Xem các trang có đề cập đến thuật ngữ phân cấp mục tiêu. Mục tiêu khởi đầu trong các hoạt động của tổ chức. Quá trình phát triển mục tiêu. Các loại mục tiêu. Thứ bậc của mục tiêu

Nhiệm vụ - đây là lý do tồn tại của doanh nghiệp.

Sứ mệnh được xác định trong quá trình hoạch định chiến lược; nó là chiến lược chính của doanh nghiệp, trên đó xây dựng mọi hoạt động khác. Việc áp dụng nó giúp xác định rõ ràng mục đích hoạt động của một doanh nghiệp nhất định và không tạo cơ hội cho các nhà quản lý tập trung vào lợi ích cá nhân. Ví dụ, Henry Ford xác định sứ mệnh của công ty mình là cung cấp cho mọi người những phương tiện giá rẻ.

Lựa chọn nhiệm vụ mang lại sự ổn định cho hoạt động của doanh nghiệp vì các nguyên tắc cơ bản hoạt động của doanh nghiệp đã được xác định. Sứ mệnh cho phép tổ chức linh hoạt và thay đổi hồ sơ của mình nếu cần thiết.

Để lựa chọn sứ mệnh, doanh nghiệp phải xác định rõ khách hàng của mình sẽ là ai và khách hàng sẽ đáp ứng những nhu cầu gì.

Dựa trên nhiệm vụ, mục tiêu của hoạt động được xác định.

Mục đích hoạt động - đây là trạng thái mong muốn của đối tượng điều khiển sau một thời gian nhất định.

Sự gắn kết trong công việc của nhân viên phụ thuộc vào công thức chính xác của nó. Nhưng dù mục tiêu của doanh nghiệp được xây dựng tốt đến đâu thì chúng cũng phải được truyền đạt đến nhân viên, điều này thường không xảy ra ở doanh nghiệp của chúng ta do hệ thống truyền thông chưa phát triển đầy đủ.

Mục tiêu chính của bất kỳ doanh nghiệp nào là tạo ra lợi nhuận. Thông thường, mục tiêu này được xác định với sứ mệnh, nhưng điều này chứa đựng một lợi ích to lớn cho bản thân tổ chức, vì trong trường hợp này, người quản lý rất khó phân biệt các hoạt động của công ty mình với các đối thủ cạnh tranh và kết quả là phải tin tưởng vào một thời gian dài. sự tồn tại.

Trong điều kiện quan hệ thị trường, có tính đến những thay đổi liên tục về vị thế của doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh, người trung gian, người mua, hình thức tài trợ và tình trạng của ngành mà tổ chức hoạt động, mục tiêu bắt buộc của quản lý cũng là để khắc phục rủi ro hoặc các tình huống rủi ro không chỉ ở hiện tại mà còn trong tương lai.

Mục tiêu được đặt ra dựa trên những nguyên tắc sau:

    cụ thể và có thể đo lường được;

    khả năng đạt được và thực tế. Mục tiêu không đạt được thì không thể tạo động lực, nhưng việc thực hiện mục tiêu dễ thì động lực kém, do đó mục tiêu phải tương ứng với năng lực của nhân viên;

    sự sẵn có của thời hạn;

    tính linh hoạt của mục tiêu, khả năng điều chỉnh của chúng. Nguyên tắc này đặc biệt phù hợp trong điều kiện luôn thay đổi của chúng ta.

Mục tiêu của doanh nghiệp có thể thời gian ngắn, trung hạnlâu dài.

Các mục tiêu ngắn hạnđược xác định không quá một quý hoặc một năm. Đây có thể là sự gia tăng chủng loại tại một doanh nghiệp thương mại, hoặc việc bán hàng hóa cũ trong một khung thời gian nhất định, v.v.

Mục tiêu trung hạnđược thành lập trong thời gian từ một đến ba năm. Điều này bao gồm việc tăng năng lực và nâng cao chất lượng.

Mục tiêu dài hạnđược xác định trong khoảng thời gian từ ba đến mười năm. Chúng có thể bao gồm sự phát triển của thị trường mới, phổ cập sản xuất, v.v.

Sau khi thiết lập sứ mệnh và mục tiêu, doanh nghiệp có thể bắt đầu các hoạt động tiếp theo.

Trong bất kỳ tổ chức lớn nào có nhiều bộ phận cơ cấu khác nhau và nhiều cấp quản lý khác nhau, hệ thống phân cấp mục tiêu sẽ phát triển, đó là sự phân rã các mục tiêu. cấp độ cao nhiều hơn về mục tiêu cấp thấp. Tính đặc thù của việc xây dựng các mục tiêu theo thứ bậc trong một tổ chức là do:

    các mục tiêu cấp cao hơn luôn có tính chất rộng hơn và có thời gian dài hơn để đạt được;

    Mục tiêu ở cấp độ thấp hơn đóng vai trò là một loại phương tiện để đạt được mục tiêu ở cấp độ cao hơn.

Ví dụ, các mục tiêu ngắn hạn bắt nguồn từ các mục tiêu dài hạn, là những đặc điểm kỹ thuật và chi tiết của chúng, “phụ thuộc” vào chúng và xác định các hoạt động của tổ chức trong ngắn hạn. Các mục tiêu ngắn hạn đặt ra những cột mốc quan trọng trên con đường đạt được các mục tiêu dài hạn. Thông qua việc đạt được các mục tiêu ngắn hạn, tổ chức sẽ từng bước tiến tới đạt được các mục tiêu dài hạn của mình.

Hệ thống phân cấp mục tiêu đóng một vai trò rất quan trọng, vì nó thiết lập “sự gắn kết” của tổ chức và đảm bảo rằng hoạt động của tất cả các bộ phận đều hướng tới việc đạt được các mục tiêu cấp cao nhất. Nếu hệ thống phân cấp mục tiêu được xây dựng chính xác, thì mỗi bộ phận, khi đạt được mục tiêu của mình, sẽ đóng góp cần thiết để đạt được mục tiêu của toàn bộ tổ chức.

Thứ bậc của mục tiêu

Trong bất kỳ tổ chức lớn nào có nhiều bộ phận cơ cấu khác nhau và nhiều cấp quản lý khác nhau, đều có thứ bậc của mục tiêu,đó là sự phân rã các mục tiêu cấp cao hơn thành các mục tiêu cấp thấp hơn. Tính đặc thù của việc xây dựng các mục tiêu theo thứ bậc trong một tổ chức là do:

  • * các mục tiêu ở cấp độ cao hơn luôn có tính chất rộng hơn và có khoảng thời gian dài hơn để đạt được;
  • * Mục tiêu ở cấp độ thấp hơn đóng vai trò là một loại phương tiện để đạt được mục tiêu ở cấp độ cao hơn.

Hệ thống phân cấp mục tiêu đóng một vai trò rất quan trọng, vì nó thiết lập “sự gắn kết” của tổ chức và đảm bảo rằng hoạt động của tất cả các bộ phận đều hướng tới việc đạt được các mục tiêu cấp cao nhất. Nếu hệ thống phân cấp mục tiêu được xây dựng chính xác, thì mỗi bộ phận, khi đạt được mục tiêu của mình, sẽ đóng góp cần thiết để đạt được mục tiêu của toàn bộ tổ chức.

Mục tiêu tăng trưởng

Một số vấn đề quan trọng trong quản lý chiến lược là mục tiêu tăng trưởng của tổ chức Những mục tiêu này phản ánh mối quan hệ giữa tốc độ thay đổi trong doanh thu và lợi nhuận của tổ chức và toàn ngành. Tùy thuộc vào tỷ lệ này, tốc độ tăng trưởng của tổ chức có thể nhanh chóng, ổn định hoặc giảm dần.

Mục tiêu phát triển nhanh- tổ chức phải phát triển nhanh hơn ngành. Trong trường hợp này, tổ chức phải có những nhà quản lý giàu kinh nghiệm, biết cách chấp nhận rủi ro. Chiến lược của tổ chức phải được xây dựng rất rõ ràng.

Mục tiêu tăng trưởng ổn định- giả định rằng tổ chức đang phát triển cùng tốc độ với ngành. Trong trường hợp này, tổ chức không tìm cách mở rộng thị phần của mình mà muốn giữ nguyên thị phần.

Mục tiêu sự giảm bớt- tổ chức, vì một số lý do, đang phát triển với tốc độ chậm hơn so với ngành. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là hiện tượng khủng hoảng đang xảy ra trong tổ chức. Ví dụ, sau một thời kỳ tăng trưởng nhanh, việc thu hẹp quy mô có thể trở nên cần thiết.

Có một số nguyên tắc liên quan đến mục tiêu kinh doanh.

Đầu tiên, mục tiêu phải có thể đạt được. Thứ hai, chúng phải linh hoạt (có tính đến khả năng điều chỉnh). Thứ ba, mục tiêu phải đo lường được, tức là chúng phải được xây dựng theo cách có thể định lượng được. Thứ tư, mục tiêu phải được cụ thể(biết nên di chuyển theo hướng nào, cần đạt được kết quả gì). Thứ năm, mục tiêu phải được tương thích nghĩa là mục tiêu dài hạn tương ứng với sứ mệnh và mục tiêu ngắn hạn tương ứng với mục tiêu dài hạn.

Gửi công việc tốt của bạn trong cơ sở kiến ​​thức thật đơn giản. Sử dụng mẫu dưới đây

Làm tốt lắm vào trang web">

Các sinh viên, nghiên cứu sinh, các nhà khoa học trẻ sử dụng nền tảng kiến ​​thức trong học tập và công việc sẽ rất biết ơn các bạn.

Đăng trên http://www.allbest.ru/

chú thích

Mục tiêu là trạng thái cuối cùng hoặc kết quả cuối cùng mà doanh nghiệp phấn đấu đạt được. Có tính đến tính kế thừa của sứ mệnh và mục tiêu, chúng ta có thể nói rằng mục tiêu là đặc điểm kỹ thuật của sứ mệnh của tổ chức dưới dạng có thể truy cập được để quản lý quá trình thực hiện chúng. Mục tiêu xác định các lĩnh vực hoạt động cụ thể của từng cá nhân và là điều kiện cần thiết cho sự thành công của tổ chức.

Giới thiệu

Lập trình mục tiêu cây bằng Matlab

Cây mục tiêu trong một tổ chức đóng một vai trò rất quan trọng vì nó thiết lập cơ cấu của tổ chức và đảm bảo rằng hoạt động của tất cả các bộ phận trong tổ chức đều hướng tới việc đạt được các mục tiêu cấp cao nhất. Khi hệ thống phân cấp mục tiêu được xây dựng một cách chính xác, mỗi đơn vị, bằng cách đạt được các mục tiêu của mình, sẽ đóng góp cần thiết để đạt được các mục tiêu của toàn bộ tổ chức. Tất cả điều này quyết định sự liên quan của công việc này.

Mục đích của công việc là nghiên cứu thứ bậc các mục tiêu trong tổ chức.

Các nhiệm vụ sau đây đã được đặt ra và giải quyết trong công việc.

1. Đã nghiên cứu khái niệm, bản chất của mục tiêu. Cây mục tiêu

2. Sự phụ thuộc của nguồn thu ngân sách vào thuế suất được phát triển trong chương trình Matlab.

Chủ đề của tác phẩm là mục tiêu, cây mục tiêu.

Đối tượng - tổ chức.

Công trình bao gồm phần giới thiệu, phần trả lời một câu hỏi lý thuyết, xây dựng mô hình trên Matlab, phần kết luận và danh sách tài liệu tham khảo.

1. Khái niệm và bản chất của mục tiêu. Cây mục tiêu

1.1 Mục tiêu và vấn đề. Bù trừ mục tiêu. Yêu cầu mục tiêu

“Mục tiêu” là một trong những phạm trù phức tạp nhất và đồng thời là phạm trù lâu đời nhất. Nó hiện diện ở dạng này hay dạng khác trong ý thức của một người thực hiện bất kỳ loại hoạt động nào và được anh ta chuyển giao sang nhiều hệ thống tự nhiên và nhân tạo. Họ nói về mục đích, hoặc mục đích của các đồ vật xung quanh (một chiếc ghế được làm để ngồi, một con dao được làm để cắt), hệ thống kỹ thuật (một máy thu sóng vô tuyến được chế tạo để thu tín hiệu vô tuyến, một robot công nghiệp được chế tạo để thay thế một người khi biểu diễn hoạt động công nghệ), hệ thống kinh tế (một nhà máy được xây dựng để sản xuất một sản phẩm cụ thể), v.v.

Mục tiêu của quản lý là trạng thái sản xuất mong muốn, có thể và cần thiết như một hệ thống kinh tế xã hội được kiểm soát phải đạt được.

Mục tiêu có mối quan hệ chặt chẽ với các vấn đề: một mặt, mục tiêu đặt ra làm nảy sinh vấn đề để đạt được nó, mặt khác, để giải quyết vấn đề, mục tiêu được đặt ra như một cách để giải quyết nó. Trong trường hợp này, các vấn đề có thể mang tính chất khách quan hoặc chủ quan, và các mục tiêu có thể mang tính chất mong muốn hoặc phương hướng hoạt động.

Chúng ta hãy coi đó như một tiên đề rằng mục tiêu cao nhất là duy trì hoạt động và sự phát triển của đối tượng.

Điều này làm nảy sinh nhu cầu về các hiện tượng trao đổi: các luồng vật chất, năng lượng và thông tin của các nguồn lực đầu vào và các luồng đầu ra của các sản phẩm hoạt động.

Nhu cầu là nhu cầu khách quan được tương tác với môi trườngđể duy trì hoạt động và phát triển của cơ sở.

Cần phân biệt nhu cầu được thỏa mãn và nhu cầu chưa được thỏa mãn. Một nhu cầu không được thỏa mãn sẽ nảy sinh một tình huống có vấn đề - một vấn đề mà chúng ta sẽ gọi là vấn đề khách quan.

Vấn đề khách quan là sự khác biệt giữa cái cần thiết và cái tồn tại.

Ví dụ. Quản lý cần thông tin, cuộc sống con người cần không khí, v.v. Nếu tất cả những điều này là đủ thì không có vấn đề gì; chúng bắt đầu khi một nhu cầu không được thỏa mãn.

Giải pháp cho một vấn đề khách quan được hình thành dưới dạng mong muốn. Mong muốn là một nhu cầu được nhận ra một cách chủ quan, tương quan với kết quả cụ thể của sự thỏa mãn nhu cầu đó.

Tính chủ quan của ham muốn nằm ở chỗ, một mặt, chúng ta chỉ có thể ham muốn những gì chúng ta biết và hiểu (hoặc dường như chúng ta hiểu): mặt khác, để ham muốn xuất hiện, chúng ta phải nhận ra rằng có một nhu cầu.

Ví dụ. Đối với nhà quản lý có nhu cầu khách quan về thông tin, khi không đủ (hoặc dường như không đủ) thì nảy sinh mong muốn thực hiện. hệ thống thông tin. Nếu người quản lý không hiểu hệ thống thông tin là gì, anh ta có thể muốn thuê thêm nhân viên để thu thập, truyền tải và xử lý thông tin.

Chúng tôi muốn mua điện thoại di động và chấp nhận điều này như một nhu cầu.

Nhưng đây không phải là nhu cầu khách quan mà chỉ là mong muốn. Ví dụ, chúng ta có thể có nhu cầu về thông tin liên lạc trong hoạt động và nhu cầu đó có thể được đáp ứng bằng các phương tiện khác.

Mong muốn hướng đến mục tiêu, nhưng mục tiêu này chỉ là mong muốn có mục tiêu - không có sự phản ánh quan trọng về khả năng đạt được của nó.

Mong muốn mục tiêu là hình ảnh chủ quan về trạng thái của một đối tượng (hoặc một phương tiện cụ thể) sẽ thỏa mãn nhu cầu có ý thức.

Vấn đề chủ quan là sự khác biệt giữa cái mong muốn và cái thực tế mà việc loại bỏ nó là không rõ ràng.

Ví dụ. Hãy để có mong muốn cài đặt một hệ thống thông tin trong tổ chức. Trong trường hợp này, các vấn đề có thể phát sinh: không đủ nguồn tài chính, thiếu mặt bằng cần thiết, thiếu nhân sự có trình độ phù hợp để thực hiện và vận hành, và cuối cùng là vấn đề lựa chọn - có một số hệ thống trên thị trường, nhưng bạn cần một - chọn cái nào?

Chúng ta muốn mua một chiếc điện thoại di động, nhưng rồi vấn đề nảy sinh: không có tiền để mua nó, không có điện thoại nào có chức năng mong muốn, v.v.

Từ chủ quan tình huống có vấn đềý định mục tiêu theo sau. Ý định mục tiêu là hình ảnh chủ quan về trạng thái không tồn tại nhưng mong muốn của một đối tượng, trạng thái này sẽ giải quyết vấn đề đã phát sinh và hướng tới việc đạt được hoạt động nào sẽ hướng tới.

Như vậy, mục tiêu phụ thuộc trực tiếp vào nhu cầu và mong muốn - đó là hệ quả trực tiếp của chúng.

Nguồn gốc của nhu cầu là gì? Nhu cầu do đối tượng quyết định. Nếu gặp vấn đề nghiêm trọng trong việc thỏa mãn một nhu cầu thì cần phải thay đổi đối tượng: sang đối tượng khác hoặc thay đổi đối tượng hiện có (điều sau trong kinh tế học gọi là tổ chức lại).

Ví dụ. Xe có vấn đề gì về xăng thì ta xử lý lắp đặt gas hoặc thay thế nó bằng một chiếc xe điện.

Khi khám phá đồ vật cần tách bạch nhu cầu và mong muốn. Nhu cầu có thể được coi là không đổi nếu đối tượng không có ý định thay đổi. Mong muốn có thể được điều chỉnh. Điều này có thể xảy ra khi nhu cầu thay đổi, cũng như khi đối tượng đặt mục tiêu nhận được thông tin mới về đối tượng nghiên cứu. Về vấn đề này, nhiệm vụ của nhà phân tích hệ thống là hỗ trợ đối tượng thiết lập mục tiêu bằng cách cung cấp cho anh ta thông tin bổ sung.

Tập hợp các chủ thể liên quan đến một doanh nghiệp cụ thể cho phép chúng ta xem xét tập hợp các mục tiêu của doanh nghiệp, dựa trên lợi ích của các chủ thể này. Cách tiếp cận này được gọi là hành vi; nó xem xét và mô tả doanh nghiệp như một hệ thống đa cấp phức tạp với hệ thống phân cấp mục tiêu tương ứng. Tính nhất quán và phụ thuộc của các mục tiêu ảnh hưởng trực tiếp đến sự bền vững của doanh nghiệp và việc đạt được mục tiêu chính của doanh nghiệp.

Thông thường trong một tổ chức, tùy theo đặc thù của ngành, nhà nước môi trường bên ngoài, nội dung của sứ mệnh, số lượng các loại hình kinh doanh được thực hiện, đặt ra và thực hiện một số lượng mục tiêu tương đối lớn và phụ thuộc vào khoảng thời gian cần thiết để đạt được chúng, nội dung, khả năng đo lường, phân cấp, v.v. mục tiêu của tổ chức được thể hiện trong Sơ đồ 1.

Tiêu chí phân loại

Nhóm mục tiêu

Thời kỳ thành lập

Chiến lược, chiến thuật, tác nghiệp

Kinh tế, tổ chức, khoa học, xã hội, kỹ thuật, chính trị

Cấu trúc chức năng

Tiếp thị, đổi mới, nhân sự, sản xuất, tài chính, hành chính

Bên trong bên ngoài

Sự ưu tiên

Đặc biệt là ưu tiên, ưu tiên, những thứ khác

Khả năng đo lường

Định tính định lượng

Độ lặp lại

Vĩnh viễn (định kỳ), một lần

Hệ thống cấp bậc

Các tổ chức, bộ phận

Các giai đoạn vòng đời

Thiết kế và tạo ra một đối tượng, sự phát triển của một đối tượng, sự trưởng thành của một đối tượng, sự hoàn thành vòng đời của một đối tượng

Sơ đồ 1. Phân loại mục tiêu của tổ chức

Hoạt động tài chính;

Dựa trên việc hiểu mục tiêu là kết quả cuối cùng, mỗi công ty trong bối cảnh khát vọng chiến lược của mình chủ yếu quan tâm đến hai kết quả then chốt ưu tiên liên quan đến:

Hoạt động tài chính;

Các chỉ số hoạt động chiến lược.

Trong hoạt động của các tổ chức thương mại, các tình huống cần phải đưa ra lựa chọn có thể nảy sinh: đi theo con đường tăng cường hiệu quả tài chính ngắn hạn hoặc hướng nỗ lực của họ vào việc củng cố vị thế cạnh tranh của mình trong dài hạn. cho thấy những công ty liên tục đưa ra cơ hội củng cố vị thế cạnh tranh về lâu dài có nguy cơ làm suy yếu khả năng cạnh tranh của chính mình.

Những hành động như vậy của một công ty đặc biệt nguy hiểm nếu các đối thủ cạnh tranh lớn đang theo đuổi chiến lược tăng trưởng và lo ngại về vị thế dẫn đầu lâu dài của họ trong ngành.

Danh sách các loại mục tiêu chiến lược chính được thể hiện trong Sơ đồ 2.

Các mục tiêu tài chính được thể hiện ở Biểu đồ 3.

Mục tiêu tài chính giúp tăng các chỉ số sau: khối lượng lợi nhuận, lợi tức đầu tư, dòng tiền, cổ tức. Mục tiêu chiến lược liên quan đến khả năng cạnh tranh của công ty. Chúng nhằm mục đích đảm bảo tốc độ tăng trưởng cao hơn, tăng thị phần, nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí, v.v.

Trong những tổ chức được hướng dẫn bởi các nguyên tắc quản lý chiến lược, các mục tiêu phải được đặt ra không chỉ cho toàn bộ tổ chức mà còn cho từng cấp độ và liên kết quản lý, bộ phận chức năng hoặc hỗ trợ của từng nhóm sản phẩm và từng chuyên gia.

Sơ đồ 2. Mục tiêu chiến lược của tổ chức

Chỉ với cách tiếp cận này để hình thành mục tiêu, quá trình thiết lập chúng mới trở nên hoàn thiện và toàn bộ tổ chức sẽ phát triển theo hướng đã định. Do đó, một hệ thống phân cấp các mục tiêu phát triển trong tổ chức. Quá trình thiết lập mục tiêu thường diễn ra từ trên xuống.

Trong trường hợp này, các mục tiêu ở cấp độ thấp hơn là những phương tiện nhất định để đạt được các mục tiêu ở cấp độ cao hơn. Hệ thống phân cấp mục tiêu nhấn mạnh sự kết nối giữa các đơn vị cấu trúc riêng lẻ và hướng nỗ lực của họ để đạt được các mục tiêu chính của tổ chức.

Sơ đồ 3. Mục tiêu tài chính của tổ chức

Chuyển đổi mục tiêu là một quá trình trong đó các phương tiện được phát triển để đạt được mục tiêu lại trở thành mục đích.

Khái niệm này lần đầu tiên được Merton (1949) đưa ra để giải thích tại sao tính cứng nhắc của các quy tắc chính thức có thể khiến các cá nhân sử dụng các chiến thuật sinh tồn, thay thế các mục tiêu chính thức của tổ chức.

Ví dụ của Merton cho thấy xu hướng các quan chức chính phủ hành động theo cách bảo vệ lợi ích của chính họ hơn là phục vụ lợi ích của công chúng.

Một nghiên cứu điển hình tương tự về thiên kiến ​​mục tiêu được tìm thấy trong nghiên cứu của Selznick về cơ quan cấp nước Tennessee (1966), trong đó lý tưởng dân chủ của chính phủ đã lật đổ các quan chức theo đuổi lợi ích riêng của họ.

Mặc dù Michels (1911) không sử dụng thuật ngữ này, nhưng quy luật sắt đá về chế độ đầu sỏ của ông là một ví dụ ban đầu về khuynh hướng mục tiêu gây ra bởi sự xung đột giữa các nguyên tắc dân chủ và bộ máy quan liêu.

Khái niệm "khuynh hướng mục tiêu" đề cập đến thuật ngữ của chủ nghĩa chức năng và ngụ ý sự tồn tại của cả "mục tiêu tổ chức" và hành động "rối loạn chức năng".

Nhiều nghiên cứu được tiến hành ở những năm trước, cho thấy xét về tầm quan trọng, mục tiêu chiếm một trong những vị trí đầu tiên trong số các thành phần khác của tổ chức. Có thể đưa ra nhiều ví dụ khi một sự thay đổi đơn giản về mục tiêu hoặc thậm chí sự không chắc chắn trong cách trình bày mục tiêu sẽ dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng như vậy. Những hậu quả tiêu cực trong tổ chức, như sự lựa chọn sai lầm về định hướng chiến lược (điều này dẫn đến tổn thất nghiêm trọng về vật chất), làm giảm hiệu quả của sức mạnh tổng hợp do thiếu định hướng chung giữa các thành viên trong tổ chức, gián đoạn liên lạc trong tổ chức, làm suy yếu mối quan hệ giữa các thành viên trong tổ chức. sự hội nhập trong các cơ cấu tổ chức, sự xuất hiện của những khó khăn trong việc thúc đẩy các thành viên của tổ chức và những vấn đề nghiêm trọng khác. Vì vậy, mục tiêu có tác động trực tiếp đến hầu hết các thành phần hoạt động của tổ chức. Để hiểu được nguyên nhân tầm quan trọng của mục tiêu đối với các hoạt động của tổ chức, cần xác định khái niệm mục tiêu và chức năng của nó.

Mục tiêu của tổ chức phải đáp ứng một số yêu cầu cơ bản (Bảng 1).

Bảng 1. Yêu cầu về mục tiêu

Yêu cầu

Đặc điểm của yêu cầu

Khả năng tiếp cận

Mục tiêu không nên quá dễ dàng đạt được nhưng cũng không nên phi thực tế. Mục tiêu phải chứa đựng những thách thức nhất định đối với nhân viên nhưng phải tính đến khả năng của người thực hiện. Nếu mục tiêu không thực tế thì điều này có thể dẫn đến mất phương hướng cho cả người thực hiện và từng bộ phận, và có lẽ cả tổ chức.

Khả năng đo lường

Mục tiêu phải có thể định lượng được. Nếu không, khó khăn có thể nảy sinh ở giai đoạn đánh giá kết quả thực hiện, cuối cùng có thể dẫn đến tình huống xung đột.

Tính đặc hiệu

Uyển chuyển

Các mục tiêu phải được đặt ra sao cho vẫn có thể điều chỉnh chúng do những thay đổi của môi trường bên ngoài của tổ chức.

Khả năng tương thích

Các mục tiêu phải tương thích theo thứ bậc, tức là mục tiêu dài hạn tương ứng với sứ mệnh, mục tiêu trung hạn tương ứng với mục tiêu dài hạn và mục tiêu ngắn hạn tương ứng với mục tiêu trung hạn. Ngoài ra, không được có mâu thuẫn, chẳng hạn giữa các mục tiêu sau: mục tiêu lợi nhuận và mục tiêu từ thiện; mục tiêu củng cố vị thế của chúng tôi trên thị trường hiện tại và mục tiêu thâm nhập thị trường mới; mục tiêu lợi nhuận trong ngắn hạn và tăng khả năng cạnh tranh trong dài hạn, v.v.

Yêu cầu

Đặc điểm của yêu cầu

Định hướng mục tiêu theo thời gian

Khi thiết lập mục tiêu, tổ chức phải xác định rõ ràng không chỉ những gì tổ chức muốn đạt được mà còn cả khung thời gian để đạt được kết quả.

Đủ điều kiện

Các mục tiêu phải được chấp nhận chủ yếu đối với nhân viên của tổ chức, nghĩa là đối với những người sẽ phải đạt được chúng và đối với tất cả các nhóm liên quan, tức là. các chủ thể có ảnh hưởng chính quyết định hoạt động và sự phát triển của tổ chức

Vì vậy, chúng ta có thể kết luận rằng một điều kiện quan trọng để doanh nghiệp hoạt động thành công và bền vững là sự hiện diện của cả một hệ thống mục tiêu.

1.2 Khái niệm và bản chất của cây mục tiêu

Cây mục tiêu là một hệ thống phân cấp có trật tự của các mục tiêu, mô tả các mối quan hệ cấp dưới và nội bộ của chúng. Quá trình xác định mục tiêu từ cấp cao đến cấp thấp giống như quá trình trồng một cái cây (chỉ có điều nó mọc từ trên xuống dưới). Cấu trúc của các mục tiêu được mô tả dưới dạng mô hình phân nhánh được gọi là “cây mục tiêu”.

Ý tưởng về phương pháp cây mục tiêu lần đầu tiên được đề xuất bởi W. Churchman liên quan đến các vấn đề ra quyết định trong ngành. Thuật ngữ “cây” ngụ ý việc sử dụng cấu trúc phân cấp, đạt được bằng cách chia mục tiêu tổng thể thành các mục tiêu phụ, và các mục tiêu này lần lượt thành các thành phần chi tiết hơn mà trong các ứng dụng cụ thể được gọi là mục tiêu phụ ở cấp độ thấp hơn, phương hướng, vấn đề và, bắt đầu từ một mức độ nhất định, chức năng. . Hiện nay, phương pháp cây mục tiêu là phương pháp phân tích hệ thống trung tâm, chính

Cây mục tiêu là một biểu đồ được kết nối, các đỉnh của nó được hiểu là mục tiêu và các cạnh hoặc cung được hiểu là kết nối giữa các mục tiêu. Đồng thời, khái niệm mục tiêu ở các cấp độ khác nhau bao hàm những nội dung khác nhau: từ nhu cầu kinh tế khách quan và các hướng phát triển mong muốn ở cấp cao nhất của cây đến việc giải quyết các vấn đề thực tiễn cụ thể và thực hiện các hoạt động riêng lẻ ở cấp độ thấp hơn. Yêu cầu chính đối với cây mục tiêu là không có chu trình. Mặt khác, phương pháp này khá phổ biến. Cây mục tiêu là công cụ chính để liên kết các mục tiêu ở cấp độ cao hơn với các phương tiện cụ thể để đạt được chúng ở cấp độ sản xuất thấp hơn thông qua một số liên kết trung gian. Nội dung bao gồm nhiều nội dung khác nhau: từ nhu cầu kinh tế khách quan và các hướng phát triển mong muốn ở cấp cao nhất của cây đến giải quyết các vấn đề thực tiễn cụ thể và triển khai các hoạt động cá nhân ở cấp thấp hơn. Yêu cầu chính đối với cây mục tiêu là không có chu trình. Mặt khác, phương pháp này khá phổ biến. Cây mục tiêu là công cụ chính để liên kết các mục tiêu ở cấp độ cao hơn với các phương tiện cụ thể để đạt được chúng ở cấp độ sản xuất thấp hơn thông qua một số liên kết trung gian.

Việc trình bày các mục tiêu bắt đầu ở cấp cao nhất, sau đó chúng được chia nhỏ và cụ thể hóa lần lượt. Nguyên tắc cơ bản để phân chia các mục tiêu là tính đầy đủ: mỗi mục tiêu ở cấp độ cao nhất phải được trình bày dưới dạng các mục tiêu phụ của cấp độ tiếp theo một cách đầy đủ, nghĩa là theo cách mà sự kết hợp của các khái niệm về mục tiêu phụ sẽ hoàn toàn xác định được mục tiêu. khái niệm về mục tiêu ban đầu

Phương pháp cây mục tiêu nhằm mục đích đạt được một cấu trúc hoàn chỉnh và tương đối ổn định về các mục tiêu, vấn đề, phương hướng, tức là một cấu trúc ít thay đổi trong một khoảng thời gian với những thay đổi không thể tránh khỏi xảy ra trong bất kỳ hệ thống đang phát triển nào.

Để đạt được mục tiêu này, khi xây dựng các phương án cấu trúc, người ta phải tính đến các mô hình thiết lập mục tiêu và sử dụng các nguyên tắc, kỹ thuật hình thành cấu trúc mục tiêu phân cấp.

Khi xây dựng “cây mục tiêu”, chúng ta tiến hành theo các quy định sau:

· Toàn bộ “cây mục tiêu” không gì khác hơn là một mục tiêu đơn lẻ nhưng chi tiết của hệ thống đang được xem xét;

· Mục tiêu của mỗi cấp trong hệ thống phân cấp được xác định bởi mục tiêu của cấp cao hơn;

· khi chúng ta chuyển từ mục tiêu sang mục tiêu phụ, chúng trở nên cụ thể và chi tiết hơn; các nguồn lực cần thiết để đạt được mục tiêu chỉ có thể được xem xét ở các mắt xích phía dưới của “cây mục tiêu”;

· Các mục tiêu phụ là phương tiện để đạt được mục tiêu cao hơn liên quan trực tiếp đến chúng và đồng thời bản thân chúng đóng vai trò là mục tiêu liên quan đến cấp độ tiếp theo, thấp hơn của hệ thống phân cấp;

· Mục tiêu ở cấp cao nhất của hệ thống phân cấp chỉ đạt được nhờ việc thực hiện các mục tiêu phụ được chia nhỏ trong “cây mục tiêu”.

Sơ đồ của “cây mục tiêu” trông như thế này.

Cấp o.

cấp độ 1.

Các yêu cầu cơ bản để xây dựng cây mục tiêu như sau:

Mục tiêu tổng thể, nằm ở đầu biểu đồ, phải chứa mô tả về kết quả cuối cùng;

Sơ đồ 4. Cây mục tiêu

Khi mở rộng mục tiêu thành cấu trúc phân cấp của các mục tiêu, giả định rằng việc thực hiện các mục tiêu (nhiệm vụ) phụ của từng cấp độ tiếp theo là điều kiện cần và đủ để đạt được mục tiêu của cấp độ trước đó;

Khi xây dựng mục tiêu ở các cấp độ khác nhau, cần mô tả kết quả mong muốn chứ không phải phương pháp để đạt được chúng;

Các mục tiêu con của mỗi cấp độ phải độc lập với nhau và không được suy diễn lẫn nhau;

Nền tảng của cây mục tiêu phải là các nhiệm vụ thể hiện việc hình thành công việc có thể được thực hiện theo một cách nhất định và theo các dòng được xác định trước.

Khi xây dựng “cây mục tiêu” cần đảm bảo:

1. tính đặc thù của từ ngữ;

2. so sánh mục tiêu của từng cấp độ về quy mô và ý nghĩa;

3. khả năng đo lường của mục tiêu;

4. Tính chất cơ hội (sự kết hợp giữa các khái niệm mục tiêu phụ hoàn toàn quyết định khái niệm mục tiêu tương ứng).

5. Các mục tiêu của việc sản xuất, cải tiến và phát triển hệ thống có được đặt theo đúng trình tự không;

6. liệu tất cả các khía cạnh có được tính đến khi hình thành các mục tiêu ở cấp độ này hay không;

7. liệu các mục tiêu có được nhóm chính xác theo tính chất của hoạt động hay không;

8. liệu sơ đồ logic của một quy trình sản xuất, quản lý hoặc quy trình khác nhất định có được tính đến một cách chính xác hay không;

9. Thiết kế của loại máy hoặc sản phẩm này có được tính toán chính xác hay không;

10. liệu cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp, các cơ quan quản lý và các doanh nghiệp khác có được tính đến một cách chính xác hay không và liệu có bất kỳ chức năng nào mà họ thực hiện trên thực tế có bị bỏ qua hay không;

11. liệu việc chuyển đổi từ hệ thống kinh tế hoặc kỹ thuật cao hơn sang hệ thống kinh tế hoặc kỹ thuật thấp hơn, quá trình chuyển đổi từ quy trình sản xuất sang quy trình và hoạt động phụ, v.v., có được thực hiện chính xác hay không;

12. Mục tiêu có được xây dựng chính xác và đầy đủ không?

Vì vậy, cây mục tiêu là sự thể hiện mang tính cấu trúc của việc phân bổ các mục tiêu giữa các cấp quản lý. Cây mục tiêu như vậy được xây dựng cho từng cấp quản lý, sau đó cây mục tiêu của từng cấp được tổng hợp thành cây thông thường mục tiêu của doanh nghiệp.

Có thể áp dụng nhiều nguyên tắc khác nhau để trình bày chi tiết “cây mục tiêu”: nguyên tắc chủ đề (các mục tiêu được chia thành các mục tiêu phụ có cùng bản chất, chỉ phân số nhiều hơn),

· nguyên tắc chức năng (các chức năng riêng lẻ được xác định, sự kết hợp của chúng quyết định nội dung của mục tiêu được chi tiết hóa), nguyên tắc chi tiết hóa theo các giai đoạn của chu trình sản xuất (sản xuất, phân phối, trao đổi, v.v.) tiêu dùng), nguyên tắc chi tiết hóa theo giai đoạn quyết định,

Nguyên tắc nhắm mục tiêu,

nguyên tắc chi tiết yếu tố cấu thành quá trình sản xuất (mục tiêu phụ được xác định tại nơi thực hiện

Khi sử dụng phương pháp cây mục tiêu làm công cụ ra quyết định, thuật ngữ “cây quyết định” thường được sử dụng. Khi áp dụng phương pháp này để xác định và làm rõ các chức năng của hệ thống quản lý, họ nói đến “cây mục tiêu và chức năng”. Khi cấu trúc các chủ đề của một tổ chức nghiên cứu, thuật ngữ “cây vấn đề” được sử dụng và khi xây dựng dự báo, thuật ngữ “cây định hướng phát triển (dự báo phát triển)” hoặc “biểu đồ dự báo” được sử dụng.

2. Xây dựng chương trình Matlab về sự phụ thuộc của nguồn thu ngân sách vào thuế suất

1. Làm rõ và hạn chế vấn đề.

Mặc dù có rất nhiều loại thuế và điều kiện, nguồn phát triển kinh doanh và nguồn nộp thuế vào ngân sách cuối cùng vẫn là lợi nhuận, tức là. thu nhập vượt quá chi phí.

2. Xác định hệ thống vấn đề (đối tượng và chức năng)

Nhà lập pháp. Công bố mức thuế.

Ngân sách. Nhận các khoản khấu trừ thuế từ lợi nhuận doanh nghiệp.

Doanh nghiệp. Theo thuế suất thuế thu nhập, tiền được chuyển vào ngân sách.

3. Xây dựng mô hình từ vựng (mô hình miêu tả, mô tả, mô tả bằng lời nói).

Nhà nước công bố mức thuế lợi tức và nhận tiền từ doanh nghiệp vào ngân sách. Các doanh nghiệp có vốn tự có, tạo ra lợi nhuận và đóng góp vào ngân sách theo thuế suất. Lợi nhuận sau thuế, dưới dạng lợi nhuận giữ lại, được đưa toàn bộ vào vốn chủ sở hữu của công ty. Không có cổ tức được trả và không có khoản khấu trừ nào khác từ lợi nhuận được thực hiện. Tất cả lợi nhuận chỉ được phân phối thành hai luồng: vào ngân sách và phần còn lại vào vốn cổ phần.

4. Mô hình toán học.

Số tiền thu thuế từ doanh nghiệp trong kỳ mô hình được lũy kế vào tài khoản ngân sách và được biểu thị bằng tích phân:

trong đó BD(t) là số tiền nhận được vào ngân sách từ khi bắt đầu mô phỏng đến thời điểm t, rub.;

PRF(t) - lợi nhuận trước thuế doanh nghiệp nhận được tại thời điểm t, rúp/năm;

TXRT - thuế suất (thuế suất);

t - thời gian hiện tại, năm.

tb - thời điểm ban đầu (bắt đầu) của mô hình hóa;

tf là thời điểm cuối cùng (cuối cùng) của quá trình lập mô hình.

Lợi nhuận còn lại được doanh nghiệp vốn hóa trong quá trình mô phỏng

Lợi nhuận tại thời điểm t

trong đó RN là lợi nhuận trên vốn của doanh nghiệp. Đặt làm tham số doanh nghiệp, dữ liệu gốc.

5. Model máy tính trong chương trình Simulink.

Mô hình Simulink máy tính được trình bày dưới dạng sơ đồ khối chứa các khối chức năng điển hình của hệ thống điều khiển và các đối tượng được điều khiển. Bao gồm trong khối chương trình máy tính, tính các hàm toán học. Các biểu tượng trên các khối thể hiện công thức biểu diễn phân tích của hàm truyền dưới dạng tỷ lệ giữa thông tin đầu ra và thông tin đầu vào.

Bước đầu tiên là khởi chạy Matlab. Điều này làm cho một hộp thoại bắt đầu xuất hiện, trong đó có ba cửa sổ tích hợp: Command Window (lệnh) - ở bên phải, Launch Pad (Launch Pad) - ở góc trên bên trái, Command Hustory (Lịch sử lệnh) - trong góc dưới bên trái. Mỗi cửa sổ con có thể được giải phóng khỏi dock.

Để tạo mô hình, bạn cần thực hiện thao tác File => New => Model. Điều này khiến chương trình Simulink khởi chạy, tạo ra một cửa sổ mô hình trống.

Tiếp theo, bạn cần gọi trình duyệt thư viện thành phần bằng cách sử dụng lệnh menu View - Library Brouser hoặc nút trên thanh công cụ Library Brouser. Cửa sổ trình duyệt chứa hai bảng: bên trái là cây thư viện phân cấp, bên phải là nội dung của thư mục với các khối được chọn ở bảng bên trái. Một thư mục có thể có các thư viện con và các khối. Mỗi khối và thư viện con có một hình ảnh và dòng chữ ngữ nghĩa trực quan.

Hãy đặt cửa sổ trình duyệt và mô hình sao cho chúng không chồng lên nhau. Bây giờ bạn có thể tạo mô hình bằng phương pháp trực quan (Phụ lục 1, Hình 1).

Sao chép bằng chuột từ trình duyệt vào cửa sổ mô hình khối bắt buộc và đặt chúng một cách thuận tiện. Khi bạn chuyển một khối sang một mô hình, một phiên bản của khối sẽ được tạo ở đó với tên khớp với dòng chữ bên dưới khối (nếu cần, khi có một số khối cùng loại trong mô hình, một số sẽ được thêm vào tên khối).

Hãy kết nối các khối bằng đầu nối. Để thực hiện việc này, bạn cần kéo chuột từ điểm được kết nối này sang điểm khác. Khi bạn nhả nút chuột, một đầu nối có mũi tên sẽ xuất hiện trong mô hình.

Hãy đặt thuộc tính cho từng khối. Để thực hiện việc này, bạn cần nhấp đúp vào khối, thao tác này sẽ làm xuất hiện một cửa sổ có thuộc tính khối. Đặt các thuộc tính mong muốn trong các trường cửa sổ.

Cửa sổ mô hình được hiển thị trong Sơ đồ 5.

Đề án 5. Mô hình xác định mức thuế suất tối ưu đối với lợi nhuận doanh nghiệp

Hãy tạo một cửa sổ mô hình trống trên màn hình hiển thị và gọi trình duyệt thư viện khối.

Ở bước đầu tiên của việc xây dựng mô hình, chúng ta nên đặt tất cả các khối của mô hình vào cửa sổ.

Trong sơ đồ, khối bên trái có tên “Doanh nghiệp” thể hiện đơn vị tích lũy vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp. Để tạo nó, hãy làm theo các bước sau: Chọn thư mục Simulink trong trình duyệt. Trong đó, mở thư mục Discrete bằng nút thư viện con Discrete. Từ thư viện con Discrete, kéo khối Discrete Time Integrator vào cửa sổ mô hình bằng nút chuột trái và thả nó vào đó. vị trí thuận tiện. Chỉ định tên khối mới - Business.

Đối với khối “Doanh nghiệp” trong cửa sổ thuộc tính của nó, hãy đặt Điều kiện ban đầu thành 1.

Đầu vào của khối “Kinh doanh” nhận được dòng vốn đầu tư CapF. Đây là lợi nhuận sau thuế, được giữ lại. Nó được doanh nghiệp tích lũy và tăng vốn tự có. Sản lượng khối là giá trị vốn kinh doanh CapS.

Ở bên phải khối “Kinh doanh” có khối nhân (có dấu gạch chéo); nó tạo ra dòng lợi nhuận PrfF là sản phẩm của vốn doanh nghiệp và khả năng sinh lời của Rntb. Khối nhân "Sản phẩm" nằm trong thư viện "Phép toán".

Khối “Khả năng sinh lời” Rntb được xác định bởi khối thư viện “Không đổi” có tên Rntb. Khối "Không đổi" nằm trong thư viện "Nguồn". Khối này nên được đặt tên là Rntb. Cũng cần chỉ định tên của biến Rntb của không gian làm việc trong đó các giá trị không đổi của khối này được đặt - trong menu ngữ cảnh trong cửa sổ lệnh ConstantParameters, trong trường văn bản ConstantValue (giá trị không đổi), hãy nhập tên của biến Rntb. Để dễ dàng hơn trong việc xây dựng các đường kết nối trong tương lai, bạn nên xoay khối Rntb sao cho đầu ra của nó nằm ở viền trên (menu ngữ cảnh - Format - RotateBlock).

Trong khối Rntb, bạn cũng nên chỉ định dưới dạng nhận xét (nhấp đúp chuột vào điểm tương ứng trong cửa sổ) thông tin về vectơ của kế hoạch thử nghiệm cho hệ số lợi nhuận. Trong môi trường ma trận Matlab, điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ bắt đầu các thử nghiệm mô phỏng để đạt được lợi nhuận 20% với mức tăng 20% ​​và thử nghiệm cuối cùng là 80%. Để tự động hóa thử nghiệm, chúng ta có thể thay thế hằng số lợi nhuận bằng một biến và kiểm soát các giá trị của nó từ tệp chương trình Matlab.

Bên dưới khối lợi nhuận có khối Scope1 - đây là một máy vẽ để hiển thị biến vốn doanh nghiệp CapS. Chọn thư mục Simulink trong trình duyệt. Trong đó, mở thư mục Sinks ghi. Từ thư viện Sinks, kéo khối Phạm vi vào cửa sổ mô hình bằng nút chuột trái và thả nó vào nơi thuận tiện. Sau đó, bạn nên chỉ định tên khối Scope1.

Bằng cách nhấp đúp vào khối Phạm vi trong mô hình, bạn cần mở cửa sổ trình diễn của nó. Đặt cửa sổ này trên màn hình ở một nơi thuận tiện bằng cách di chuyển nó ra phía sau thanh tiêu đề bằng nút chuột trái.

Khối nhân tiếp theo (có dấu gạch chéo) tạo ra dòng khấu trừ từ lợi nhuận vào ngân sách nhà nước TxF dưới dạng tích của dòng lợi nhuận theo thuế suất TaxRate.

Thuế suất được thiết lập bởi khối thư viện “Không đổi” có tên TaxRate (xem khối Rntb). Khối “Không đổi” mới phải được đặt tên là TaxRate, chỉ định tên của biến được liên kết với nó trong môi trường làm việc - TaxRate (trường ConstantValue). Nên xoay khối này.

Trong khối TaxRate, một vectơ của kế hoạch thử nghiệm cho hệ số thuế suất được chỉ định làm nhận xét. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ bắt đầu thử nghiệm mô phỏng với tỷ lệ bằng 0% với mức tăng 10% và thử nghiệm cuối cùng là 100%. Để tự động hóa thí nghiệm, chúng ta có thể thay thế hằng số thuế suất bằng một biến và kiểm soát các giá trị của nó từ tệp chương trình Matlab.

Khối “Ngân sách” được biểu thị bằng Bộ tích hợp thời gian rời rạc (xem khối “Kinh doanh”). Nó tích lũy doanh thu thuế TxF trong thời gian mô phỏng dưới dạng biến BdjS.

Ở bên phải khối “Ngân sách”, khối Phạm vi xây dựng biểu đồ tích lũy vốn từ thuế trong ngân sách (xem khối Phạm vi1). Bắt buộc phải mở một cửa sổ vẽ đồ thị riêng cho khối Phạm vi (nhấp đúp) và định cấu hình các Tham số `Phạm vi"trong đó. Để thực hiện việc này, trong cửa sổ Phạm vi, nhấp vào nút thứ hai trên thanh công cụ và trên tab Lịch sử Dữ liệu của Cửa sổ `Phạm vi". Tham số, chọn hộp kiểm “Lưu dữ liệu vào không gian làm việc” và đặt tên biến ScopeData và định dạng Mảng của nó. (Phụ lục 1, Hình 2).

Khối Display hiển thị các giá trị số của biến BdjS. Khối "Hiển thị" nằm trong thư viện "Chìm".

Khối cộng tròn ở đầu mô hình tính toán lợi nhuận doanh nghiệp có được là phần chênh lệch giữa lợi nhuận trước thuế và phần lợi nhuận được trừ theo thuế suất vào ngân sách. Khối cộng nằm trong thư viện "MathOperations". Nên xoay khối. Sau đó nhấp đúp vào khối để mở cửa sổ thuộc tính của nó và chỉ định danh sách “|-+” trong trường “Danh sách các dấu hiệu”.

Tiếp theo, bạn nên xây dựng tất cả các đường kết nối giữa các khối. Sử dụng chuột trái (hoặc phải) để kết nối các khối. Khi nhấn nút bên trái, con trỏ có hình chữ thập, phải được định vị dọc theo đầu vào và đầu ra được đánh dấu của các khối. Bạn cần bắt đầu với đầu ra được đánh dấu của một khối và nhả nút ở đầu vào được đánh dấu của khối kia. Đầu vào của máy ghi được kết nối với các nút của mô hình trong đó các tín hiệu được chỉ ra ở trên hoạt động và theo cùng thứ tự.

Để phân nhánh các đường kết nối, hãy sử dụng nút chuột phải.

Cài đặt bắt buộc là chỉ định các tham số cấu hình mô hình bằng lệnh Mô phỏng-ConfigurationParameters. Vì mô hình là rời rạc nên trong trường “Bộ giải”, bạn phải chọn “Rời rạc (không có trạng thái liên tục)”.

Kết quả là một mô hình hệ thống và một cửa sổ ghi trống (Phụ lục 2, Hình 3).

Hãy xem xét việc bắt đầu quá trình thực hiện mô hình.

Bạn có thể kích hoạt mô phỏng bằng lệnh Mô phỏng => Bắt đầu (hoặc nút trên thanh công cụ mô hình). Cửa sổ Phạm vi hiển thị biểu đồ tín hiệu.

Dữ liệu ban đầu được đặt thành các giá trị số của thuế suất, khả năng sinh lời và vốn ban đầu của các công ty.

Các trường sau đây được điền vào các khối tương ứng: Điều kiện ban đầu (Điều kiện ban đầu) cho khối Tích phân và ConstantValue (giá trị không đổi) cho các khối hằng số Rntb và TaxRate.

Điều khiển thử nghiệm là hộp thoại cho các yếu tố không đổi: thuế suất và lợi nhuận. Nhấp đúp chuột sẽ mở các cửa sổ và thay đổi các giá trị hệ số. Các mức thuế suất và tỷ suất lợi nhuận khác nhau được đặt ra cho các doanh nghiệp và vốn ban đầu của doanh nghiệp cũng thay đổi.

Phương tiện hiển thị thông tin về các chỉ báo thí nghiệm là Máy vẽ phạm vi và Chỉ báo số hiển thị.

Ở giai đoạn đầu tiên của công việc, việc tự động hóa hoàn toàn các thí nghiệm lập kế hoạch và xử lý kết quả là không thực tế, vì học sinh nhận được kết quả làm sẵn mà không thể hiện hoạt động, tính sáng tạo hoặc tìm kiếm. Sau khi kiểm soát thử nghiệm theo cách thủ công, khi sự hiểu biết và kiến ​​thức về chủ đề nghiên cứu đã được cải thiện, bạn có thể bắt đầu tự động hóa việc lập kế hoạch và kiểm soát thử nghiệm.

Trong lúc công việc trong phòng thí nghiệmĐề xuất sử dụng hai phương án để kiểm soát thử nghiệm:

1. Thay đổi các tham số mô hình theo cách thủ công (thực hiện các thay đổi thủ công đối với các khối tương ứng: Điều kiện ban đầu (Điều kiện ban đầu) cho khối “Business” (Business Integrator) và ConstantValue (giá trị không đổi) cho các khối hằng số Rntb và TaxRate (hoặc đặt các giá trị ​​của các biến Rntb và TaxRate trong môi trường làm việc MatLab).

2. Tự động lập kế hoạch và kiểm soát thí nghiệm. Để làm điều này, một chương trình được biên dịch trong Matlab thành một tệp có phần mở rộng .m.

Hãy xem xét một phiên bản của chương trình “taxrate02.m” để quản lý thử nghiệm nhằm xác định mức thuế suất tối ưu cho lợi nhuận doanh nghiệp.

Để mô hình đã xây dựng trước đó được lưu vào thư mục Work của môi trường MatLab trong tệp “taxrate2.mdl”.

Trước tiên, bạn phải chỉ định các tham số cấu hình mô hình bằng lệnh Simalation-ConfigurationParameters. Vì mô hình là rời rạc nên trong trường “Bộ giải”, bạn phải chọn “Rời rạc (không có trạng thái liên tục)” (xem mô tả ở trên).

Cũng cần phải mở một cửa sổ vẽ đồ thị riêng cho khối Phạm vi (nhấp đúp) và định cấu hình `Scope'Parameters trong đó. Để thực hiện việc này, trong cửa sổ Phạm vi, nhấp vào nút thứ hai trên thanh công cụ và trên tab DataHistory của. trong `Cửa sổ phạm vi "Thông số, chọn hộp kiểm “Lưu dữ liệu vào không gian làm việc” và đặt tên biến ScopeData và định dạng Mảng của nó (xem mô tả ở trên).

Nội dung của m-file “taxrate02.m” trông như thế này:

% xác định mức thuế suất tối ưu cho lợi nhuận doanh nghiệp.

TaxRate= %Vectơ kế hoạch của thử nghiệm thuế suất

%Cho phép thêm đường cong vào biểu đồ

cho Rntb = 0,2:0,2:1 %Kế hoạch chu kỳ và vectơ cho khả năng sinh lời

mô hình sim("TaxRate2") %Run

cốt truyện(TaxRate, ScopeData(end,2:end))

% Vẽ biểu đồ thu ngân sách

text(TaxRate(7), ScopeData(end,8),["\leftarrow" "Rntb=" num2str(Rntb)]);

lưới trên lưới% Vẽ

tạm dừng %Tắt tính năng bổ sung biểu đồ

%======= kết thúc chương trình TaxRate =================

Trong vòng lặp for, một thử nghiệm được thực hiện ở các giá trị khác nhau của lợi nhuận kinh doanh: lệnh sim khởi chạy mô hình và bắt đầu lập mô hình, mô phỏng tương tác thuế giữa nhà nước và doanh nghiệp.

Sau khi mô phỏng hoàn tất, lệnh vẽ đồ thị sẽ vẽ một biểu đồ sử dụng dữ liệu không gian làm việc Matlab được ghi ở đó bởi máy vẽ Phạm vi.

Toán tử giữ cho phép bạn bổ sung hình bằng các biểu đồ đường cong được tính cho các giá trị sau của chu kỳ sinh lời.

Chuỗi biểu đồ thực nghiệm về tích lũy vốn ngân sách trong quá trình mô phỏng được trình bày tại Phụ lục 3 (Hình 4 và 5).

Khi lãi suất tăng, nguồn thu ngân sách tăng và sau đó giảm. Có một mức tối đa rõ rệt, tức là. mức thuế tối ưu cho ngân sách. Mô phỏng xác nhận và tinh chỉnh mô hình từ vựng logic lẽ thường: nếu hôm nay bạn lấy đi nhiều thuế, điều đó có nghĩa là bạn sẽ tước đi sự phát triển của doanh nghiệp và ngày mai bạn sẽ nhận được ít tiền hơn trong ngân sách hoặc bạn sẽ không nhận được gì cả.

6. Thí nghiệm mô phỏng hai yếu tố

Chúng tôi nghiên cứu sự phụ thuộc của tỷ lệ ngân sách tối ưu vào hiệu quả của công ty. Chúng tôi sẽ chọn lợi nhuận làm chỉ số về hiệu quả, tức là. tỷ lệ lợi nhuận trước thuế trên vốn. Vốn ban đầu phụ thuộc vào tùy chọn.

Trong cửa sổ lệnh Matlab, mở tệp TaxRate02.m trên. Tập tin sẽ mở trong cửa sổ soạn thảo. Tập tin này sẽ kiểm soát thí nghiệm hai yếu tố. Hãy chạy chương trình bằng lệnh menu Công cụ - Chạy. Kết quả mô phỏng, Matlab sẽ xây dựng được biểu đồ thể hiện sự phụ thuộc của nguồn thu ngân sách vào thuế suất và khả năng sinh lời của doanh nghiệp.

Màn hình của mô hình thử nghiệm được trình bày tại Hình 6 của Phụ lục 4.

Bên trái là cửa sổ soạn thảo chương trình với khả năng hiển thị một phần tệp m của chương trình kiểm soát thí nghiệm hai yếu tố. Ở phía trên bên phải là mô hình Simulink. Phía dưới bên phải là cửa sổ Phạm vi với các biểu đồ tích lũy nguồn vốn trong ngân sách cho những nghĩa khác nhau(vectơ) thuế suất. Ở giữa là cửa sổ đồ thị của thí nghiệm mô phỏng hai yếu tố cho các mức thuế suất và lợi nhuận khác nhau, được vẽ bằng lệnh vẽ đồ thị của chương trình Matlab.

Hình dưới đây cho thấy sự phụ thuộc thực nghiệm của nguồn thu ngân sách vào thuế suất đối với các doanh nghiệp có mức lợi nhuận khác nhau.

4. Phân tích kết quả.

Khả năng sinh lời của doanh nghiệp càng cao thì mức thuế suất tối ưu càng được thể hiện rõ ràng. Với khả năng sinh lời ngày càng tăng, tỷ lệ tối ưu giảm (dịch chuyển sang trái), có xu hướng giá trị cố định, trong biểu đồ của chúng tôi, khoảng 23% (Phụ lục 4, Hình 7).

Phân tích kết quả mô phỏng sẽ gây bất ngờ đối với các “chuyên gia” đang “phấn khích” trước lợi nhuận vượt trội của các tập đoàn và thuế lũy tiến. Doanh nghiệp có lợi nhuận càng cao thì nhà nước càng có lợi khi giảm thuế suất. Nên áp thuế cao hơn đối với những doanh nghiệp có khả năng sinh lời thấp.

Phần kết luận

Mục đích của doanh nghiệp xác định phương hướng hoạt động của doanh nghiệp, xác định các kế hoạch và kết quả mong muốn của doanh nghiệp. Mong muốn chỉ đạt được một mục tiêu có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của doanh nghiệp do mối liên hệ chặt chẽ giữa các yếu tố của môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp cũng như sự tham gia của nhiều tác nhân vào hoạt động của doanh nghiệp.

Có khá nhiều nhóm phân loại xác định thứ bậc của các mục tiêu quản lý.

Khi hình thành cây mục tiêu, cần nhớ rằng việc đạt được từng mục tiêu phải được đảm bảo về mặt tổ chức, tức là. Để thực hiện nó, cần phải thành lập một nhóm, phòng thí nghiệm, bộ phận và các bộ phận khác có nhân viên tập trung vào việc đạt được mục tiêu này, được cung cấp các nguồn lực phù hợp và thực hiện các hành động nhằm đạt được mục tiêu đó.

Các mục tiêu của tổ chức không chỉ mang lại ý nghĩa cho các hoạt động của tổ chức và hướng dẫn tổ chức trong mối quan hệ với môi trường bên ngoài mà còn góp phần vào sự đoàn kết của nhóm trong tổ chức dựa trên sự thống nhất về nguyện vọng của các thành viên; có thể thúc đẩy hoạt động tổ chức của cá nhân; là cơ sở hình thành Cơ cấu tổ chức; đại diện cho nguồn gốc của sự ổn định trong tổ chức (sự thay đổi đột ngột về mục tiêu có thể dẫn đến hậu quả mất ổn định nghiêm trọng).

Trong nghiên cứu này, sự phụ thuộc của nguồn thu ngân sách vào thuế suất đã được phát triển trong chương trình Matlab.

Dựa trên kết quả phân tích, chúng ta có thể kết luận rằng lợi nhuận của doanh nghiệp càng cao thì mức thuế tối ưu càng được thể hiện rõ ràng. Khi khả năng sinh lời tăng lên, tỷ lệ tối ưu sẽ giảm (dịch chuyển sang trái), có xu hướng đạt đến một giá trị cố định, trong biểu đồ, khoảng 23%.

Thư mục

1. Anfilatov V.S. Phân tích hệ thống trong quản lý Hướng dẫn. M.: Tài chính và Thống kê, 2012.

2. Volkova V.N. Cơ sở lý thuyết hệ thống và phân tích hệ thống. M.: Nhà xuất bản Yurast, 2012.

3. Denisov A.A. Lý thuyết về hệ thống điều khiển lớn. Hướng dẫn. L.: Energoizdat, 2012.

4. Ketkov Y., Ketkov A., Schultz M. MATLAB 7, lập trình, phương pháp số, St. Petersburg, BHV-Petersburg, 2009.

5. Kovalkov D.A., Shimanov S.N., Kharitonov V.I., Mesha K.I. Mô hình mô phỏng các hệ thống trong môi trường MATLAB, Serpukhov, 2009.

6. Peregudov F.I. Giới thiệu về phân tích hệ thống. Hướng dẫn. M.: trường sau đại học, 2009.

7. Phân tích hệ thống và ra quyết định: sách tham khảo từ điển. V.N biên soạn Volkova, M.: Trường trung học, 2011.

Các ứng dụng

phụ lục 1

Bức tranh 1

Hình 2

Phụ lục 2

Hình 3

Phụ lục 3

Hình 4. Nhận tiền vào ngân sách

Hình 5. Tăng trưởng vốn của doanh nghiệp

Phụ lục 4

Hình 6.

Đăng trên Allbest.ru

Tài liệu tương tự

    Khái niệm và phân loại mục tiêu của tổ chức, ý nghĩa và chức năng của chúng. Các khía cạnh lý thuyết và phương pháp luận của việc phát triển các mục tiêu của một tổ chức hiện đại. Xây dựng cây mục tiêu Những vấn đề chính của việc phát triển mục tiêu của tổ chức dưới lăng kính quản lý chiến lược.

    khóa học, được thêm vào ngày 25/03/2012

    Đặc điểm bản chất và ý nghĩa của mục tiêu trong quản lý. Nghiên cứu phương pháp hình thành, tính chất và yêu cầu đối với hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp. Đặc điểm của việc xây dựng cây mục tiêu Phân tích hệ thống mục tiêu và hiệu quả kinh tế trong cửa hàng Thành phần.

    bài tập khóa học, được thêm vào ngày 14/04/2010

    Phân tích cây mục tiêu và cây hệ thống tổ chức, sơ đồ tương tác giữa chúng. Xây dựng và đánh dấu cây mục tiêu và cây hệ thống, chỉ định và đánh số tất cả các mục tiêu, mục tiêu phụ, hệ thống và hệ thống con. Các phương pháp biên soạn ma trận hệ thống chức năng.

    công việc thực tế, bổ sung 20/12/2014

    Khái niệm về mục tiêu của tổ chức và vai trò của chúng trong quản lý. Mục tiêu chung của tổ chức và mục đích hoạt động của các bộ phận nhất định. Khái niệm về cây mục tiêu của tổ chức. Ứng dụng phương pháp đánh giá của chuyên gia để xây dựng cây mục tiêu.

    bài tập khóa học, được thêm vào ngày 10/04/2007

    bài tập khóa học, được thêm vào ngày 15/03/2012

    Khái niệm về mục tiêu của tổ chức và vai trò của chúng trong quản lý. Mục tiêu chung của tổ chức và mục đích hoạt động của các bộ phận. Khái niệm về cây mục tiêu của tổ chức. Hành động của người quản lý nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra.

    bài tập khóa học, được thêm vào ngày 09/12/2011

    Mục tiêu của tổ chức và phân loại của họ. Thuộc tính của mục tiêu và yêu cầu đối với chúng. Quá trình thiết lập, phát triển và phân chia mục tiêu. Các giai đoạn quản lý việc đạt được mục tiêu. Phát triển các mục tiêu và thứ tự đạt được (dùng ví dụ về Trung tâm Tư vấn và Đào tạo ANO).

    luận văn, bổ sung 30/10/2010

    Vai trò của quản lý trong tổ chức. Mục tiêu là nền tảng cho việc quản lý, lập kế hoạch, tổ chức, động viên, kiểm soát. Xây dựng cây mục tiêu sản xuất nhằm nâng cao chất lượng hàng hóa, giảm chi phí, tăng chủng loại hàng hóa và cập nhật vốn.

    bài tập khóa học, được thêm vào ngày 12/04/2014

    Lý thuyết về cách tiếp cận mục tiêu trong quản lý, ưu điểm và nhược điểm của nó. Khái niệm “Cây mục tiêu”; các giai đoạn triển khai mô hình sử dụng ví dụ về tổ chức quản lý tại doanh nghiệp CJSC TD "Ottawa": đặc điểm và phạm vi hoạt động, phân tích môi trường bên ngoài và bên trong.

    bài tập khóa học, được thêm vào ngày 18/01/2014

    Mục tiêu như một đặc điểm của quản lý, là tiêu chí để phân loại mục tiêu. “Cây mục tiêu” là một tập hợp các mục tiêu có cấu trúc và phân cấp của một hệ thống kinh tế. Phân chia mục tiêu, phương pháp đánh giá của chuyên gia. Nội dung các chương trình mục tiêu toàn diện.

Hệ thống phân cấp là sự sắp xếp tuần tự các yếu tố của một cái gì đó chung trong mối quan hệ với nhau. Tâm điểmÝ tưởng là nên có thứ gì đó quan trọng ở cấp cao nhất và thứ gì đó nhỏ và không đáng kể ở phía dưới. Ví dụ, các phần tử có thể được sắp xếp từ lớn đến nhỏ, từ khó tiếp cận, từ mạnh đến yếu.

Phân cấp quản lý

Đặc biệt, hệ thống phân cấp xảy ra trong hành chính công.

Theo nghĩa này, nó là một hệ thống dựa trên mệnh lệnh và sự phục tùng, bao gồm số lượng lớn cấp độ. Bất kỳ bộ phận nào của hành chính công đều có thể được thể hiện dưới dạng các phần tử. Ví dụ như quan chức và hành vi pháp lý. cũng có thể được coi là một phần tử của hệ thống. Dựa vào những điều trên, có thể đưa ra một định nghĩa. Hệ thống phân cấp quản lý là một hệ thống trong đó một số người đưa ra mệnh lệnh và những người khác thực hiện chúng. Mỗi người đều đã gặp phải nó bằng cách này hay cách khác.

Sự cần thiết và tất yếu của hệ thống phân cấp quản lý

Trong các nhóm lớn lớn hơn các công ty nhỏ, chắc chắn sẽ hình thành một tổ chức quyền lực có thể được thể hiện dưới dạng hệ thống phân cấp. Điều này xảy ra ở bất kỳ tập đoàn hoặc tổ chức lớn nào. Đừng quên rằng trạng thái đại diện cho một hình thức nhất định cũng phải tuân theo hệ thống phân cấp. Hệ thống này là cần thiết để trật tự trị vì trên thế giới. hành chính công không thể tồn tại nếu không có thứ bậc.

Hệ thống phân cấp xã hội

Thứ bậc xã hội là một tập hợp các bộ lọc mà qua đó không quá nhiều cá nhân khôn ngoan, có học thức hoặc có đạo đức cao có thể vượt qua mà là những người thông thạo xã hội và có văn hóa.

Bạn có thể tranh cãi rất lâu xem điều này có công bằng hay không, nhưng trên thực tế đây chính xác là những gì đang xảy ra. Hệ thống phân cấp là lò rèn những cá nhân mà xã hội cần. Chỉ có cô ấy mới có thể đóng vai này.

Vì vậy, hệ thống phân cấp là một tập hợp các bộ lọc xã hội, bộ lọc đầu tiên tương đối dễ vượt qua, nhưng khi bạn tiến lên phía trên, chúng ngày càng trở nên cứng nhắc hơn, do đó, không phải ai cũng đạt đến bước cuối cùng.

Hệ thống cấp bậc của nhu cầu

A. Maslow cho rằng nhu cầu của con người có thể được phân bổ từ đơn giản đến phức tạp và mong muốn về một thứ gì đó cao hơn chỉ có thể xuất hiện sau khi một người nhận được sự hài lòng từ những thứ thấp hơn. Ví dụ, khi anh ấy cảm thấy được bảo vệ hoặc ăn uống.

Kim tự tháp trông như thế này:

  • Điều này bao gồm ăn, uống, ngủ, v.v.
  • Cần sự an toàn. Đây là sự trật tự, niềm tin vào tương lai, sự độc lập, an toàn, không sợ hãi và lo lắng.
  • Nhu cầu được thuộc về và yêu thương. Đây là giao tiếp với người thân, bạn bè, tạo thành vòng kết nối của riêng bạn.
  • Cần sự công nhận và tôn trọng. Một người phải tôn trọng chính mình. Cũng tốt nếu người khác đối xử tôn trọng với anh ta. Cá nhân phấn đấu cho danh tiếng và uy tín.
  • Nhu cầu hoàn thiện bản thân. Cá nhân phải phát triển và chủ yếu làm những gì mình có thiên hướng.

Ý kiến ​​của nhà khoa học

Vì vậy, hệ thống phân cấp nhu cầu là một hệ thống mong muốn mà một người phấn đấu trong suốt cuộc đời để hiện thực hóa nó.

Chính Maslow đã nói gì về kim tự tháp của mình? Ông tin rằng ham muốn thấp hơn phải được thỏa mãn trước khi ham muốn cao hơn xuất hiện và bắt đầu làm phiền một người. Điều này sẽ xảy ra bình thường. Maslow cũng nhận thấy một mô hình thú vị: khi những nhu cầu nhỏ được thỏa mãn, cá nhân bắt đầu mong muốn thứ gì đó phức tạp và phức tạp hơn. Đồng thời, nhà khoa học nhấn mạnh rằng quy tắc này có ngoại lệ. Ví dụ, một số người tin rằng việc hoàn thiện bản thân quan trọng hơn tình yêu. Và những người khác đáp ứng những nhu cầu nhỏ nhặt và không phấn đấu vì bất cứ điều gì khác, ngay cả khi họ không hài lòng với mọi thứ. Maslow tin rằng tất cả những bất thường như vậy trong quá trình phát triển của một cá nhân đều phát sinh do hậu quả của chứng loạn thần kinh hoặc trong trường hợp các yếu tố bên ngoài gây trầm cảm rõ rệt.

Thứ bậc của mục tiêu

Hệ thống phân cấp mục tiêu là một hệ thống bao gồm một số bước. Cô ấy trông như thế nào? Rất đơn giản: các mục tiêu nhỏ nằm ở các bước thấp hơn và các mục tiêu lớn hơn nằm ở các bước phía trên. Nhà văn Harry Adler, người đã tạo ra cuốn sách có tên “NLP. Công nghệ tâm lý hiện đại,” đã nói rất nhiều về điều này. Ông lập luận rằng bất kỳ mục tiêu nào cũng phải được trình bày theo một kiểu thứ bậc, trong đó cái thấp hơn phụ thuộc vào cái cao hơn. Nó rất hữu ích để làm điều này. Hệ thống phân cấp mục tiêu là một kim tự tháp cho thấy điều gì là quan trọng đối với một cá nhân. Nó cho phép bạn hiểu rõ hơn và làm quen với cá nhân.

Làm thế nào để sắp xếp các mục tiêu theo hình kim tự tháp?

Trên đỉnh kim tự tháp có thể có thông tin về mong muốn hoặc giá trị nào đó của một người, chẳng hạn như đạt được sự an tâm.

Ý định này không thể tự nó tồn tại; để thực hiện được nó, cần phải vẽ ra phần đáy của kim tự tháp với những mục tiêu nhỏ hơn. Ví dụ: ở trung tâm có thể có dòng chữ "có đủ tiền" và ở dưới cùng - "cải thiện trình độ học vấn của bạn" hoặc "tiến lên nấc thang sự nghiệp". Và kim tự tháp nên được hoàn thành bằng một loạt các mục tiêu hàng ngày nhằm đáp ứng những mong muốn nằm ở giữa. Đây là tất cả dễ dàng để tưởng tượng trong tâm trí của bạn. Chúng ta không nên quên rằng thứ bậc là thứ cho phép một người tổ chức và hệ thống hóa cuộc sống của mình.

Điều khá dễ hiểu là các mục tiêu đặt ra ở cấp độ cao hơn lúc đầu có thể có vẻ viển vông và mơ hồ. Nhưng các nhiệm vụ dưới đây phải khá rõ ràng và hữu hình. Đây là một điều kiện rất quan trọng.

Tại sao cần xây dựng hệ thống phân cấp mục tiêu?

Mỗi người nên tạo ra kim tự tháp mục tiêu của riêng mình và kiểm tra xem các công việc hàng ngày tốn nhiều công sức như thế nào sẽ giúp ích được bao nhiêu trong việc hiện thực hóa những mong muốn trung tâm và cao nhất. Bằng cách hoàn thành bài tập này, một cá nhân có thể học cách phân bổ thời gian một cách khôn ngoan, theo quy luật, thời gian này luôn ngắn. Hệ thống phân cấp là cọng rơm cứu nguy cho một người đang vội vã giữa nhiều công việc của mình và không có thời gian để làm bất cứ việc gì.

đầu tiên mục tiêu bắt đầu trong các hoạt động của tổ chức phát sinh bởi vì một tổ chức là một liên minh của những người theo đuổi mục tiêu cụ thể.

Bản thân tổ chức không và không thể có mục tiêu. Mục tiêu có những cá nhân cố gắng đạt được chúng với sự giúp đỡ của tổ chức. Đương nhiên, đồng thời họ cũng phải từ bỏ một điều gì đó, hy sinh một điều gì đó vì lợi ích của tổ chức. Mong muốn và nguyện vọng của cá nhân, tức là. mục tiêu của họ thường xung đột với mục tiêu của người khác. Chính mâu thuẫn này mà ban quản lý giải quyết bằng cách thiết lập các mục tiêu của tổ chức.

Khi nói về nguyên tắc mục tiêu trong hành vi của một tổ chức và theo đó, về nguyên tắc mục tiêu trong quản lý một tổ chức, chúng ta thường nói về hai thành phần: sứ mệnh và mục tiêu. Thiết lập cả hai, cũng như phát triển chiến lược hành vi nhằm đảm bảo hoàn thành sứ mệnh và đạt được các mục tiêu của tổ chức, là một trong những nhiệm vụ chính của quản lý cấp cao và là một phần rất quan trọng của quản lý chiến lược.

Khi đặt ra mục tiêu, việc trao đổi thông tin hai chiều là cần thiết để đảm bảo rằng mỗi người hiểu được mục tiêu cụ thể của mình. Ngoài việc làm rõ những kỳ vọng về hiệu suất, giao tiếp hai chiều cho phép cấp dưới truyền đạt cho người quản lý những gì họ cần để đạt được mục tiêu.

Các lĩnh vực chính mà cấp dưới cần sự hỗ trợ của người quản lý để hoàn thành nhiệm vụ được giao là:

  1. Thông tin.
  2. Làm rõ mối quan hệ giữa cấp độ quyền hạn và trách nhiệm.
  3. Hỗ trợ từ nhân viên thường xuyên.
  4. Phối hợp ngang và dọc.
  5. Nguồn tài chính, vật liệu, thiết bị và lao động.

Các loại mục tiêu:

theo tình trạng thứ bậc của họ:

mục tiêu của lãnh đạo cấp cao,

quản lý cấp trung

· Quản lý cấp thấp hơn

· mục tiêu cá nhân của người biểu diễn.

dựa trên sự quy kết của chúng cho một đơn vị cấu trúc chính khác:

· sản xuất,

· tài chính,

· đầy hứa hẹn,

· nhân viên,

· đổi mới,

· nghiên cứu,

· hành chính.

theo tiêu chí quan điểm thời gian:

· dài hạn (tiềm năng),

· trung hạn

· thời gian ngắn

hai nhóm chung:

· Bên ngoài

· Nội bộ

căn cứ vào thứ tự thực hiện, mức độ ưu tiên:

· đặc biệt ưu tiên (khẩn cấp)- ưu tiên - cái gọi là nóng,

· sự ưu tiên

· hoãn lại.

dựa trên mức độ liên quan của chúng với giai đoạn này hay giai đoạn khác trong “vòng đời” của tổ chức:



· các mục tiêu gắn liền với giai đoạn thiết kế và xây dựng hệ thống quản lý;

· các mục tiêu gắn liền với giai đoạn suy thoái (“tăng trưởng”) của hệ thống;

· mục tiêu gắn với giai đoạn trưởng thành, hoạt động ổn định, bền vững;

· các mục tiêu liên quan đến giai đoạn cuối đời của hệ thống

tùy thuộc vào số lượng người mà họ thuộc về:

· toàn cầu(tổ chức),

· địa phương(nhóm)

· cá nhân bàn thắng

bởi sự rõ ràng và chắc chắn trong tuyên bố của họ TRÊN có cấu trúc:

rõ ràng - cái gọi là mục tiêu được xác định rõ ràng,

· "mờ", mục tiêu không có cấu trúc.

Thứ bậc của mục tiêu

Trong bất kỳ tổ chức lớn nào có nhiều bộ phận cơ cấu khác nhau và nhiều cấp quản lý khác nhau, một hệ thống phân cấp mục tiêu sẽ phát triển, đó là sự phân tách các mục tiêu cấp cao hơn thành các mục tiêu cấp thấp hơn. Tính đặc thù của việc xây dựng các mục tiêu theo thứ bậc trong một tổ chức là do:

các mục tiêu cấp cao hơn luôn có tính chất rộng hơn và có thời gian dài hơn để đạt được;
Mục tiêu ở cấp độ thấp hơn đóng vai trò là một loại phương tiện để đạt được mục tiêu ở cấp độ cao hơn.

Ví dụ, các mục tiêu ngắn hạn bắt nguồn từ các mục tiêu dài hạn, là những đặc điểm kỹ thuật và chi tiết của chúng, “phụ thuộc” vào chúng và xác định các hoạt động của tổ chức trong ngắn hạn. Các mục tiêu ngắn hạn đặt ra những cột mốc quan trọng trên con đường đạt được các mục tiêu dài hạn. Thông qua việc đạt được các mục tiêu ngắn hạn, tổ chức sẽ từng bước tiến tới đạt được các mục tiêu dài hạn của mình.

Hệ thống phân cấp mục tiêu đóng một vai trò rất quan trọng, vì nó thiết lập “sự gắn kết” của tổ chức và đảm bảo rằng hoạt động của tất cả các bộ phận đều hướng tới việc đạt được các mục tiêu cấp cao nhất. Nếu hệ thống phân cấp mục tiêu được xây dựng chính xác, thì mỗi bộ phận, khi đạt được mục tiêu của mình, sẽ đóng góp cần thiết để đạt được mục tiêu của toàn bộ tổ chức.