაქვს საკმარისი ინფორმაცია ტექსტის დასაწერად.

დავიწყოთ ტექსტის შექმნა

ჩვენ გვახსოვს, რომ მნიშვნელოვანია ტექსტის დასაწყისში აისახოს ძირითადი სარგებელი ისე, რომ პოტენციური კლიენტი, მიხვდა, რომ ეს შეთავაზება მისთვის მომგებიანი იყო.

გთავაზობთ ამ სათაურს

ეს არის პირველი ვარიანტი, რომელიც გამახსენდა. ბუნებრივია, ეს შეიძლება შეიცვალოს შემდგომი კვლევის პროცესში. ეს მხოლოდ პროექტია.

მთავარი ის არის, რომ სათაურში ჩვენი სიიდან 4 მნიშვნელოვანი ქულა ასახულია

ამ სტატიაში ჩვენ არ აღვწერთ თითოეულ მათგანს. დარწმუნებული ვარ, უკვე გესმით აზროვნების მატარებელი - დახურეთ სიის ყველა ელემენტი.

დასკვნები + ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციები

შევაჯამოთ და დავწეროთ ძირითადი მოქმედებები

• განსაზღვრეთ ვინ არის თქვენი კლიენტი
• შეისწავლეთ კლიენტის დავალებები
• შეისწავლეთ კლიენტის პრობლემები
• გამოიკვლიეთ მომხმარებლის სარგებელი
• განსაზღვრეთ თითოეული ნივთის მნიშვნელობა
• შეადგინეთ ნივთების სია მნიშვნელობის კლებადობით.
• ტექსტის შექმნისას დაიწყეთ სიიდან

ამავდროულად, ჯერ დაფარეთ კლიენტისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი პუნქტები, შეუფერხებლად გადადით ნაკლებად მნიშვნელოვანზე.

კლიენტების კვლევა წერამდე საინტერესო, სასარგებლო და მომგებიანია. რამდენად ღრმად იმუშავებთ მიზნების, პრობლემებისა და უპირატესობების მისაღწევად, განსაზღვრავს რამდენად ეფექტური იქნება ტექსტი. ეს არის ის, რისგანაც უნდა იყოს დამზადებული.

Სცადე. Შენ შეგიძლია ამის გაკეთება. Წარმატებები.

პ . ს . თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, კომენტარები ან იდეები მომავალი სტატიებისთვის, დატოვეთ ისინი კომენტარებში. მადლობელი ვიქნებით და აუცილებლად გავითვალისწინებთ.

დეპრესიის მდგომარეობა, აპათია, უიმედო სიტუაციები ცხოვრებაში, ფულის ნაკლებობა, ურთიერთობები, პრობლემები ცხოვრებაში - ეს ბევრისთვის ნაცნობია. ყოველი ჩვენგანი ადრე თუ გვიან აწყდება პრობლემურ მდგომარეობას, ზოგი წარმატებით ართმევს მას, ზოგი კი დიდხანს ჩერდება. ვინ სარგებლობს ამით? პასუხი ბევრისთვის შოკისმომგვრელი იქნება - ეს პირველ რიგში თქვენთვის სასარგებლოა! ჩვენ უბრალოდ გვაქვს საკმარისი მიზეზი, რომ არ ვაღიაროთ ეს საკუთარ თავში და ასევე დავაბრალოთ სხვებს ჩვენი პრობლემები, თავი დავანებოთ პასუხისმგებლობას იმაზე, რაც ჩვენთვის ხდება.

დიდი ალბათობით, ახლა, ამ სტრიქონების წაკითხვის შემდეგ, გაგიჩნდა უთანხმოება, წინააღმდეგობა და შესაძლოა გაღიზიანებაც კი... ეს ნორმალური რეაქციაა! ასეც უნდა იყოს.

სცადე დაფიქრდე, რატომ მოვხვდი ამ პრობლემურ მდგომარეობაში? რატომ არის ჩემთვის მომგებიანი ახლა ამ თანამდებობაზე ყოფნა?

სარგებელი, რომელიც იმალება თქვენი პრობლემების მიღმა, თქვენ უბრალოდ ვერ ხვდებით. თუმცა, ისინი იმდენად მნიშვნელოვანია თქვენთვის, რომ ქვეცნობიერად უარს ამბობთ თქვენი პრობლემის მოგვარებაზე, რათა განაგრძოთ ამ სარგებლის მიღება.

ამ სარგებელს მეორადი ეწოდება, ისინი წარმოადგენენ არაპირდაპირ დადებით შედეგს, რომელიც წარმოიშვა არასასიამოვნო სიტუაციის შედეგად და ადამიანი იყენებს ამ უსიამოვნოებას, როგორც საყრდენს სარგებლის მისაღებად, მათ შორის, ზოგჯერ მატერიალურსაც.

მათ მეორადს უწოდებენ, რადგან ეს სარგებელი არ არის ძირეული მიზეზი, თქვენ მათ ამოიღებთ არსებული პრობლემისგან.

მაგალითად, მრავალი დაავადების თავიდან აცილება შესაძლებელია, თუ გამორიცხულია დაავადების მეორადი სარგებელი. დაფიქრდით რა აკლია ადამიანს, როცა თავს ცუდად გრძნობს? უფლება! ყურადღება, სითბო, ზრუნვა, სიყვარული. როდესაც ადამიანი ავადდება, ის იწყებს მის მიღებას ოჯახისგან და მეგობრებისგან, მეგობრებისგან, კოლეგებისგან. ისინი თქვენს ენერგიას გიზიარებენ. თქვენ აფასებთ ამ ყურადღებას, ზრუნვას და მხარდაჭერას. მაშასადამე, თქვენს ქვეცნობიერ გონებას ახსოვს ეს, რომ ამ გზით ძალიან ადვილია მიიღოთ ის, რაც გაკლიათ და ქვეცნობიერად იწყებთ უფრო ხშირად, ხანგრძლივად, უფრო ძლიერად ავადობას. როდესაც, დიდი ხნის წინ, ჯერ კიდევ განყოფილების უფროსად ვმუშაობდი და თავს არ ვაძლევდი შვებულებაში გასვლის უფლებას, რადგან პასუხისმგებლობის გრძნობა არ იყო ჩარტებში და მეჩვენებოდა, რომ ჩემს გარეშე ყველაფერი სამსახურში დაინგრეოდა. , ყოველ ჯერზე ჩემი სხეული უფრო და უფრო დაჟინებით მაცნობებდა, რომ დასვენების დრო იყო და ავად გახდა, მაიძულებდა დასვენება ასე უცნაურად. ჩვენი მშობლები, როცა თავისუფალ ცურვაზე მივდივართ და მათზე ნაკლებ ყურადღებას ვიწყებთ, მათი დაავადებებით გვარწმუნებენ, რომ მათ ჩვენი ყურადღება სჭირდებათ, რომ მენატრებათ. ბავშვები თავიანთი ავადმყოფობით იღებენ სიყვარულს მშობლებისგან. თუ იპოვით ძირეულ მიზეზს და სარგებელს, შეგიძლიათ დაივიწყოთ დაავადებები და ისიამოვნოთ თქვენი ჯანსაღი მდგომარეობით.

იგივე ეხება ფინანსებს, ურთიერთობებს და ბევრ სხვას. თუ ფული არ გაქვთ, ეს ნიშნავს, რომ ის გარკვეულწილად სასარგებლოა თქვენთვის. არ ჩქარობთ დაბომბოთ გაბრაზებული ფრაზებით, თუ როგორ არის ეს ასე?! ვის სარგებლობს ფულის გარეშე ჯდომა? უბრალოდ დაჯექი და იფიქრე, მიეცი აზრები თავისუფალი. უსახსრობის მეორადი სარგებლის ჩამონათვალი შეიძლება იყოს ასზე მეტი. ზოგს ფულის უქონლობის გამო ეშინია მათი დაკარგვის, ზოგს ეშინია, რომ თუ ფული აქვს, შეიცვლება ან მშობლები და მეგობრები სხვანაირად მოექცნენ მას, რომ დაკარგავს მათ პატივისცემას და სიყვარულს - ეს ყველაფერი მიზეზები საგულდაგულოდ იმალება ქვეცნობიერში, მაგრამ თქვენ მაინც შეგიძლიათ მათი იქიდან გაყვანა და მათი განეიტრალება. როდესაც თქვენი ცხოვრებიდან მეორეხარისხოვან სარგებელს ამოიღებთ, ყველა პრობლემური სიტუაციის მოგვარება იწყება, ჩნდება ახალი შესაძლებლობები, შეთავაზებები და რესურსები.

შეგიძლიათ და უნდა გაუმკლავდეთ მეორად პროდუქტებს!!! წინააღმდეგ შემთხვევაში, იწყებ შენს პრობლემებთან შეგუებას, ისე ეჩვევი მათ, რომ შენთვის ეს ნორმალურ მდგომარეობად იქცევა! არსებობს რამდენიმე განსხვავებული მეორადი სარგებელი, რომელიც შეიძლება მიიღოთ ნებისმიერი პრობლემური სიტუაციიდან. ჩვეულებრივ, მეორადი მოგების უკან არის ტრავმული სიტუაცია ან თქვენთვის მნიშვნელოვანი დამოკიდებულება, რომელიც გაკონტროლებთ. როდესაც ჩვენ ვმუშაობთ ტრავმაზე და ვაშორებთ რწმენას, მეორეხარისხოვანი თავისთავად ქრება.

მზრუნველობის, სიყვარულის, თანაგრძნობის, მოწყალების და დახმარების მიღების და უსაფრთხოდ ყოფნის შესაძლებლობა ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანია ადამიანისთვის. აქედან გამომდინარე, ყველაზე გავრცელებული მეორადი სარგებელი დაკავშირებულია ამას. ნებისმიერი სიტუაცია, რომელშიც აღმოვჩნდებით, ჩვენთვის საუკეთესო სიტუაციაა ამ მომენტში, უბრალოდ უნდა ვისწავლოთ მისგან და გავაგრძელოთ. ნუ მისცემთ უფლებას თქვენი მეორადი სარგებელი მართოს თქვენი ცხოვრება!